Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Phoenix Midtown 3*

Jaxster1299

6/10
EnglishРусский
Очередная командировка, очередная гостиница. Путешествие с восточного побережья на западное никогда не бывает легким, и после очень долгого дня с нетерпением ждешь возвращения в номер и отдыха. Регистрация заезда с самого начала была немного хаотичной — частичные проблемы были связаны с бронированием номеров (не по вине отеля), и на ресепшене пошли навстречу, поправив имена в номерах и убедившись, что наши баллы привязаны… однако, оказавшись в номере, возникли проблемы. Я поставила две бутылки воды в холодильник и обнаружила там контейнеры от еды предыдущего гостя. Я спустилась вниз, чтобы сообщить об этом на ресепшен, и Эли очень извинялся, предложил 6000 баллов и переселить меня в другой номер. Я отказалась от смены номера, так как только что заселилась со своими вещами. Он также вернулся, когда я ушла на ужин, и вынес мой мусор вместе с едой. Пока я ждала свою группу, коллега позвонил мне сверху и попросил отнести пакеты в мой номер, потому что «мой номер еще убирают». Итак, этого человека поселили в номер, который даже не был убран (примерно в 17:00).
На следующий вечер, после похода в магазин за продуктами, открыв морозильную камеру, я обнаружил там открытую упаковку мороженого. Я ответил на общее сообщение отеля с вопросом о качестве пребывания, и мне снова принесли извинения и предложили 10 000 баллов. Я подтвердил, что первые 6000 баллов были зачислены на мой счет, но 10 000 — нет.
Просто становится менее комфортно от осознания того, что такие дорогостоящие вещи не были проверены/убраны, и возникает вопрос, что еще было упущено.
Кроме того, парковка у отеля не очень большая — если стоянка заполнена, приходится парковаться в соседнем гараже на верхнем уровне.
Через дорогу находится отличный спортивный паб (Zipp's), до которого легко дойти пешком. Хорошая атмосфера и хорошая еда.
В лобби отеля был автомат для розлива пива из кегов, чего я раньше никогда не видел в отелях. Можно оплатить предоплаченную карту на стойке регистрации, а затем заказать разливное пиво. Я им не пользовалась, но спросила, так как это было необычно.
Я сама не завтракала по утрам, но мои коллеги завтракали, и там было больше блюд, чем обычно можно найти на завтраке "шведский стол" в отеле Hilton. Там были куриные котлеты, разрезанные пополам, булочки, хлеб с крем-сыром и многое другое. Не просто стандартные яичный порошок и бекон.
Посмотрела бассейн, но не плавала. Он расположен на крыше, что было интересно. Уверена, в жаркую погоду в Финиксе это обычно здорово!
Тренажерный зал довольно большой для отеля, с несколькими беговыми дорожками, другими тренажерами, свободными весами и тренажером для силовых тренировок. Каждое утро, когда я им пользовалась, он был чистым.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.