Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Phoenix AZ - West 2*

T.

2/10
EnglishРусский
🚨 ВНИМАНИЕ: НЕ БРОНИРУЙТЕ — Небезопасно, кишит насекомыми и совершенно непрофессионально.
Это место — настоящий кошмар, и его нужно немедленно закрыть. Это не пригодное для жизни, санитарное и безопасное место. Избегайте его любой ценой.
1. Серьезная халатность в вопросах безопасности и управления.
Основная проблема — полное отсутствие безопасности и добросовестности в управлении.
* Некомпетентность персонала: Сотрудники утверждают, что у них не хватает персонала, но это место не такое уж большое — даже с небольшим штатом они должны были бы поддерживать порядок. Нынешнее состояние — результат исключительно халатности и безразличия.
* Слабая система безопасности: Бесчисленное количество проституток и бездомных ошиваются прямо за оградой территории.
* Неисправное оборудование безопасности: Система безопасности дверей — это просто смешно: хлипкая защелка едва держится, не обеспечивая никакой реальной безопасности для гостей.
* Растрата ресурсов: Персонал абсолютно бесполезен, его часто можно увидеть в прачечной, просто болтающим вместо того, чтобы осматривать территорию, убирать или решать проблемы с техническим обслуживанием.
2. Отвратительное и антисанитарное состояние номера.
При входе в номер он был абсолютно грязным и явно не убирался со времен последнего гостя:
* Заражение вредителями: По номеру бегают маленькие тараканы; чтобы свести их количество к минимуму, необходимо перекрыть все сливы.
* Весь номер был грязным: пол не подметен, стол не вытерт, а мусор и обломки разбросаны под кроватью и на полу.
* Загрязненные общие зоны: Поднимаясь по лестнице, вы почувствуете сильный запах человеческой мочи на общих полах.
3. Отсутствие функциональных удобств и ложные обещания.
Все заявленные удобства сломаны или отсутствуют.
* Неработающая связь: Wi-Fi не работает, точка — с VPN или без него, подключение не происходит.
* Бесполезные развлечения: Отель предоставляет телепрограмму, которая совершенно неточна, а качество изображения каналов ужасное, несмотрибельное.
* Проигнорирование критически важного технического обслуживания: Я запросил ремонт неисправного кондиционера — критически важный вопрос безопасности — и они солгали мне прямо в лицо, подтвердив, что кто-то приедет, но никого не прислали.
4. Ветхое состояние здания и отсутствие элементарных удобств.
* Структурные повреждения: Здание разваливается. Много сломанных бытовых приборов и дверей, а стены и дверные рамы явно поцарапаны или сломаны.
* Отсутствие необходимых вещей: Они не предоставляют элементарные предметы первой необходимости (туалетную бумагу, мусорные мешки и т. Д. ) и не выполняют никаких запросов на такие предметы, как метлы или пылесосы.
Вывод.
Это место отвратительное, мерзкое, грязное, вонючее и совершенно антисанитарное. Руководство явно не заботится о внешнем виде и безопасности этого отеля. Его следует немедленно закрыть.

Цена номера от 4 840 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.