Я останавливался в этом отеле несколько раз. Я выбрал его, потому что являюсь участником Hilton Honors и ценю удобства, предлагаемые Hampton Inns. Номера чистые, хотя и немного странно обставлены. Горничные очень дружелюбны. Включенный завтрак простой и приятный. Мне нравится расположение отеля – почти в самом центре и, казалось бы, безопасный район… до моего последнего визита в середине июля.
Если вы хотите припарковаться в отеле, необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации и заплатить дополнительную плату за ночь, что, в общем-то, понятно, учитывая близость отеля к арене и стадиону. Похоже, у них *по всей территории* есть охрана. Несмотря на всё это, мою машину угнали посреди ночи, когда она стояла прямо у моего номера. Когда я подошёл к стойке регистрации, помощник менеджера сразу же занял оборонительную и холодную позицию, когда я вежливо спросил, эвакуировали ли они какие-нибудь машины, поскольку был уверен, что зарегистрировал свою у них. Вместо того, чтобы проявить сочувствие или хоть какое-то чувство срочности, он возился с компьютером и нес какую-то чушь о том, что ему нужно связаться с продавцом, чтобы просмотреть записи с камер, и что мне придётся лично вызвать полицию. Ни извинений, ни признания того, что я потрясён произошедшим.
Полиция прибыла больше чем через час, и даже после этого помощник управляющего так и не «отреагировал» на продавцов и не предложил никакой реальной помощи. В какой-то момент он заявил, что ничего подобного там никогда не случалось. Верно. Похоже, он пропустил все местные новости о кражах, связанных с картелями, в Глендейле и Пеории. Возможно, украсть мой номер было легко, потому что охранник незаконно припарковался на месте для инвалидов и едва спал, сидя в кресле в вестибюле. Сложно сказать!
После моего пребывания я заполнил внутренний опрос Hilton «Как вам понравилось пребывание? », где также изложил эти опасения и попросил уточнить. Спустя несколько недель я так и не получил ответа от Hilton/Hampton. Не думаю, что я останусь здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы хотите припарковаться в отеле, необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации и заплатить дополнительную плату за ночь, что, в общем-то, понятно, учитывая близость отеля к арене и стадиону. Похоже, у них *по всей территории* есть охрана. Несмотря на всё это, мою машину угнали посреди ночи, когда она стояла прямо у моего номера. Когда я подошёл к стойке регистрации, помощник менеджера сразу же занял оборонительную и холодную позицию, когда я вежливо спросил, эвакуировали ли они какие-нибудь машины, поскольку был уверен, что зарегистрировал свою у них. Вместо того, чтобы проявить сочувствие или хоть какое-то чувство срочности, он возился с компьютером и нес какую-то чушь о том, что ему нужно связаться с продавцом, чтобы просмотреть записи с камер, и что мне придётся лично вызвать полицию. Ни извинений, ни признания того, что я потрясён произошедшим.
Полиция прибыла больше чем через час, и даже после этого помощник управляющего так и не «отреагировал» на продавцов и не предложил никакой реальной помощи. В какой-то момент он заявил, что ничего подобного там никогда не случалось. Верно. Похоже, он пропустил все местные новости о кражах, связанных с картелями, в Глендейле и Пеории. Возможно, украсть мой номер было легко, потому что охранник незаконно припарковался на месте для инвалидов и едва спал, сидя в кресле в вестибюле. Сложно сказать!
После моего пребывания я заполнил внутренний опрос Hilton «Как вам понравилось пребывание? », где также изложил эти опасения и попросил уточнить. Спустя несколько недель я так и не получил ответа от Hilton/Hampton. Не думаю, что я останусь здесь снова.