SpringHill Suites Phoenix Downtown

Останавливался здесь на 2 ночи в будний день.
Плюсы:
— Чистый номер, удобная кровать, всё необходимое было в наличии.
— Приветливый персонал.
— Очень хороший завтрак.
— Отличное расположение.
Минусы:
— Я жил на 6-м этаже, окна выходили на улицу E Van Buren St, и было очень шумно. Хуже того, между панелями раздвижных окон был зазор, через который в комнату проникало много шума. Думаю, без берушей я бы не смог долго спать.
— Странная планировка номера: на стене напротив кровати висел только небольшой телевизор, почти закрывающий вход в ванную.
В целом, я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, но только если бы мне достался номер на северной стороне отеля.

С ними все было просто. Начиная с трансфера из аэропорта и заканчивая выездом. Водитель трансфера, персонал на стойке регистрации, горничные и сотрудники, обслуживающие завтрак, были дружелюбны, вежливы и внимательны. Номера были очень чистыми и просторными. Район очень безопасный. Мы могли дойти пешком до конференц-центра и ресторанов. Трансфер также доставит вас куда угодно в радиусе 2 миль. Мы один раз воспользовались трансфером, чтобы добраться до конференц-центра, потому что опаздывали. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита.

Отель был очень хорошим и в основном чистым, хотя мы обнаружили мусор в диване-кровати, который должны были найти горничные, а не мы. Завтрак был довольно скудным. Парковка бесплатная, как и заявлено, хотя у меня был негативный опыт с бесплатной парковкой в ​​других отелях, где это оказалось не так. Вежливость персонала отеля была неоднозначной. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова, если бы был в центре Финикса.
Одно, что нас обеспокоило во время нашего пребывания, это лифт № 2. Когда мы поднимались на лифте обратно в наш номер на 4-м этаже, лифт внезапно остановился, на цифровом дисплее отобразилось OS, а затем дисплей погас. Мы снова нажали кнопку 4, и лифт возобновил движение, хотя мы избегали лифта № 2 до конца нашего пребывания и сообщили об этом на ресепшен, где сказали, что сообщат об этом в службу технического обслуживания.

Отличное пребывание в SpringHill Suites by Marriott Phoenix Downtown! Завтрак был фантастическим — большой выбор. Номер идеально подходил для многодневного проживания, создавая ощущение небольшой квартиры-студии с мини-кухней, микроволновой печью и холодильником. Стол и диван были очень удобными, что позволяло легко работать и отдыхать. Тренажерный зал тоже был хорошим, с достаточным количеством оборудования для полноценной тренировки. Мне понравилось дополнительное пространство и удобства — я чувствовала себя как дома. Настоятельно рекомендую для длительных поездок или если вы хотите немного больше домашнего уюта.

Твердые 3 звезды. Ничего особенного. Но и не плохо. Они стараются изо всех сил, используя имеющиеся ресурсы. Чистота на высоте, несмотря на возраст всего оборудования. Краны можно было бы обновить, чтобы они не протекали и не расходовали воду всю ночь. В лобби оба раза, когда я приходил попробовать утром, кофе закончился. Распродан, значит, они находятся в нужном месте и предлагают подходящее соотношение цены и качества.

Положительные стороны: Сотрудники отеля каждый день готовили фантастические завтраки. Персонал был замечательный. Я очень ценю то, что мне не пришлось платить дополнительные, случайные или неожиданные сборы за парковку. Отрицательные стороны: Нет.

Обновление: Мое пребывание подошло к концу, и все нижеизложенное по-прежнему актуально! У них также есть трансфер до аэропорта SKY в начале часа и в радиусе 2 миль от отеля в конце часа. Уточните часы работы и договоритесь о трансфере на ресепшене. (В этом радиусе находится множество ресторанов и конференц-центр). Горячий завтрак также был хорош каждое утро, и выбор блюд немного менялся каждый день.
Оригинальный пост:
Я здесь всего несколько часов, но персонал чрезвычайно дружелюбный, знающий и готовый помочь своим клиентам. Они отвечают на вопросы и общаются! Безусловно, лучший сервис из всех, где я останавливался до сих пор. Определенно рекомендую!
Номера хорошие, чистые и удобные.

Отель — это солидный вариант среднего класса с отличным соотношением цены и качества. Что особенно понравилось, так это исключительное обслуживание клиентов — дружелюбный, отзывчивый и очень гостеприимный. У меня было приятное ежедневное общение с персоналом, который дал отличные рекомендации для моих детей. Я с удовольствием порекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова. Он расположен в центре города, всего в трёх кварталах от модных ресторанов и ночных клубов, но при этом по более низкой цене. Моим детям понравился кофе-бар с какао, а я оценила бесплатный трансфер до аэропорта, который находится всего в нескольких минутах езды. Хотя это не самый роскошный отель, это был бюджетный вариант, который позволил нам сэкономить деньги на знакомстве с городом.

Хотя номера были прекрасными, кровати были далеко не удобными. Матрасы были плоскими и без какой-либо мягкости, толщиной всего 10 см. Диван, по сути, был даже удобнее матраса. По иронии судьбы, слоган на борту микроавтобуса гласил: «Всё, кроме обычного». Однако кровати были совсем не обычными, в негативном смысле, ведь матрас в отеле должен быть мягким и удобным. Хотя ковры в коридоре действительно были мягкими, мы надеялись, что матрасы будут такими же. К сожалению, они оказались другими.

