Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Phoenix - Airport North by IHG 2*

Ложная реклама, утверждающая, что это отель, на 100% свободный от курения, но на самом деле курить разрешено на территории отеля, прямо у главного входа в лобби, где все выходят и входят, так что это определенно не отель, свободный от курения! Когда мы приехали и припарковались перед лобби, мы вышли из машины и оказались в клубах дыма от человека, курившего прямо у главного входа, всего в трех шагах. Пришлось переставить машину, но когда мы вошли в здание, нам все равно пришлось идти сквозь дым! То же самое и при выходе. Затем женщина за стойкой (та, с которой была дочь на работе, бегающая по лобби) была больна, но носила маску, закрывающую только рот, что бесполезно, можно было бы ее снять, или же она вообще ее не носила, поэтому я была очень рада, что любезный джентльмен на ресепшене нам помог. Мне было жаль людей, которым пришлось подвергать себя большему риску заболеть, имея дело с женщиной, которая кашляла и вытирала нос, а затем трогала все вокруг, хотя этого можно было избежать. Поэтому по этим двум причинам я поставила отелю более низкую оценку. Номер был относительно чистым, полотенца дешевые и тонкие, что не соответствует стандартам Holiday Inn, но в целом номер был комфортным, и кондиционер действительно работал. Завтрак был не очень хорошим, в других отелях завтраки намного лучше! Расположение было отличным для нашей цели. Мы не забронировали вторую ночь, так как решили остановиться в другом месте, и я рада, что не забронировала две ночи сразу. Да, это хлопотно, но нам нужен отель, где курение запрещено, и персонал, который заботится о своих клиентах и ​​не подвергает наше здоровье риску.