Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Пребывание в этом отеле всегда замечательное! Персонал очень приветливый и услужливый! Качество и вкус еды превзошли мои ожидания! Единственным разочарованием стал спа-салон, если говорить о качестве услуг и впечатлении. Спа-салон прекрасен, но процедура по уходу за лицом, которую мне сделали, не сравнится с другими спа-салонами, в которых я бывала. Кроме того, во время процедуры за окном моего номера шелест листьев, поэтому мне было немного сложнее расслабиться. Хотя в следующий раз я бы пропустила спа-салон, я все равно рекомендую остановиться здесь, и я обязательно вернусь!

Прекрасная атмосфера и территория. Мне предоставили приятное повышение категории номера до уровня Globalist, помимо номера SUA, — я получила однокомнатный домик. Было тихо и спокойно, с удобным доступом к бассейну.
Завтрак был в основном хорошим, и я оценила возможность расширить выбор блюд, заказав их из обеденного меню для Globalist. Ужин в ресторане тоже был очень хорош.
Во время моего пребывания в спа-центре проводился ремонт, но мне предложили скидку за отсутствие доступа к обычным услугам, и процедура была хорошей.

Мы остановились всего на одну ночь, но впечатления замечательные. Мне очень понравилось, что бассейн и джакузи работают по удобному графику — во многих местах их закрывают около 9 вечера, что лишает возможности поплавать перед сном. Здесь же всё иначе — часы работы были идеальными. Планировка тоже прекрасная, лабиринт из садов и номеров.

Жемчужина пустыни. Бывший особняк нью-йоркского промышленника, построенный более века назад, был превращен в бутик-курорт со спа-центром. Дизайн был разработан таким образом, чтобы максимально точно отразить эстетику оригинального поместья. Персонал неизменно профессионален, приветлив и доброжелательен. Они работают как единая команда, поэтому царит атмосфера высокого морального духа. Многие, если не большинство, сотрудников работают здесь много лет. Номера чистые, а территория содержится в порядке, и каждый год вносятся небольшие обновления. Ресторан T. Cook’s неизменно радует вкусной кухней и внимательным и приветливым обслуживанием. Спа-центр восхитителен. Это особенное место, отличающееся сдержанной, тихой элегантностью, которое понравится гостям всех возрастов.

Отличное расположение, дружелюбный персонал отеля и чистые, уютные номера.
2 звезды только из-за спа-салона. Цены непрозрачны. Они утверждают, что указанные цены «со скидкой», а затем автоматически рассчитывают чаевые на основе более высокой, не указанной цены. Вас также просят выбрать массажные масла, не сообщая, что некоторые из них имеют дополнительную плату, что приводит к неожиданным платежам при выезде.
Это выглядит как преднамеренное введение в заблуждение. Перед бронированием чего-либо в спа-салоне обязательно уточняйте цены.

Я была организатором свадьбы в этом прекрасном курорте, и я не могу выразить словами, насколько я им довольна. С самого начала, с момента первого контакта с нашим менеджером по продажам Ванессой Ларнер и менеджером по кейтерингу Хизер Восгиер, мы спланировали свадьбу менее чем за 3 недели! Ванесса, Хизер и весь персонал Royal Palms были просто потрясающими во всем, что они делали для моих клиентов. Я хотела бы отметить наших сотрудников службы обслуживания: Мэтта — капитана, Кристи — официанта/закрывателя, Джеймса — официанта, Брента — бармена. Они были великолепны! Это историческое место у подножия горы Кэмелбэк перенесет вас в романтическую атмосферу, и вам обязательно понравится проводить здесь свадьбу или мероприятие. Events by Sloane в восторге и с нетерпением ждут возможности вернуться! Отличная работа!

