Best Western Douglas Inn & Suites

Мы остановились в отеле Best Western в Дугласе, штат Аризона. У меня был ужасный опыт! Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Мы ждали 20 минут, пока кто-нибудь появится у стойки. В вестибюле было темно, свет не горел. Ковёр грязный, во всём отеле стоял неприятный запах! Мы пытались посидеть в вестибюле ночью, чтобы просто выйти из номера, но, как я уже говорил, там не было света, и в вестибюле был только один канал, и это был мексиканский канал с «новеллами». Это был очень неприятный опыт. С нас взяли 200 долларов за ночь, за такую ​​цену ожидаешь большего! И самое печальное, что это единственный «хороший отель» в городе!

Нам нравится стратегическое расположение этого отеля, где можно остановиться, если вам нужно записаться на прием к врачу или в больницу поблизости, если вы приехали издалека, как мы. Безопасная зона, удобный доступ к еде везде.

Ледогенератор на первом этаже выведен в эксплуатацию более 3 лет. Очень неудобно ходить на верхние этажи за льдом.
Когда пришла горничная, сменила постельное белье и убрала мою комнату. У меня были пятна крови на комфорте, который, по их словам, был «чистым», тогда как на кровати, которую они взяли, не было пятен. Также они оставили в ванной предполагаемые чистые полотенца, испачканные «чернилами». Они не дали мне новое одеяло, потому что сказали, что простыни не грязные.
Я останавливаюсь в этом отеле по работе и трачу много денег, останавливаясь здесь. Просто подумал, что это могло бы быть лучше.

Во-первых, я хочу поблагодарить всех, кто занимается обслуживанием, клерков, горничных, поваров, менеджеров и т. Д. Они все приложили большие усилия, чтобы все работало гладко!
Завтрак подается каждое утро, и кажется, что все гордятся своей работой! Я ценю каждого за все, что он делает!

Хорошие, большие, чистые номера. Хейли на стойке регистрации была очень знающей и очень милой. Мы чувствовали, что о нас «заботятся» на протяжении всего нашего визита. На завтрак было много разнообразной еды, и даже мой придирчивый внук нашел то, что ему понравилось. Единственное, что я бы посоветовал, — это приятная мягкая наволочка для матраса. Определенно порекомендую. Мы посчитали, что это шаг вперед по сравнению с тем, что мы ожидали за ту цену, которую заплатили. Всегда приятно получить приятный сюрприз в конце долгого дня в дороге.

Останавливались там на похороны бабушки. Телефон моего сына был украден из комнаты вместе с зарядным устройством. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что уборщица ушла на сегодня. Мы показали даме на стойке регистрации, что телефон звонит в Агуа Приета на Калле Очо… и она позвонила и сказала нам, что кто-то нам перезвонит. Излишне говорить, что никто этого не сделал, и сегодня мне сказал джентльмен, который ответил: «Никто не перезвонит вам отсюда»… придется подать заявление в полицию, но придется вернуться туда и сделать это лично. Предоставим правоохранительным органам всю имеющуюся у нас информацию о местонахождении.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!
Обнаружил клопов в своей постели. Когда я уведомил руководство, они просто предложили новый номер. Они не предложили постирать мою одежду, продезинфицировать отель или уведомить других гостей. Очевидно, что они не предпринимают адекватных действий, чтобы предотвратить это. Избегайте этого отеля любой ценой!

Постельные клопы!
Останавливались здесь в августе 2024 года,
Проснулся от того, что моя рука тряслась как сумасшедшая, я включил допоздна, передвинул таблетки и обнаружил, что по кровати ползают жуки! Мне сказали, что руководство свяжется с нами, но я не получил от них известий.
Я никогда не останусь здесь снова!

Ночной аудит был полезным и добрым. Персонал днем ​​и ночью был великолепен. Бассейн был немного грязным, но все равно приятным. Чистые и большие номера, отличный завтрак тоже придет снова.

