Отзыв об отеле Sonesta Select Phoenix Chandler 3*

Хочу начать с того, что Ана на стойке регистрации просто ПОТРЯСАЮЩАЯ. Я обычно останавливаюсь здесь довольно часто, когда уезжаю по делам в город и за его пределы. Честно говоря, последние ночи, которые я здесь провел, были самыми ужасными из всех, что я когда-либо видел. И я крайне разочарован, потому что 400 долларов за проживание не растут на деревьях. Прежде чем планировать проживание, настоятельно рекомендую убедиться, что у них не будет больших групп, приезжающих на мероприятия в городе. Здесь была школа тренеров и молодых студентов, которые провели здесь всё моё пребывание. Это было моё самое ужасное пребывание из-за шума, беготни и просто чистого безумия, творящегося в коридорах. Я несколько раз обращался в службу поддержки, и даже сотрудники стойки регистрации были перегружены, потому что это всё, что они могли сделать. Поэтому я виню руководство в том, что оно не взяло на себя ответственность лично следить за порядком в отеле. На мой взгляд, такие проблемы должны быть легко решены. Либо соблюдайте правила проживания и конфиденциальности других гостей, либо верните деньги неуважительному гостю и попросите его покинуть отель. Эти дети не знали комендантского часа от тренеров и постоянно находились в коридорах. Я больше не мог этого выносить и лично с ними разобрался. Мне было ужасно, потому что я должен был быть на работе в 4 утра и три ночи не спал. Это не ужасный отель. Просто они не прилагают все усилия, чтобы контролировать ситуацию в коридоре, когда там много людей.