Отзыв об отеле Comfort Inn Phoenix Central City 2*

Antoinette G

2/10
EnglishРусский
Менеджер, который управляет этим местом, НАСТОЛЬКО ГРУБЫЙ и худший человек, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело! На самом деле я останавливался здесь дважды, думая, что, возможно, в первый раз он просто был ошеломлен. Мы были там, и он был таким грубым! Это были выходные NASCAR, и билеты на них были распроданы. Что ж, я снова забронировал номер на выходные NASCAR в марте этого года. У меня было бронирование, которое я сделал более чем за четыре месяца до этих выходных. Пока мы ехали в отель из Калифорнии, я позвонил в отель и спросил, можем ли мы пройти раннюю регистрацию заезда, чтобы переодеться перед тем, как отправиться на гонку в тот же день. Менеджер отложил мой звонок и сказал, что посмотрит, готов ли номер, в то время как я был на удержании, на моем телефоне появилось электронное письмо о том, что мое бронирование отменено! Когда менеджер вернулся к телефону, он сказал мне, что мое бронирование было отменено, на что я ответил: «Зачем мне звонить вам для раннего заезда, если я отменил бронирование! » Он ответил и сказал очень грубо: «Я не знаю, что вам сказать. Здесь написано, что хозяин отменил бронирование»
ОН ХОЗЯИН! Но он попытался обвинить меня и сказал, что я, должно быть, что-то сделал и отменил это, и что у него нет для меня альтернативы, потому что на выходные билеты в его отеле были полностью распроданы! Я спросил его, как его отель мог быть распродан, если я буквально забронировал номер пять минут назад, а он ЯВНО отменил мое бронирование. Тогда моя комната все еще должна быть свободна, ну, он очень грубо сказал мне: «Я не знаю, что вам сказать, кто-то, должно быть, забронировал номер, пока вы отменяли бронирование. Вам нужно найти другое место для проживания! » И повесил трубку! Я бы не остался там, если бы я был бездомным, и это было последнее место на земле, где мне предлагали бесплатную комнату! ОСТЕРЕГАТЬСЯ! НАЙДИТЕ ДРУГОЕ ГДЕ ДЛЯ ОСТАНОВКИ!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.