Это ваши любимые постоянные гости, Алан, Аманда и Боузер Кросби, заселяются — и я должен сказать это громко и четко: Кэрол, Кэрол, о боже, Кэрол на ресепшене — настоящий зверь в сфере обслуживания клиентов. Мы с женой ее обожаем. Я даже сказал руководству: «Благодаря Кэрол я чувствую себя хорошо, тратя здесь свои деньги», и я говорил это искренне. Редко можно увидеть, чтобы кто-то так быстро, эффективно и с искренней добротой обслуживал нескольких гостей одновременно. Она заставляет всех улыбаться, смеяться и чувствовать себя окруженными заботой. Тот, кто ее нанял, заслуживает повышения зарплаты — она идеальный консьерж.
Саншайн (сотрудница, которая проверяет номера и следит за тем, чтобы всем было комфортно) — еще один замечательный сотрудник. Она невероятно вежлива и трудолюбива. Я остановил ее еще до того, как она дошла до моего номера, просто чтобы сказать: «Мы остаемся еще на несколько ночей — могу я просто взять свежее постельное белье? Не нужно заходить, мы поддерживаем чистоту и уезжаем». Она ответила мне забавно и дружелюбно: «Ну, менять простыни — это моя работа, но если вы настаиваете, то, наверное, мне придётся выслушать». Я сказала: «Я категорически настаиваю. Если я не могу сама застелить простыни, мне придётся пойти и терроризировать руководство за то, что они заставляют меня чувствовать себя маленьким ребёнком». Мы обе рассмеялись, и у неё не возникло никаких проблем с моей просьбой. Просто замечательные люди во всех отношениях.
Они также невероятно уважительно относятся к животным — включая мою собаку-поводыря, которая предупреждает меня за пять минут до того, как у меня случается приступ. У меня множественные черепно-мозговые травмы, полученные в боях на передовой во время операции в Багдаде в 2007 году, и я нахожусь в Аризоне на специализированной клинике для выживших из моего батальона. Ни разу я не почувствовала здесь осуждения. Только доброта, терпение и профессионализм.
Кажется, я встретила и менеджера внизу — если это она в чёрном. Она шаг за шагом, терпеливо и без всякого раздражения, объяснила мне, как подключить более быстрый интернет, хотя мой мозг работает медленнее, чем раньше. Она даже не знала, что я ветеран-инвалид; она просто от природы была такой доброй и отзывчивой.
В общем: они любят Америку, любят собак, и каким-то образом у них ангельское терпение в общении с людьми. Спасибо всем за чистоту, комфорт, усердную работу, улыбки и доступные цены. Да благословит вас Бог.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Саншайн (сотрудница, которая проверяет номера и следит за тем, чтобы всем было комфортно) — еще один замечательный сотрудник. Она невероятно вежлива и трудолюбива. Я остановил ее еще до того, как она дошла до моего номера, просто чтобы сказать: «Мы остаемся еще на несколько ночей — могу я просто взять свежее постельное белье? Не нужно заходить, мы поддерживаем чистоту и уезжаем». Она ответила мне забавно и дружелюбно: «Ну, менять простыни — это моя работа, но если вы настаиваете, то, наверное, мне придётся выслушать». Я сказала: «Я категорически настаиваю. Если я не могу сама застелить простыни, мне придётся пойти и терроризировать руководство за то, что они заставляют меня чувствовать себя маленьким ребёнком». Мы обе рассмеялись, и у неё не возникло никаких проблем с моей просьбой. Просто замечательные люди во всех отношениях.
Они также невероятно уважительно относятся к животным — включая мою собаку-поводыря, которая предупреждает меня за пять минут до того, как у меня случается приступ. У меня множественные черепно-мозговые травмы, полученные в боях на передовой во время операции в Багдаде в 2007 году, и я нахожусь в Аризоне на специализированной клинике для выживших из моего батальона. Ни разу я не почувствовала здесь осуждения. Только доброта, терпение и профессионализм.
Кажется, я встретила и менеджера внизу — если это она в чёрном. Она шаг за шагом, терпеливо и без всякого раздражения, объяснила мне, как подключить более быстрый интернет, хотя мой мозг работает медленнее, чем раньше. Она даже не знала, что я ветеран-инвалид; она просто от природы была такой доброй и отзывчивой.
В общем: они любят Америку, любят собак, и каким-то образом у них ангельское терпение в общении с людьми. Спасибо всем за чистоту, комфорт, усердную работу, улыбки и доступные цены. Да благословит вас Бог.