Holiday Inn Express Flagstaff by IHG

Отличный отель. Наш номер был чистым и комфортным. Хорошая кровать и подушки, лучшие за всю нашу поездку, с большим отрывом. Через окно на втором этаже доносился небольшой шум от дороги и парковки.
Завтрак отличный по сравнению с типичным континентальным завтраком в сетевых отелях. У них были действительно очень вкусные бисквиты с подливкой.

Я отлично провел время в отеле Holiday Inn Express & Suites во Флагстаффе! Отель был чистым, комфортным и ухоженным. Тренажерный зал был на удивление хорошо оборудован для отеля, а бассейн – расслабляющим и безупречным. Бесплатный завтрак был превосходным: выбор был разнообразным, и всё было свежим.
Единственным небольшим недостатком было то, что телевизор не показывал все каналы, указанные в меню, но это не проблема, учитывая, насколько комфортным и удобным было всё остальное. В целом, очень хороший опыт, я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы с женой поехали во Флагстафф навестить дочь, которая там учится. Мы втроём жили здесь очень комфортно. У нас был номер с двумя двуспальными кроватями. Ночью в номере было тихо, но всю ночь мы слышали проезжающие поезда.
Обслуживание было отличным, отель и номер были чистыми, а кофе был просто потрясающим. У них есть две отдельные кофемашины, которые мелют и варят очень вкусный кофе. Завтрак тоже был очень хорошим, а выписка была удобной. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

Во время поездки в Прескотт. (И это НАСТОЯЩЕЕ НАЗВАНИЕ СЛЕДУЕТ произносить как Прескотт, а не Прескитт! ) В отеле Holiday Inn не было номеров, и что-то не так, потому что все остальные номера в этом районе были слишком высокими. Поэтому мы остановились во Флагстаффе. Обслуживание при регистрации было отличным, нам очень понравился номер, кровать и зона для занятий. Уверена, мы остановимся здесь снова! Отличный отдых!

Хороший отель. Завтрак был отличный, а бассейн и джакузи были идеальной температуры. Персонал был очень приветливым, а отель чистым и свежим. Наш номер был размером со стандартный номер Holiday Inn Express.

Номер был чистым, а кровать очень удобной. Завтрак тоже был хорошим. Однако, если вы чутко спите, учтите, что поезда проезжают примерно каждые 20 минут, и гудки могут быть довольно громкими всю ночь.

Регистрация заезда была сложной. Я попросил номер на первом этаже, но мне сказали, что он недоступен. Поэтому я попросил номер у лифта на 3 этаже. Мне дали номер, самый дальний от лифта… Парковка стоила 7, 50 долларов в сутки. Я засомневался, потому что мне об этом не сказали при бронировании. Мне сказали, что «большинство отелей здесь взимают плату за парковку». Мы с мужем много путешествуем. Мы были во многих отелях и никогда не платили за парковку!
Завтрак был выше среднего. Номер был отличный.

Мы останавливались в этом отеле до ремонта и после, и должны сказать, что обслуживание клиентов всегда было превосходным. Мы останавливались в прошлых выходных на 3 ночи, а в прошлые – на 2. Отель чистый, персонал очень дружелюбный, завтрак отличный, и с парковкой проблем не было, хотя обе недели были переполнены. Регистрация прошла быстро, и лифты не были забиты. В прошлые выходные к нам приезжал целый автобус подростков на спортивное мероприятие. Мы пошли на завтрак до прибытия группы, поэтому без проблем нашли место, но даже при большой группе (2 дня) еда всегда была свежей и в изобилии. Мы останавливались в HI Express по всей стране, и этот, пожалуй, лучший. Он расположен прямо на главных улицах Флагстаффа, всего в нескольких минутах езды от автомагистрали I-40.

