Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Phoenix - Chandler 2*

Во-первых, это худший отель, который я когда-либо видел. При парковке я заметил множество бездомных и подозрительных личностей, занимающихся сомнительными делами на стоянке. Боковые двери были приоткрыты мусорными баками (небезопасно). При входе в вестибюль я обнаружил, что там царил беспорядок и ужасный запах. На стульях были пятна, а пол грязный. Я волновался, но всё же заселился, так как останавливался в час пик и надеялся, что номер будет другим. К сожалению, всё становилось только хуже. Перед входом в номер дверь была взломана, очевидно, кто-то её открыл. Совершенно небезопасно. Когда я вошёл в номер, создалось впечатление, что кто-то пришёл в себя. Там снова стоял ужасный запах (как от наркотиков), номер не был полностью убран, так как там оставались использованные остатки мыла, а унитаз не был смыт. Окно было открыто, вероятно, чтобы проветрить помещение от запаха наркотиков. Абажуры были повреждены, как будто кто-то пришёл в себя в номере или ударил их. На комоде было обнаружено какое-то вещество, похожее на наркотики. Я спустилась обратно в вестибюль, чтобы потребовать возврата денег, потому что меня там ни за какие деньги не заставишь остановиться. Другие люди тоже просили о возврате средств и считали, что этот отель небезопасен. Сотрудница на ресепшене посмеялась надо мной и сказала, что я не могу получить возврат. Они были очень грубы и им было наплевать на клиентов. Этот отель нужно закрыть. Это место, где процветает наркоторговля. Я борюсь со своей компанией-эмитентом карты, чтобы получить возврат денег.