Я никогда не испытывал такого ужаса в отеле или где-либо еще. Пожилая женщина на стойке регистрации (белая, плотная, с седыми волосами — без бейджика) была не просто грубой — она была манипулятивной, агрессивной и даже оскорбляла меня в присутствии моих маленьких детей.
Она угрожала вызвать полицию и не проявила абсолютно никакого беспокойства из-за того, что мой сын был напуган и плакал из-за ее угроз арестовать нас.
Я поговорил с добрым сотрудником перед выездом, и этот сотрудник точно знал, о ком я говорю. Мне сказали, что ее зовут ТОНИ. Мне также сказали, что я не единственный, кому пришлось подавать жалобы на эту леди из ТОНИ. Я честно удивлен, что о ней так мало отзывов.
Я опубликую все, что произошло, после того, как свяжусь с корпорацией.
Я уже объяснил все менеджеру Линн по телефону, и, к сожалению, она не смогла мне помочь. Я спросил ее, могут ли они проверить камеры, но она сказала, что не может разглашать, проверяют ли они камеры или нет. Это нормально, и меня это устраивает, но единственное, что она сделала, это извинилась передо мной и сказала, что поговорит со своим сотрудником об этом инциденте. Но какой в этом смысл, если ее сотрудник, Тони, очевидно, собирается лгать? Мой бедный сын был травмирован, и я не спала до 4 утра, ожидая, когда приедут полицейские, но они так и не приехали. Тони солгала! Она так и не позвонила в полицию. У меня есть видео, на котором она говорит, что ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонит. Когда я сказала Линн, что читала другие отзывы о Тони, в том числе о том, что она угрожала другим гостям вызвать полицию, она ответила мне, что это не имеет значения.
Хорошо то, что у меня есть видеодоказательства, и я надеюсь, что корпорация исправит ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она угрожала вызвать полицию и не проявила абсолютно никакого беспокойства из-за того, что мой сын был напуган и плакал из-за ее угроз арестовать нас.
Я поговорил с добрым сотрудником перед выездом, и этот сотрудник точно знал, о ком я говорю. Мне сказали, что ее зовут ТОНИ. Мне также сказали, что я не единственный, кому пришлось подавать жалобы на эту леди из ТОНИ. Я честно удивлен, что о ней так мало отзывов.
Я опубликую все, что произошло, после того, как свяжусь с корпорацией.
Я уже объяснил все менеджеру Линн по телефону, и, к сожалению, она не смогла мне помочь. Я спросил ее, могут ли они проверить камеры, но она сказала, что не может разглашать, проверяют ли они камеры или нет. Это нормально, и меня это устраивает, но единственное, что она сделала, это извинилась передо мной и сказала, что поговорит со своим сотрудником об этом инциденте. Но какой в этом смысл, если ее сотрудник, Тони, очевидно, собирается лгать? Мой бедный сын был травмирован, и я не спала до 4 утра, ожидая, когда приедут полицейские, но они так и не приехали. Тони солгала! Она так и не позвонила в полицию. У меня есть видео, на котором она говорит, что ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонит. Когда я сказала Линн, что читала другие отзывы о Тони, в том числе о том, что она угрожала другим гостям вызвать полицию, она ответила мне, что это не имеет значения.
Хорошо то, что у меня есть видеодоказательства, и я надеюсь, что корпорация исправит ситуацию.