Я нисколько не жалею, что забронировала это место. Мы с мужем останавливались в другом отеле сети Sonesta, и он был просто замечательным, поэтому, когда мне понадобилось длительное проживание во время рабочей поездки, я без колебаний забронировала номер здесь. Но это была ошибка. С самого момента нашего приезда нам сообщили, что за завтрак нужно платить, что не было бы проблемой, если бы нас предупредили заранее. Но в их рекламе был указан континентальный завтрак, и, похоже, они просто забыли добавить словосочетание «ПЛАТНЫЙ континентальный завтрак». Впрочем, ничего страшного, мы уже заплатили, и отправились в номер, который тоже совсем не соответствовал описанию. Мы с мужем много путешествуем по работе, и обычно, когда нет завтрака, в холле есть кофе для гостей, поэтому мы надеялись, что в следующий раз у нас будет кофе. И снова мы ошиблись: кофе не только не было, но и сотрудница на ресепшене была невероятно груба с моим мужем только потому, что он спросил о кофе.
Телевизор в номере буквально не работал. Интернет нестабилен. Персонал грубый и некомпетентный. Перед бронированием я прочитала отзывы, и они показались мне хорошими, но теперь я думаю, что они оставляют только хорошие отзывы и удаляют настоящие.
К сожалению, мы прожили здесь 10 ночей, потому что уже заплатили. Начиная с третьей ночи, мусор у входной двери был отвратительным, мне пришлось звонить на ресепшн с просьбой что-то сделать, но ничего не произошло, и мне пришлось снова обратиться на ресепшн.
Мне понадобилось обслуживание номеров, и они прислали человека только для того, чтобы освежить мусор. Когда я снова позвонила на ресепшн, сотрудница не только выглядела расстроенной, но и сказала, что не уверена, будет ли уборка в следующий раз. Мой вопрос: как в таком большом отеле может быть так, что уборка номеров не проводится ежедневно? Что в этом плохого? Они говорят, что уборка доступна только в некоторые дни, или, может быть, нам тоже нужно платить, и нас снова не предупредили?
Поэтому, если вы ищете хорошее место для отдыха, пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Однако я хочу подчеркнуть, что мы побывали в замечательных местах, которые мы бы определенно рекомендовали или где бы остановились снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Телевизор в номере буквально не работал. Интернет нестабилен. Персонал грубый и некомпетентный. Перед бронированием я прочитала отзывы, и они показались мне хорошими, но теперь я думаю, что они оставляют только хорошие отзывы и удаляют настоящие.
К сожалению, мы прожили здесь 10 ночей, потому что уже заплатили. Начиная с третьей ночи, мусор у входной двери был отвратительным, мне пришлось звонить на ресепшн с просьбой что-то сделать, но ничего не произошло, и мне пришлось снова обратиться на ресепшн.
Мне понадобилось обслуживание номеров, и они прислали человека только для того, чтобы освежить мусор. Когда я снова позвонила на ресепшн, сотрудница не только выглядела расстроенной, но и сказала, что не уверена, будет ли уборка в следующий раз. Мой вопрос: как в таком большом отеле может быть так, что уборка номеров не проводится ежедневно? Что в этом плохого? Они говорят, что уборка доступна только в некоторые дни, или, может быть, нам тоже нужно платить, и нас снова не предупредили?
Поэтому, если вы ищете хорошее место для отдыха, пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Однако я хочу подчеркнуть, что мы побывали в замечательных местах, которые мы бы определенно рекомендовали или где бы остановились снова.