Недавно останавливались здесь на короткий отпуск вдвоем. Пока не вошли, особых ожиданий не было. Несмотря на то, что отелю более 100 лет, он находится в отличном состоянии. Красивая архитектура, если вам это интересно. Номер был комфортабельным и хорошо обслуживался. Персонал приветливый и дружелюбный. Из нашего номера открывался прямой вид на гору Кэмелбэк. Обслуживание и еда в ресторане были замечательными. Курорт расположен недалеко от основных достопримечательностей района, включая старый город, Ботанический сад пустыни, несколько отличных ресторанов, поля для гольфа и пешеходные маршруты. Не забудьте заказать историческую экскурсию по территории, если вы здесь остановитесь. Барбара была моим гидом, и она потрясающая! Бассейн и джакузи с подогревом, поэтому мы могли наслаждаться ими даже с 6 утра! Спа-центр находится на реконструкции, но все еще открыт с ограниченным обслуживанием. Очень рекомендую остановиться в этом прекрасном отеле.

Этот курорт был одним из первых мест, куда я отправилась, когда начала исследовать мир роскошных путешествий. После проживания в самых роскошных отелях и курортах мира, я до сих пор не могу забыть их теплый прием, потрясающе живописный и красивый курорт, а также уютный номер, в который они любезно повысили категорию (раньше меня никогда не повышали до номера премиум-класса без участия в программе лояльности).
Курорт невероятно красиво оформлен и пропитан историей. Он не очень большой, но я заблудилась, потому что в каждом уголке столько красоты, которую можно исследовать. Я много гуляла по территории, потому что каждая прогулка была невероятно живописной. Это было незабываемо, и я до сих пор не нашла в США другого курорта, который мог бы сравниться с его красотой. Я знаю, что часто использую слово «красота», потому что это единственное слово, которое не выходит у меня из головы, когда я вспоминаю это пребывание.
В любом случае, я думаю, что вернусь сюда еще много раз в будущем, когда закончу свои международные путешествия. Стандарты, установленные этим курортом, трудно превзойти, и я бы сказал, что это по-прежнему ЛУЧШИЙ отель/курорт, в котором я останавливался в США, и входит в топ-5 в мире.

Потрясающий 5-звездочный курорт со спа-центром. Несмотря на то, что в целом это довольно старый курорт, он хорошо содержится, номера чистые и хорошо оборудованы, а также предоставляются хорошие удобства. Нам очень понравился большой бассейн и уединенное расположение на территории курорта. Мы не пользовались спа-центром и фитнес-центром. Мы не питались в отеле (завтрак или ужин). В целом, это отличное место для отдыха пар (в основном), которые ищут комфорта, тишины и качественного обслуживания в самом сердце Скоттсдейла.

Очень ухоженная и просторная территория. Вокруг красивые пальмы, одна даже пробивается сквозь крышу ресторана.
Превосходный обслуживающий персонал. Много зон и небольших уединенных мест, где компании от 2 до 6 человек могут просто посидеть и отдохнуть в тишине и уединении.

Курорт Royal Palms дарит поистине очаровательные впечатления. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь, а удобства просто великолепны. Территория напоминает маленький лабиринт, полный укромных уголков и уютных мест, которые превращают исследование курорта в настоящее удовольствие. Прекрасное место для отдыха и наслаждения уникальной атмосферой!

Это был наш первый визит в Финикс, и мы провели одну ночь в отеле Royal Palms Resort. Этот прекрасный отель настолько очарователен, что создавалось ощущение пребывания в красивом, ухоженном саду. Персонал был замечательный, еда восхитительная, а дети отлично провели время в круглосуточном бассейне и джакузи. Номер был просторный, с уютным камином. Некоторые элементы в номере можно было бы улучшить, но меня это вполне устроило, потому что я легко могу представить, как значительно повысится стоимость номера после обновления. В целом, очень рекомендую!

