Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Phoenix Glendale Sports & Entertainment District 3*

Мы с сыном поехали в Глендейл, чтобы он навестил своего лучшего друга на его 13-летие. Мы провели там 4 дня и 3 ночи. Мы взяли с собой двух кошек, и предложенные завтрак, бассейн, тренажерный зал, прачечная, кухня в номере, а также расположение рядом с магазинами-аутлетами, множеством ресторанов, кинотеатрами AMC и даже развлекательным центром Dave & Busters были очень привлекательными. Серафина А. На ресепшене встретила нас дружелюбно и искренне, сразу же предоставив необходимые туалетные принадлежности и ответив на наши многочисленные вопросы. Она всегда сияла, здороваясь и заботясь о нашем комфорте, создавая ощущение дома вдали от дома. Когда я спросила о десертах, так как у сына был день рождения, Урсула и Серафина встретили его вечером воздушным шариком с надписью «С днем ​​рождения», подарочным пакетом со сладостями и милой открыткой с предложением бесплатного угощения. Он получил горячие брауни с мороженым, и мы все вместе спели «С днем ​​рождения» в лобби. Я никогда не забуду этот момент, когда он улыбнулся и почувствовал, что его видят. Спасибо Серафине и Урсуле за то, что сделали наш отдых в честь дня рождения превзойдённым! Это было так трогательно, их сострадание и понимание проявились в полной мере. Мы выбрали правильное место для проживания и никогда раньше не сталкивались с таким уровнем обслуживания. Я настоятельно рекомендую вам остановиться здесь! Мы хотели получить незабываемые впечатления, и мы их получили, как внутри, так и снаружи Townplace Suites.