На то, чтобы решить, как написать этот обзор, ушло около двух недель, поскольку мой опыт неоднозначен и в целом отрицательный.
Мне очень понравилось расположение, виды и отель на берегу озера, хотя в остальном это немного разочаровывает.
Когда я приехал 6 июля 2024 года, я получил ключ от номера в отеле. Я подошел к номеру и обнаружил внутри сотрудника, который все еще убирал номер в 15:00.
В 17:30, когда я был в своей комнате, предыдущий арендатор вошел в комнату со своей старой картой-ключом и спросил меня, где находятся его вещи. Это было совершенно неприемлемо и оставляло неприятное ощущение, что предыдущие жильцы все еще имели доступ к комнате, которую теперь выписали кому-то другому. Проблема была передана на стойку регистрации и владельцу Дэнни, и все, что я получил, это очень вежливое «извините».
В свой первый день я вышел из комнаты в главный коридор и посмотрел направо, чтобы увидеть, как на улице совершенно обнаженная девочка лет пяти, танцующая в своем собственном мире, в то время как родители не обращали внимания на то, что делает ребенок.
В номерах не было кондиционера, и ни мне, ни кому-либо другому гостю об этом не сообщили до регистрации заезда. Мне предложили просто оставить дверь открытой в коридор, чтобы обеспечить легкий ветерок. В итоге я просыпался каждые несколько часов, чтобы открыть двери и впустить свежий воздух, поскольку летними ночами в комнате температура поднималась выше 80 градусов, и не было окон или сетчатых дверей, которые можно было бы открыть, чтобы в комнату не проникли гигантские комары (я имею в виду гигантские).
Еда в ресторане отеля была безвкусной, без приправ и немного дорогой по сравнению с тем, что я получил. Mountain Dew и Angry Garden были лучшим соотношением цены и качества. Хотя я скажу, что серверы были очень дружелюбны, уважительны и профессиональны.
8 июля 2024 года меня заперли в собственной комнате, потому что человек, регистрировавший меня, выписал чек за понедельник, а не за вторник. Я снова остался с мягким «извините». Это только усилило мое разочарование, зная, что меня просто заперли в комнате во время моего пребывания, но предыдущий арендатор смог войти в комнату после своего пребывания.
8-го числа я также попытался воспользоваться гидромассажной ванной в домике после 11-мильной прогулки по Губернаторской тропе, но обнаружил, что гидромассажная ванна очень холодная. Когда я принес его на стойку регистрации, мне очень безразлично сказали: «Ох, надеюсь, кто-нибудь придет и починит это, извините», как будто это не проблема.
7-го числа я пошел в закусочную, единственную в домике, где были фрукты с маркировкой «просроченный», чашка йогурта и сэндвич на завтрак Джимми Дина. Я выбрал сэндвич, хотя и не был уверен в цене. Когда я пошел платить, мне сказали, что сэндвич стоит 8 долларов. Я был в шоке, но очень голоден, поэтому пошел на жертву и научился покупать несколько дополнительных закусок на следующий день.
Я рекомендую лоджу создать более безопасный и последовательный процесс выезда из номера и доступа по ключ-карте, чтобы обеспечить повышенную безопасность гостей, рассмотреть новые пункты меню (или добавить ароматизаторы), быть прозрачным в отношении удобств отеля, таких как кондиционер и доступ к гидромассажной ванне/бассейну, иметь разнообразные закуски или варианты получения питьевой воды/жидкостей после 20:00 и постарайтесь, по крайней мере, говорить искренне, когда извиняетесь.
Как бы мне ни понравились виды и расположение, общий опыт потерял меня как клиента, и я потрачу дополнительные 300 долларов, чтобы поехать на соревнование и, надеюсь, помочь другим клиентам быть хорошо информированными этим постом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне очень понравилось расположение, виды и отель на берегу озера, хотя в остальном это немного разочаровывает.
Когда я приехал 6 июля 2024 года, я получил ключ от номера в отеле. Я подошел к номеру и обнаружил внутри сотрудника, который все еще убирал номер в 15:00.
В 17:30, когда я был в своей комнате, предыдущий арендатор вошел в комнату со своей старой картой-ключом и спросил меня, где находятся его вещи. Это было совершенно неприемлемо и оставляло неприятное ощущение, что предыдущие жильцы все еще имели доступ к комнате, которую теперь выписали кому-то другому. Проблема была передана на стойку регистрации и владельцу Дэнни, и все, что я получил, это очень вежливое «извините».
В свой первый день я вышел из комнаты в главный коридор и посмотрел направо, чтобы увидеть, как на улице совершенно обнаженная девочка лет пяти, танцующая в своем собственном мире, в то время как родители не обращали внимания на то, что делает ребенок.
В номерах не было кондиционера, и ни мне, ни кому-либо другому гостю об этом не сообщили до регистрации заезда. Мне предложили просто оставить дверь открытой в коридор, чтобы обеспечить легкий ветерок. В итоге я просыпался каждые несколько часов, чтобы открыть двери и впустить свежий воздух, поскольку летними ночами в комнате температура поднималась выше 80 градусов, и не было окон или сетчатых дверей, которые можно было бы открыть, чтобы в комнату не проникли гигантские комары (я имею в виду гигантские).
Еда в ресторане отеля была безвкусной, без приправ и немного дорогой по сравнению с тем, что я получил. Mountain Dew и Angry Garden были лучшим соотношением цены и качества. Хотя я скажу, что серверы были очень дружелюбны, уважительны и профессиональны.
8 июля 2024 года меня заперли в собственной комнате, потому что человек, регистрировавший меня, выписал чек за понедельник, а не за вторник. Я снова остался с мягким «извините». Это только усилило мое разочарование, зная, что меня просто заперли в комнате во время моего пребывания, но предыдущий арендатор смог войти в комнату после своего пребывания.
8-го числа я также попытался воспользоваться гидромассажной ванной в домике после 11-мильной прогулки по Губернаторской тропе, но обнаружил, что гидромассажная ванна очень холодная. Когда я принес его на стойку регистрации, мне очень безразлично сказали: «Ох, надеюсь, кто-нибудь придет и починит это, извините», как будто это не проблема.
7-го числа я пошел в закусочную, единственную в домике, где были фрукты с маркировкой «просроченный», чашка йогурта и сэндвич на завтрак Джимми Дина. Я выбрал сэндвич, хотя и не был уверен в цене. Когда я пошел платить, мне сказали, что сэндвич стоит 8 долларов. Я был в шоке, но очень голоден, поэтому пошел на жертву и научился покупать несколько дополнительных закусок на следующий день.
Я рекомендую лоджу создать более безопасный и последовательный процесс выезда из номера и доступа по ключ-карте, чтобы обеспечить повышенную безопасность гостей, рассмотреть новые пункты меню (или добавить ароматизаторы), быть прозрачным в отношении удобств отеля, таких как кондиционер и доступ к гидромассажной ванне/бассейну, иметь разнообразные закуски или варианты получения питьевой воды/жидкостей после 20:00 и постарайтесь, по крайней мере, говорить искренне, когда извиняетесь.
Как бы мне ни понравились виды и расположение, общий опыт потерял меня как клиента, и я потрачу дополнительные 300 долларов, чтобы поехать на соревнование и, надеюсь, помочь другим клиентам быть хорошо информированными этим постом.