Я останавливался здесь, чтобы посмотреть бейсбольный матч на стадионе «Чейз-филд». Там были и другие гости в бейсболках, так что, думаю, этот отель популярен среди тех, кто приезжает посмотреть бейсбол. Район вокруг безопасный, и можно спокойно гулять. А самое главное, было здорово дойти до стадиона «Чейз-филд» пешком.

Расположение не очень удачное, мы видели неподалёку кучу странных людей и бездомных.
Старый, очень вонючий номер. Смесь влажности, пота и дыма. Наш кондиционер работал некорректно, не охлаждая как следует.
Раковина в ванной находится за пределами ванной комнаты, что негигиенично. Приходилось прикасаться к ручке двери ванной после посещения туалета – фу!
Завтрак: кроме вафель, всё остальное было невкусным. Дыня была несвежей.
Это место сгодится для одной ночи, но я бы не бронировал его дольше.

Номер был отличным во всех отношениях, за исключением того, что всю ночь за окном постоянно включалось и выключалось какое-то громкое устройство, из-за чего было невозможно спать. Персонал был просто потрясающим. Завтрак был замечательным. Мы обязательно остановимся в этом отеле во время всех наших поездок на концерты и спортивные мероприятия.

Останавливались здесь, чтобы посмотреть бейсбольный матч. Номера хорошие и просторные, но кровать была довольно тонкой и жёсткой, раковина была засорена, поэтому уход воды занимал некоторое время после каждого использования. Кроме того, ванна протекала, и один из телевизоров не работал. При регистрации мы спросили про трансфер. Нам сказали, что он ходит каждые 30 минут, но когда мы захотели поехать на игру, нам сказали, что придётся ждать час туда и обратно. Не понимаю, почему они изначально указали 30 минут. Но персонал на ресепшене был приветливым, а завтрак – хорошим.

Я никогда раньше не писала отзывов, но хотела, чтобы другие знали о превосходном сервисе и удобствах этого отеля. Номер идеально подошёл нашей семье. Он был просторным и комфортным, с достаточным пространством для комфортного отдыха. Благодаря трансферу было очень легко и удобно перемещаться по центру города, не вызывая UberXL (семья из 5 человек). Они осуществляют трансфер в радиусе 2 миль от отеля, а также до/из аэропорта Финикса.
Мы также воспользовались бассейном, чтобы расслабиться в летнюю жару, а бесплатный завтрак был разнообразным и включал в себя большой выбор горячих и холодных блюд.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления от проживания, и мы рекомендуем этот отель всем, кто останавливается в центре Финикса.

Недавно я останавливался в отеле SpringHill Suites в центре Финикса, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими.
С другой стороны, сотрудник стойки регистрации, который меня регистрировал, был очень любезен, а водитель трансфера, который забрал меня из аэропорта, был очень любезен. Завтрак тоже был хорошим, что я оценил.
Однако в целом проживание не соответствовало моим ожиданиям от отеля Marriott:
• Лифтовые площадки были грязными и выглядели заброшенными.
• В моём первом номере в душе вообще не было горячей воды — пришлось принимать холодный душ. Когда я позвонил на стойку регистрации, ответ был коротким и бесполезным, агент даже не извинился. Меня перевели в другой номер, где в раковине была горячая вода, но в душе была лишь слегка тёплая.
• Я забронировал трансфер из аэропорта на 10:00 при регистрации, но из-за изменения расписания моего рейса мне нужно было уехать на 15 минут раньше. Когда я попросил об этом, водитель трансфера был крайне груб и отказал, хотя других гостей не было. Это оставило у меня крайне негативное впечатление об обслуживании.
Учитывая плохую уборку в общих зонах, перебои с горячей водой и непрофессиональное обслуживание клиентов со стороны водителя утреннего трансфера, я не могу рекомендовать этот отель. Персонал, с которым я поначалу столкнулся, вселил в меня надежду, но, к сожалению, в остальном впечатления не соответствовали стандартам Marriott.

ЭТОТ ОТЕЛЬ ЗАСЛУЖИВАЕТ САМОЙ ВЫСОКОЙ ХОРОШЕЙ ХАЛАТНОСТИ!
Мы находимся в большом автопутешествии по США, от Восточного побережья до Западного, и после двух недель проживания в разных отелях ни один из них не сравнится с этим. Это второй по дешевизне отель, который мы бронировали, но он, безусловно, лучший.
Номер просторный, безупречно чистый и красиво обставленный, со всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Бесплатная парковка и вкусный завтрак включены в стоимость, что очень приятно. Впервые за время нашей поездки в США мы действительно почувствовали себя здесь в отпуске. Он вдвое лучше 4-звездочного отеля Sheraton в Нью-Йорке, за который мы заплатили в четыре раза больше на прошлой неделе.
Особая благодарность сотруднице стойки регистрации, которая работала допоздна 11 августа 2025 года. Она была невероятно дружелюбной, энергичной и искренне заботилась о гостях. Видно, что она увлечена своей работой, и это действительно сделало наше пребывание особенным.
Если бы можно было поставить больше пяти звезд, мы бы поставили!

Персонал на стойке регистрации иногда был немного грубоват, в остальном всё было хорошо. Завтрак был хорошим. Бассейн и джакузи были хорошими. Номер был чистым, комфортным и приятным. Рядом с местом проведения игры «Даймондбэкс». Было очень жарко, не рекомендую ехать в эту часть Аризоны, лучше поехать во Флагстафф, там нормальная погода. В остальном, просто хороший отель, рекомендую остановиться здесь.