Я всегда выбираю отели Hilton, потому что знаю, чего ожидать. Независимо от того, какой это Hilton — Waldorf, Hampton Inn, Garden Inn, Homewood и т. Д. — я знаю, что он будет чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Я знаю, что могу зарегистрироваться онлайн заранее, получить свой цифровой ключ и даже не останавливаться у стойки регистрации по пути, если не захочу. И, будучи участником программы лояльности не ниже серебряного уровня каждый год, я получаю несколько дополнительных привилегий. Но, на мой взгляд, Garden Inn в Эйвондейле просто не соответствовал стандартам Hilton.
Мы с сыном останавливались здесь 19 сентября, потому что он находится всего в 5 минутах от кампуса, где на следующий день у моего сына была экскурсия. Но это был худший отдых в моей жизни в отелях Hilton. Для начала, я зарегистрировался в цифровом формате во время обеденного перерыва на работе — где-то в 12:15/12:30 перед самым отъездом в Эйвондейл, — поскольку знал, что приеду в отель только около часа ночи, так как сыну нужно было работать в позднюю смену. Поэтому я решил, что если зарегистрируюсь в цифровом формате, то смогу воспользоваться цифровым ключом и даже не стоять на стойке регистрации, что сэкономит мне кучу времени в столь поздний час. Когда я приехал, ближе к двум часам ночи, из-за непредвиденных задержек, я открыл приложение, чтобы получить цифровой ключ, но оно сообщило, что мой номер ещё не готов, и я получу свой цифровой ключ, как только он будет готов. В итоге мне всё равно пришлось зарегистрироваться на стойке. В то же время там регистрировалась семья из 4 человек, поэтому нам пришлось подождать ещё минут 15, пока они закончат, прежде чем мы смогли зарегистрироваться.
Когда мы наконец добрались до номера, мне нужно было воспользоваться туалетом. Когда я открыла дверь туалета, я заметила, что корзина для мусора стоит НА СТОЛЕШНИЦЕ В ВАННОЙ! Я понимаю, почему я поставила её туда, чтобы сменить пакет, но тогда я бы ожидала, что столешница будет ЧИСТОЙ, чего, очевидно, не произошло бы, если бы корзина всё ещё была на столешнице. Поэтому вместо того, чтобы положить свои туалетные принадлежности и т. Д. На столешницу утром, как я обычно делаю, я решила просто оставить их в сумке, пока они мне не понадобятся. Сидя в туалете, я заметила, что пол был очень грязным — повсюду были чёрные волосы! Казалось, его давно не подметали и не мыли после каждого гостя! (Я хотел разместить фотографии, но на этой странице нет такой опции. ) К этому времени я уже начал сомневаться, убирали ли вообще нашу ванную комнату, или же они просто поменяли мусорный мешок и выдали новые полотенца (которые, кстати, оказались двумя банными и двумя мочалками. И всё. Никаких полотенец для рук и дополнительных мочалок для умывания перед сном и душа утром). Я решил, что хорошо, что взял с собой домашние тапочки.
В комнате было ужасно холодно. Я плохо сплю, когда мне холодно, поэтому я попытался выключить кондиционер, но, представьте себе, он не выключался. Тогда я попробовал просто включить отопление. Это тоже не сработало. Но уже глубокая ночь, а нам вставать через 4 часа, поэтому я просто оставил его и зарылся под одеяло. Однако я всё равно не мог согреться, так что спал совсем плохо.
Утром я обнаружила, что забыла шампунь и кондиционер. Ничего страшного, в душе есть всё необходимое. К сожалению, предоставленный кондиционер оказался пустым.
И последнее, но не менее важное, хотя это и кажется мелочью по сравнению со всеми остальными проблемами: когда я собиралась уезжать, я обнаружила, что нет мешка для грязного белья. Мне всегда нравится такое маленькое удобство, чтобы не класть грязное белье в чемодан или дорожную сумку — я очень чувствительна к запахам.
Вот и всё. Мой рассказ о худшей ночи, которую я когда-либо проводила в отеле Hilton.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с сыном останавливались здесь 19 сентября, потому что он находится всего в 5 минутах от кампуса, где на следующий день у моего сына была экскурсия. Но это был худший отдых в моей жизни в отелях Hilton. Для начала, я зарегистрировался в цифровом формате во время обеденного перерыва на работе — где-то в 12:15/12:30 перед самым отъездом в Эйвондейл, — поскольку знал, что приеду в отель только около часа ночи, так как сыну нужно было работать в позднюю смену. Поэтому я решил, что если зарегистрируюсь в цифровом формате, то смогу воспользоваться цифровым ключом и даже не стоять на стойке регистрации, что сэкономит мне кучу времени в столь поздний час. Когда я приехал, ближе к двум часам ночи, из-за непредвиденных задержек, я открыл приложение, чтобы получить цифровой ключ, но оно сообщило, что мой номер ещё не готов, и я получу свой цифровой ключ, как только он будет готов. В итоге мне всё равно пришлось зарегистрироваться на стойке. В то же время там регистрировалась семья из 4 человек, поэтому нам пришлось подождать ещё минут 15, пока они закончат, прежде чем мы смогли зарегистрироваться.
Когда мы наконец добрались до номера, мне нужно было воспользоваться туалетом. Когда я открыла дверь туалета, я заметила, что корзина для мусора стоит НА СТОЛЕШНИЦЕ В ВАННОЙ! Я понимаю, почему я поставила её туда, чтобы сменить пакет, но тогда я бы ожидала, что столешница будет ЧИСТОЙ, чего, очевидно, не произошло бы, если бы корзина всё ещё была на столешнице. Поэтому вместо того, чтобы положить свои туалетные принадлежности и т. Д. На столешницу утром, как я обычно делаю, я решила просто оставить их в сумке, пока они мне не понадобятся. Сидя в туалете, я заметила, что пол был очень грязным — повсюду были чёрные волосы! Казалось, его давно не подметали и не мыли после каждого гостя! (Я хотел разместить фотографии, но на этой странице нет такой опции. ) К этому времени я уже начал сомневаться, убирали ли вообще нашу ванную комнату, или же они просто поменяли мусорный мешок и выдали новые полотенца (которые, кстати, оказались двумя банными и двумя мочалками. И всё. Никаких полотенец для рук и дополнительных мочалок для умывания перед сном и душа утром). Я решил, что хорошо, что взял с собой домашние тапочки.
В комнате было ужасно холодно. Я плохо сплю, когда мне холодно, поэтому я попытался выключить кондиционер, но, представьте себе, он не выключался. Тогда я попробовал просто включить отопление. Это тоже не сработало. Но уже глубокая ночь, а нам вставать через 4 часа, поэтому я просто оставил его и зарылся под одеяло. Однако я всё равно не мог согреться, так что спал совсем плохо.
Утром я обнаружила, что забыла шампунь и кондиционер. Ничего страшного, в душе есть всё необходимое. К сожалению, предоставленный кондиционер оказался пустым.
И последнее, но не менее важное, хотя это и кажется мелочью по сравнению со всеми остальными проблемами: когда я собиралась уезжать, я обнаружила, что нет мешка для грязного белья. Мне всегда нравится такое маленькое удобство, чтобы не класть грязное белье в чемодан или дорожную сумку — я очень чувствительна к запахам.
Вот и всё. Мой рассказ о худшей ночи, которую я когда-либо проводила в отеле Hilton.