У меня были очень хорошие отзывы, но я была очень разочарована пребыванием. Номер был отличного размера. Мы жили в двух спальнях с двуспальной кроватью размера «queen-size», полностью оборудованной кухней и гостиной с двуспальным матрасом. 2 телевизора. Идеально для меня, моего мужа и наших четверых детей. У них был крытый бассейн, которым мы пользовались. Нужно попросить сотрудника открыть его для вас. Полагаю, это сделано для того, чтобы дети не заходили туда без родителей, так что это хорошо. У них также была небольшая огороженная зона возле бассейна, где можно было посидеть и пожарить барбекю. Завтрак был типичным для отеля. Вполне прилично. Завтраком занималась пожилая испанка, которая была добра и отзывчива, следила за чистотой и порядком, и пожилой мужчина с латиноамериканской внешностью, который всегда был приветлив. У них также была довольно хорошая кофемашина для латте/капучино. На этом, к сожалению, положительные отзывы заканчиваются.
Номер выглядел так, будто его быстро протерли. Пятна на плите засохли. Мы не могли открыть ни одного приложения на телевизоре или подключить телефон. На одном из матрасов, ближайшем к окну, были пятна крови, а также на простыне, что заставило меня усомниться в том, что их чистили, потому что не могло быть совпадением, что та же простыня была положена именно на то место, где было пятно крови (мы жили в номере 403), поэтому я сразу понял, что это один из тех отелей, которые, вероятно, дают своим сотрудникам 15 минут на уборку каждого номера. Когда я бронировал номер, была возможность запросить дополнительные услуги. Поэтому я попросил дополнительные полотенца (так как в отелях обычно есть только 4), а также дополнительные подушки и одеяла для раскладного дивана. В номере ничего не было, поэтому я позвонил, чтобы попросить их снова, и мне сказали, что мне нужно спуститься за ними, так как она не может покинуть стойку регистрации. Я сказал, что все в порядке, так как мы уходим на ужин и можем попросить их по пути обратно. Мы так и сделали, и нам дали одно одеяло и два дополнительных полотенца, затем нам сказали, что она должна вернуться к стойке, так как там ждали другие клиенты. Был один парень, который сказал нам пройти вперед, чтобы нашим детям не пришлось ждать. Когда мы устанавливали диван, на нем не было простыни. Нам пришлось использовать верхние простыни с каждой кровати. И они использовали 1 одеяло, которое нам дали. Мы были там в общей сложности 5 дней и нам сказали, что мы получим обслуживание номеров только если попросим до 11 утра. Дня. Ну, на 3-й день мы попросили обслуживание номеров в 10:40 утра, когда уезжали, и две женщины на стойке регистрации сказали нам, что уже слишком поздно, потому что отель переполнен. Мой муж сказал, что он не знал, что это было условие, так как нам этого не сказали, и они в основном сказали, извините, поэтому он попросил чистые полотенца и хотя бы вынести мусор. В противном случае нам придется оставлять мусор в коридоре. Они сказали, что могут это сделать. Ну, мы вернулись той ночью и заметили, что многие двери были приоткрыты. Мы добрались до нашего номера, и, конечно же, он тоже был открыт. Мы прошлись по номеру и обнаружили, что горничные оставили дверь открытой после нашего прихода. Увидев нашу группу, они также забрали все полотенца, оставив только два новых вместо шести. В течение всего нашего пребывания мы заметили, что двери нескольких номеров были приоткрыты. Учитывая нежелание большинства сотрудников находиться в номере и чистоту в отеле, я бы сказал, что это был, пожалуй, один из худших отелей, где я когда-либо останавливался, и больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер выглядел так, будто его быстро протерли. Пятна на плите засохли. Мы не могли открыть ни одного приложения на телевизоре или подключить телефон. На одном из матрасов, ближайшем к окну, были пятна крови, а также на простыне, что заставило меня усомниться в том, что их чистили, потому что не могло быть совпадением, что та же простыня была положена именно на то место, где было пятно крови (мы жили в номере 403), поэтому я сразу понял, что это один из тех отелей, которые, вероятно, дают своим сотрудникам 15 минут на уборку каждого номера. Когда я бронировал номер, была возможность запросить дополнительные услуги. Поэтому я попросил дополнительные полотенца (так как в отелях обычно есть только 4), а также дополнительные подушки и одеяла для раскладного дивана. В номере ничего не было, поэтому я позвонил, чтобы попросить их снова, и мне сказали, что мне нужно спуститься за ними, так как она не может покинуть стойку регистрации. Я сказал, что все в порядке, так как мы уходим на ужин и можем попросить их по пути обратно. Мы так и сделали, и нам дали одно одеяло и два дополнительных полотенца, затем нам сказали, что она должна вернуться к стойке, так как там ждали другие клиенты. Был один парень, который сказал нам пройти вперед, чтобы нашим детям не пришлось ждать. Когда мы устанавливали диван, на нем не было простыни. Нам пришлось использовать верхние простыни с каждой кровати. И они использовали 1 одеяло, которое нам дали. Мы были там в общей сложности 5 дней и нам сказали, что мы получим обслуживание номеров только если попросим до 11 утра. Дня. Ну, на 3-й день мы попросили обслуживание номеров в 10:40 утра, когда уезжали, и две женщины на стойке регистрации сказали нам, что уже слишком поздно, потому что отель переполнен. Мой муж сказал, что он не знал, что это было условие, так как нам этого не сказали, и они в основном сказали, извините, поэтому он попросил чистые полотенца и хотя бы вынести мусор. В противном случае нам придется оставлять мусор в коридоре. Они сказали, что могут это сделать. Ну, мы вернулись той ночью и заметили, что многие двери были приоткрыты. Мы добрались до нашего номера, и, конечно же, он тоже был открыт. Мы прошлись по номеру и обнаружили, что горничные оставили дверь открытой после нашего прихода. Увидев нашу группу, они также забрали все полотенца, оставив только два новых вместо шести. В течение всего нашего пребывания мы заметили, что двери нескольких номеров были приоткрыты. Учитывая нежелание большинства сотрудников находиться в номере и чистоту в отеле, я бы сказал, что это был, пожалуй, один из худших отелей, где я когда-либо останавливался, и больше сюда не вернусь.