Обновленный отзыв:
После не очень приятного первого пребывания Спенсер связался с нами, желая все исправить. Я ценю такой уровень профессионализма и стремление к тому, чтобы гости остались довольны. Мы регулярно приезжаем в Финикс на мероприятия, к друзьям и просто для отдыха. Для нас очень важно, когда мы останавливаемся вдвоем, чтобы отель был надежным, профессиональным, дружелюбным и предоставлял исключительный сервис.
Донна и Спенсер предоставили нам бесплатный номер люкс, чтобы мы могли вернуться и компенсировать предыдущий негативный опыт. Скажу, что процесс регистрации был немного долгим, просто потому что наше бронирование было разделено на две части, но после этого все прошло очень гладко.
Номер люкс был очень чистым, вдали от шумных соседей, и из него открывался прекрасный вид на центр города. Поздно вечером здесь бывает немного шумно из-за района и трамвая. Но они предоставляют все необходимое для комфортного пребывания.
Мне особенно понравились бесплатные билеты на мероприятия, напитки и закуски в рамках «социального часа», мероприятия отеля и бассейн с баром на крыше. Поскольку это выходные в честь Дня памяти, в отеле ОЧЕНЬ много развлечений, так что нам даже не нужно никуда выходить, чтобы отлично провести выходные!
Я очень благодарна им за то, что они нашли время и силы, чтобы компенсировать нам неудобства. Теперь мы постоянные клиенты и будем продолжать к ним возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После не очень приятного первого пребывания Спенсер связался с нами, желая все исправить. Я ценю такой уровень профессионализма и стремление к тому, чтобы гости остались довольны. Мы регулярно приезжаем в Финикс на мероприятия, к друзьям и просто для отдыха. Для нас очень важно, когда мы останавливаемся вдвоем, чтобы отель был надежным, профессиональным, дружелюбным и предоставлял исключительный сервис.
Донна и Спенсер предоставили нам бесплатный номер люкс, чтобы мы могли вернуться и компенсировать предыдущий негативный опыт. Скажу, что процесс регистрации был немного долгим, просто потому что наше бронирование было разделено на две части, но после этого все прошло очень гладко.
Номер люкс был очень чистым, вдали от шумных соседей, и из него открывался прекрасный вид на центр города. Поздно вечером здесь бывает немного шумно из-за района и трамвая. Но они предоставляют все необходимое для комфортного пребывания.
Мне особенно понравились бесплатные билеты на мероприятия, напитки и закуски в рамках «социального часа», мероприятия отеля и бассейн с баром на крыше. Поскольку это выходные в честь Дня памяти, в отеле ОЧЕНЬ много развлечений, так что нам даже не нужно никуда выходить, чтобы отлично провести выходные!
Я очень благодарна им за то, что они нашли время и силы, чтобы компенсировать нам неудобства. Теперь мы постоянные клиенты и будем продолжать к ним возвращаться.