Номер был отличный, чистый, тихий. Меня удивила «плата за парковку». Ни на сайте, ни при бронировании об этом не упоминалось. Когда я спросил об этом, мне ответили, что это район с платной парковкой из-за близости к университету. Гости, которые платят за парковку, платят, но не регистрируют свои автомобили. Так как же они узнают, кто за рулём? 🤔

Расположенный в индустриальном парке с гектарами пустых парковок, и при этом взимающий 7, 50 долларов за ночь — этот отель задает тон с самого начала. Будучи участником программы Platinum, я попросил отменить плату за парковку в обмен на приветственный бонус. На ресепшене мне резко отказали, дав понять, что статус лояльности здесь скорее декоративный, чем значимый.
Номер был чистым, но обветшалым: в устаревшей ванной комнате было загадочное пятно, флаконы с туалетными принадлежностями были потрепанными, а окна настолько грязными, что служили и для создания уютной атмосферы. Общение на ресепшене было неизменно холодным, если не сказать пренебрежительным. В день выезда мои звонки с просьбой уведомить об отъезде (как я и просил) были проигнорированы, и мне пришлось разыскивать персонал, как будто я добивался возврата денег на карнавале.
К их чести, персонал по уборке номеров и завтракам был добрым, дружелюбным и отзывчивым — доказывая, что кто-то на месте помнит, что это гостиничный бизнес. К сожалению, похоже, что на ресепшене работает отдельная, гораздо менее услужливая служба.
В Флагстаффе много отелей с лучшим управлением, поэтому я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

Очень хороший отель. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Не понимаю, что такое «Сбор за устойчивое развитие» в размере 95 центов. Они сказали, что это из-за того, что третья сторона заплатила за номер. Поезд Amtrak задержался более чем на 13 часов, поэтому они забронировали мне номер. Похоже, отель должен был выставить Amtrak счет на полную сумму.

Проезжая через город в отпуске, мы обнаружили, что номер был чистым, удобным и соответствовал всем нашим ожиданиям от HIE, за исключением… необходимости платить за парковку. Для менеджера: Хотя это было всего $7.50, это показалось немного безвкусным и отвлекало от впечатлений. Если вы просто должны взимать плату за парковку, рассмотрите возможность разрешить это как дополнительную опцию для участников IHG. Для корпораций: Рассмотрите возможность внедрения исключений для бонусной ночи в качестве дополнительного бонуса для участников Diamond Elite.

У нас возникли некоторые трудности с поездкой во Флагстафф, и мы не смогли встретиться с моей свекровью в аэропорту, как планировалось. Ей нужна помощь с инвалидной коляской, и сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы помочь ей зарегистрироваться и разместиться в номере до нашего прибытия рано утром следующего дня. Номера были чистыми, расположение было хорошим, а персонал был исключительным.

Во-первых, платить за парковку после того, как заплатил 217 за номер на одну ночь с двумя кроватями, это безумие. Я не уверен, что это значит, а затем еще 25 долларов за уборку после 200 уже потраченных. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Завтрак не очень хороший, апельсиновый и яблочный сок были густыми и кислыми. В общем, ноль из пяти звезд, если быть щедрым, может быть, одна.

Персонал, обслуживание и общее впечатление были здесь на высшем уровне! Наш номер убирали каждый день! (Я не видел этого в большинстве других отелей).
Завтраки были хорошими, а персонал таким веселым.
Персонал на стойке регистрации был таким же любезным и дружелюбным.
Хотя расположение не было идеальным, это неважно, потому что остальные плюсы этого отеля перевешивают любые минусы.
Мы бы остановились здесь снова через минуту. Продолжайте в том же духе!

Остерегайтесь, что некоторые сотрудники не полностью обучены предоставлять наилучший сервис, но многие обучены. Кроме того, вы увидите, как они пытаются взимать 7, 50 долларов за парковку за ночь, даже если стоимость номера составляет 225-265 долларов за ночь. Менеджер вежливо отменил плату за парковку, введенную «владельцем». Это мотель, а не отель в центре города с гаражом.
Кофе был хорош для отеля среднего класса с бесплатным завтраком «шведский стол», но яйца — это грустно. По крайней мере, фирменные булочки с корицей и, возможно, печь для блинов хороши.
Остерегайтесь дополнительных сборов, которые не приняты в мотеле.

Регистрация прошла идеально, очень знающий сотрудник. Сам отель хороший, в немного запущенном районе города. Номер был современным, с удобными кроватями. Единственная претензия — тщательная уборка. Глубокая уборка ванной комнаты подняла бы пребывание на 5+