Мы с семьей остановились в отеле Best Western Douglas Inn & Suites в июле 2024 года на 65-летии свадьбы моих бабушки и дедушки. Мы всегда останавливались в этом отеле, потому что номера и обслуживание, которое мы всегда получаем, очень ценятся! Мы с семьей жили в номере 101 прямо возле зала для завтрака. Наш номер был очень хорошим, нам очень понравился телевизор Samsung и было много каналов. Я хотел бы выразить особую благодарность Барбаре, обслуживающей завтрак. Она очень трудолюбивый человек и всегда очень дружелюбна и добра к моей семье и множеству гостей. Барбара делает все возможное, она всегда задает вопросы и необыкновенно общительна. Спасибо, Варвара, за ВСЕ! Нам очень понравился завтрак и особенно блины, они были действительно хороши. Обслуживание было потрясающим, и за те 3 дня, что мы были там, они смогли принести свежие чистые полотенца.
Однако я хотел бы отметить, что, переключая каналы телегида, я заметил, что на 10-м канале написано «KMSB FOX 10», а на 11-м канале должно быть написано «KMSB FOX 11», а не на 10-м. Я живу в районе Феникса, и у меня есть KSAZ FOX 10 Phoenix. Если это возможно, возможно, система в отеле могла бы изменить его на KMSB FOX 11. Я не был разочарован или что-то в этом роде, но я хотел бы сделать предложение. Я не хочу, чтобы гости думали, что Дуглас получает KMSB FOX 10 в Дугласе, где это должно быть FOX 11.
Еще одна благодарность агенту стойки регистрации Хейли Уоткинс за предоставление исключительного обслуживания.

Мы с семьей и церковной группой выполняли миссионерскую работу в церкви в Агуа-Приете, прямо за границей. Это было отличное место для проживания с кондиционером, горячим завтраком и отличным персоналом, удобными кроватями и бассейном, где можно освежиться.

Утренний персонал превосходен, полностью скрасил мой день после плохих впечатлений, которые я испытал ночью. Четыре старта для дневного персонала, спасибо!
Изменить: Это касается ночного персонала.
Ужасный. Ваши сотрудники плохо себя ведут и отказываются предоставлять услуги. Я не зашел ни на минуту, и мне сказали, что мне нужно уйти?

Отель находится в очень хорошем месте, здесь тихо, и персонал дружелюбный. Мне очень понравился завтрак, учитывая все это, цена была в порядке. Единственная причина, по которой я дал им 4 звезды, это то, что кондиционер работал слишком шумно даже на низкой скорости. Я не жаловался, так что, возможно, это была только моя комната. Телевизор не умный, но каналов много; но, видимо, сейчас большинство отелей не используют смарт-телевизоры. В целом, это хорошее место, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь с 9 24 мая по 11 24 мая. Цены очень высокие — даже с учетом «лучшей доступной цены» для членов BW она составляла 204 доллара за ночь с налогом. Мы редко тратили столько денег на сетевой мотель, даже в модном туристическом городе. Тем более Дуглас, Аризона. Но когда единственными другими вариантами являются Мотель 6 с завышенной ценой, Мотель Путешественников с завышенной ценой и отель в центре города, который был в прошлом, с завышенной ценой. Ну, они тебя поймали, да?
Завтрак и персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны. Когда мы приехали, наш номер был чистым и опрятным, но нам не нужна была уборка во время нашего пребывания. Тот, кто поддерживает прилегающую территорию, отлично справляется со своей работой. Рабочие явно стараются.
Комната оказалась даже более ветхой, чем мы ожидали, со множеством потертостей на мебели, провисшим матрасом и устаревшим декором и цветами.
Сильно устаревшее телевидение включало только небольшой плоский экран с ограниченным выбором кабельного телевидения. И большинство каналов были посвящены спорту, религии, новостям или покупкам для дома. Было бы здорово, если бы вы могли просто вести трансляцию со своей учетной записи Netflix, Amazon и т. Д. Как вы это можете делать в отелях Hilton или Marriott.
В нашем номере Wi-Fi работал нормально.
Парковка была просторной и хорошо освещенной.
Расположение было удобным для единственного магазина в городе в Walmart, а граница находится неподалеку.

Это очень чистый отель, персонал очень вежливый, встречает с улыбкой, спрашивает, все ли хорошо и нужно ли еще что-нибудь. Определенно остановился бы там снова.

Это было мое четвертое пребывание в отеле Douglas Best Western. Современный стандартный отель с хорошим обслуживанием на стойке регистрации. Я остался на три ночи. В первую ночь в назначенной мне комнате стоял очень сильный запах дезинфицирующего средства. Я пытался проветрить, но безрезультатно. На следующее утро я поменял комнату. Моя комната выходила на заднюю парковку, и было очень тихо. Завтрак был хорошим и обильным, как и кофе.
Я бы остановился здесь снова.

Здесь все великолепно! Вот только цены немного завышены, но в остальном лучший отель в Дугласе! (Цена была около 200$)