Royal Palms лучше всего описать как место проведения свадеб с несколькими очень старомодными, но симпатичными и уютными номерами.
Плюсы: по меркам западной части США, это историческое место, а архитектура весьма убедительна. Много общих зон с красивой территорией. Персонал был дружелюбным. Нам повысили категорию номера и подарили небольшой подарок в честь годовщины. Тренажерный зал на удивление хорошо оборудован.
Минусы: никель и хром в худшем смысле этого слова. Курортный сбор 50 долларов за то, что всё хорошо. Обязательная парковка с услугами парковщика 40 долларов (несмотря на неограниченную парковку на улице напротив). Холодильник, которым нельзя пользоваться, в стиле Вегаса. Несмотря на «историчность», ремонт, похоже, был некачественным: мебель повреждена, плитка треснула и т. Д. В зоне с кофеваркой пахло сыростью. В целом, всё выглядело довольно утомительно.
Недостатки: свадьба занимает всё пространство. Чувствуешь себя чужаком, переплачивающим за эту привилегию. Крики гостей, когда пытаешься погулять по территории, и громкая музыка ночью, когда пытаешься отдохнуть на террасе.
Честно говоря, я не могу рекомендовать это место выше других курортов в этом районе. Оно просто не оправдывает своей цены. Возможно, стоит посетить ресторан или бар (очень уютный) холодным зимним вечером, но лучше остановиться в другом месте.

Территория отеля Royal Palm и само пребывание в нем были великолепны. После насыщенного дня в пути мы насладились пастой с лобстером из меню, которую нам подали в номер, и были так же впечатлены завтраком в главном ресторане. Шеф-кондитер отеля делает потрясающую работу, и мы благодарны менеджеру Джону за заботу обо всех наших нуждах. Десерт «Дубайский шоколадный батончик» был первоклассным, и мы выпили два таких за время нашего пребывания. Капучино были не менее впечатляющими, к ним подавали свежеприготовленное шоколадное бискотти и два больших кубика коричневого сахара.

Территория и исторические элементы великолепны. Даже несмотря на то, что проходила свадьба, мы ни разу не услышали ни звука и не почувствовали себя стесненными. Персонал был компетентным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Еда в ресторане была довольно хорошей и по разумной цене, а «счастливый час» в соседнем баре просто превосходен. Однако наш номер нас разочаровал. Он был чистым и просторным, как и ванная комната, но нуждается… нет, требует ремонта. Мебель была, наверное, лет 30, прикроватные лампы не сочетались друг с другом, а USB-порт в основании лампы не работал. Чтобы добраться до кофеварки, нужно было открывать большие дверцы шкафа, что делало невозможным передвижение. Проход между ванной комнатой и самим номером просто нелепый. Честно говоря, кому захочется сидеть в гостиничном номере и смотреть в ванную? Ах да, еще есть курортный сбор в размере 50 долларов, а гости, остающиеся на ночь, платят за парковку с услугами парковщика 40 долларов за ночь. Так что добавьте 90 долларов к и без того высокой стоимости номера.

Потрясающий персонал. Потрясающий персонал. Великолепный отдых без каких-либо проблем или чего-то, что можно было бы улучшить. Они всё сделали правильно и продолжают делать. Бассейн с напитками и едой, отличный ресторан с большими порциями, благодаря чему цены очень разумные. Напитки приготовлены отлично! В баре продаются отличные сигары и отличные напитки. Лучший расслабляющий отдых за долгое время.

Мы остановились в Royal Palms, потому что приехали в город на свадьбу, и приём проходил именно здесь. У нас была королевская касита, и когда мы приехали в пятницу в 17:00, во дворе, прямо рядом с нашим номером, раздавался какой-то шум. Оказалось, что это был свадебный приём. Это повторялось все 4 дня нашего пребывания. Похоже, что все большие открытые площадки использовались для разных мероприятий и постоянно разбирались и переоборудовались между мероприятиями. К чести отеля, процесс разборки и подготовки проходил очень тихо, но сами мероприятия означали, что курорт был очень оживлённым, и нам не удалось насладиться открытыми пространствами и красивыми двориками. Свадебный приём, который мы там посетили, был прекрасно организован, так что я понимаю, почему люди хотят проводить мероприятия именно там. Однако, если вы ищете спокойное место, это не то. Мы дважды завтракали, а в ресторане отеля готовили чай. Всё было очень хорошо. Наш номер был просторным и имел два прекрасных патио, где можно было посидеть, но мы ими не могли воспользоваться, потому что прямо на улице постоянно что-то происходило. Из-за высокой цены я бы, наверное, не вернулся сюда снова, поскольку это скорее отель для мероприятий, а не отель для отдыха.