К сожалению, нас поселили на 6-м этаже, а караоке решили устроить на 7-м. Музыка была настолько громкой, что мы буквально чувствовали её, лежа в постели, а двери и картины дребезжали.
По прибытии нас не предупредили об этом «событии», которое должно было произойти на потолке. Чии, единственная сотрудница на ресепшене, сообщила нам около 7 или 8 вечера, что она только что узнала об этом, и обычно это происходит в ресторане. Она сказала, что работает одна, руководство отсутствует, хотя отель полностью забронирован (поэтому мы не могли поменять номер), и Чии не уверена, когда они закроются, но предположила, что около 10 вечера, когда я позвонила в первый раз. Я спросила, можем ли мы уехать и получить возврат денег около 10 вечера, так как вечеринка всё ещё продолжалась. Чии сказала, что, возможно, частичный возврат, но она не может это разрешить, и её менеджер недоступен. Музыка прекратилась около 10:15, а вечеринка закончилась (с криками, руганью и т. Д. ) около 11.
Само собой разумеется, это испортило нам вечер. У нас был ранний рейс, и мы смогли поспать всего около 4 часов. Было бы неплохо, если бы нас предупредили об этом и предложили остаться при заселении. Нам нужно было выспаться. Не могу представить, чтобы кто-то на 6-м этаже был доволен прошлой ночью. Мои сообщения игнорировались часами, мне пришлось дважды звонить, чтобы узнать, когда они выключат. Просто неприятный опыт.
Номера были нормальные, стандартные. Под матрасом были волосы, много пыли и грязи в углах, но ничего серьезного. Кровати были нормальные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас не предупредили об этом «событии», которое должно было произойти на потолке. Чии, единственная сотрудница на ресепшене, сообщила нам около 7 или 8 вечера, что она только что узнала об этом, и обычно это происходит в ресторане. Она сказала, что работает одна, руководство отсутствует, хотя отель полностью забронирован (поэтому мы не могли поменять номер), и Чии не уверена, когда они закроются, но предположила, что около 10 вечера, когда я позвонила в первый раз. Я спросила, можем ли мы уехать и получить возврат денег около 10 вечера, так как вечеринка всё ещё продолжалась. Чии сказала, что, возможно, частичный возврат, но она не может это разрешить, и её менеджер недоступен. Музыка прекратилась около 10:15, а вечеринка закончилась (с криками, руганью и т. Д. ) около 11.
Само собой разумеется, это испортило нам вечер. У нас был ранний рейс, и мы смогли поспать всего около 4 часов. Было бы неплохо, если бы нас предупредили об этом и предложили остаться при заселении. Нам нужно было выспаться. Не могу представить, чтобы кто-то на 6-м этаже был доволен прошлой ночью. Мои сообщения игнорировались часами, мне пришлось дважды звонить, чтобы узнать, когда они выключат. Просто неприятный опыт.
Номера были нормальные, стандартные. Под матрасом были волосы, много пыли и грязи в углах, но ничего серьезного. Кровати были нормальные.