Это был единственный вариант, когда мы приехали в город и нам понадобился ремонт машины на выходные 4 июля.
Каркас кровати был сломан, и кровать сползала со стены.
Wi-Fi был недостаточно хорош для рабочих видеозвонков, что очень раздражало.
Наши носки были ЧЕРНЫМИ от пола.
А общение с персоналом, пожалуй, было самым неприятным…
Мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить о позднем выезде, но там никого не было, кроме сотрудника, работающего по видеосвязи. Мы спросили о позднем выезде, и он спросил: «Когда вы хотите выехать? » Не понимая, почему мы можем выбрать, мы решили рискнуть и сказали 14:00. Конечно, это было невозможно. Поэтому мы спросили человека за компьютером: «Какие есть варианты? » После того, как нам их предоставили, мы выбрали время. Он не спросил нашего имени… Не спросил номер нашей комнаты… Ничего. Мы знали, что это будет проблемой, но не могли найти никого, с кем бы поговорить.
И вот, на следующее утро я разговаривала по работе, и зазвонил телефон, чтобы спросить, почему мы не выезжаем. Мы ответили: «Мы спустились и попросили поздний выезд». Он сказал «хорошо» и повесил трубку. Через 10 минут (в это трудно поверить) другой сотрудник постучал в дверь, чтобы спросить, когда мы планируем выехать… Мы сказали ТРЕМ сотрудникам, что хотим поздний выезд, и НИКТО ЭТО НЕ ЗАПИСАЛ…
У кого-то из сотрудников сигнализация срабатывала каждый час, ночью, в начале часа, две ночи подряд. Я позвонила на ресепшн в час ночи второй ночи, и девушка, которая не говорила по-английски, меня не поняла.
В спешке, пытаясь уйти и будучи выгнанной из номера, несмотря на то, что мы просили поздний выезд, мы оставили в номере одну вещь. Через несколько часов мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, нашли ли её уборщики. Он сказал, что проверит, но обычно, если они что-то находят, они просто оставляют это себе… Ладно… Я ждала обратного звонка, но так и не получила его. Я звонил ещё несколько раз, но они так и не ответили.
В конечном итоге, если есть место получше, я бы сначала выбрал что-нибудь другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Каркас кровати был сломан, и кровать сползала со стены.
Wi-Fi был недостаточно хорош для рабочих видеозвонков, что очень раздражало.
Наши носки были ЧЕРНЫМИ от пола.
А общение с персоналом, пожалуй, было самым неприятным…
Мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить о позднем выезде, но там никого не было, кроме сотрудника, работающего по видеосвязи. Мы спросили о позднем выезде, и он спросил: «Когда вы хотите выехать? » Не понимая, почему мы можем выбрать, мы решили рискнуть и сказали 14:00. Конечно, это было невозможно. Поэтому мы спросили человека за компьютером: «Какие есть варианты? » После того, как нам их предоставили, мы выбрали время. Он не спросил нашего имени… Не спросил номер нашей комнаты… Ничего. Мы знали, что это будет проблемой, но не могли найти никого, с кем бы поговорить.
И вот, на следующее утро я разговаривала по работе, и зазвонил телефон, чтобы спросить, почему мы не выезжаем. Мы ответили: «Мы спустились и попросили поздний выезд». Он сказал «хорошо» и повесил трубку. Через 10 минут (в это трудно поверить) другой сотрудник постучал в дверь, чтобы спросить, когда мы планируем выехать… Мы сказали ТРЕМ сотрудникам, что хотим поздний выезд, и НИКТО ЭТО НЕ ЗАПИСАЛ…
У кого-то из сотрудников сигнализация срабатывала каждый час, ночью, в начале часа, две ночи подряд. Я позвонила на ресепшн в час ночи второй ночи, и девушка, которая не говорила по-английски, меня не поняла.
В спешке, пытаясь уйти и будучи выгнанной из номера, несмотря на то, что мы просили поздний выезд, мы оставили в номере одну вещь. Через несколько часов мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, нашли ли её уборщики. Он сказал, что проверит, но обычно, если они что-то находят, они просто оставляют это себе… Ладно… Я ждала обратного звонка, но так и не получила его. Я звонил ещё несколько раз, но они так и не ответили.
В конечном итоге, если есть место получше, я бы сначала выбрал что-нибудь другое.