Отзыв об отеле Holiday Inn Phoenix/Chandler by IHG

Мы остановились на 2 ночи, чтобы навестить друга и посмотреть концерт BM в Глендейле. Выбрали этот отель из-за расположения, зная, что в пешей доступности не так много ресторанов, но через дорогу есть отличная такерия, еда и обслуживание которой нам понравились. В отеле также есть завтрак, но мы им не воспользовались. Как платиновый член программы лояльности, мне не предложили обычный приветственный набор с бутилированной водой, баллами и т. Д. Как только мы вышли из лифта, почувствовали запах канализации. Оказалось, он исходил из соседнего номера. Мы видели, как там работали рабочие. К счастью, внутри номера мы ничего не почувствовали. Запах был очень сильным днем, вероятно, из-за жары. Мы сообщили об этом персоналу. Должно быть, они что-то сделали, чтобы проветрить номер, потому что запах немного ослаб, но на следующий день он вернулся с удвоенной силой. На вторую ночь мы пошли на концерт в Глендейле. Когда мы вернулись, в номере было объявление о том, что на следующий день будут проводиться строительные работы. Мы проснулись в 8 утра от громкого стука, вызванного масштабными строительными работами в вестибюле и по соседству. По иронии судьбы, мы забронировали более поздний рейс домой, чтобы поспать подольше, потому что знали, что будем бодрствовать допоздна. Жаль, что я не знала об этом до бронирования отеля, которое я сделала всего неделю или две назад. Единственное, за что я благодарна во время моего пребывания, это то, что вечерний персонал помог мне принести горячую воду для чая, вместо того чтобы предложить воспользоваться кофеваркой Keurig в номере, что было бы отвратительно.