Best Western Canyon De Chelly Inn

Нас тепло встретили на ресепшене с 14:00, предложив бесплатное печенье.
Номер был просторным и чистым, оборудован работающим телевизором, микроволновой печью, холодильником и кофеваркой.
Кровать была удобной, а в душе был хороший напор воды.
Wi-Fi работал достаточно хорошо.
Кондиционер был немного староват и охлаждал комнату с задержкой.
Бесплатный завтрак, в отличие от большинства отелей Best Western, не был включен в стоимость.

Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность госпоже Карлелише за её превосходное обслуживание клиентов. Когда я приехала, меня разместили на втором этаже, и мне нужно было нести много вещей в номер. Без каких-либо колебаний или проблем она смогла переселить меня в номер на первом этаже, и я невероятно благодарна ей за помощь.
После долгого рабочего дня и долгой поездки, прибыв около 21:00, я хотела только одного — устроиться поудобнее и лечь спать. Госпожа Карлелиша встретила меня с улыбкой и таким жизнерадостным настроением, что это полностью изменило ситуацию к лучшему. Её доброта, профессионализм и позитивная энергия сделали процесс регистрации плавным и беззаботным. Только за её обслуживание я бы с удовольствием поставила 10 звёзд.
К сожалению, сам номер оказался совсем другой историей. Я начала готовить ванну и отошла, пока ванна наполнялась водой, а когда вернулась, увидела оранжево-коричневую воду. Это было, честно говоря, отвратительно. Я оставила воду течь на несколько минут, надеясь, что она станет чистой, но этого так и не произошло. Более того, вода так и не нагрелась до нужной температуры; она была едва теплой. Ванна, похоже, была перекрашена, и отделка выглядела грубой и некачественной.
В результате мне пришлось ждать до следующего утра, чтобы принять душ, но даже тогда вода все еще не была теплой или горячей. В целом, комната производила впечатление старой, устаревшей и изношенной.

Нет телевизора, нет лифта, нет морозильной камеры в холодильнике в номере, ужасное оформление. Электричество отключили еще до нашего приезда; разве нам не должны были вернуть деньги? Не дать мне воспользоваться туалетом или направить меня в туалет ресторана, хотя мы находились в нескольких часах езды от отеля, было просто недопустимо из-за моих проблем с желудком. В меню ресторана не было никаких диетических ограничений, поэтому пришлось покупать полуфабрикаты в магазине и разогревать их в микроволновке. Льдогенератор не работал. Я ожидаю хоть какого-то возмещения от руководства. Жаль, что я не забронировал номер в Hilton.

Проезжал мимо довольно поздно ночью (в 22:30/23:00) и мне нужна была гостиница. Выбор в этом районе был невелик, поэтому меня устроила немного высокая цена. При заселении девушка на ресепшене, кажется, ни разу не улыбнулась… Не очень дружелюбная, но, возможно, у нее была тяжелая ночь. Ничего страшного. Зашел в номер. Очень чисто. Отличный душ. Хорошо выспался на довольно удобных кроватях. Проблема в том, что около 6 утра я понял, насколько тонкие стены, когда услышал, как все остальные, соседи и подо мной, ходят и разговаривают. Открывают и закрывают двери. Каждый раз, когда кто-то проходил мимо номера, я чувствовал и слышал это. К 7:30 или 8 утра… горничные начали убирать свободные номера… и я слышал их. Всё. От пылесоса до смеха и разговоров о том, что нужно больше средства для чистки унитазов. То, что ВЫ не спите, не значит, что ВСЕ не спят. У нас была поздняя ночь и долгий день за рулем накануне, и мы просто хотели поспать подольше и немного отдохнуть. Само собой разумеется, я проснулась в 6:30, когда все остальные уже спали… и не по своей воле. Когда я пришла выписываться, другая сотрудница на ресепшене даже не обратила на меня внимания, когда я вошла в вестибюль. Я подошла к стойке регистрации, ожидая приветствия. Мне пришлось самой начать разговор через несколько секунд, потому что она даже не посмотрела на меня. Как будто меня там и не было… Я не впечатлена. Не рекомендую. Поезжайте куда-нибудь еще, и вы получите лучшее обслуживание и сон за меньшие деньги!

Регистрация заезда и выезда прошла легко. Парковка большая. Номер чистый, кровать удобная, ванная комната чистая.
В этом отеле завтрак не предоставляется.
Единственная проблема, которая меня удивляет, так и не была должным образом решена, это вода. Кажется, иногда вода из крана бывает коричневого цвета, и персонал говорит, что это периодически случается в этом отеле и в ресторане по соседству. Меня удивляет, что Best Western продолжает использовать свое название в отеле, где есть проблемы с водой, и меня также удивляет, что владелец не установил какую-либо систему фильтрации.
Все остальное было отлично, но нам пришлось пользоваться бутилированной водой во время нашего пребывания.

Недавно останавливался здесь на одну ночь во время посещения Каньона де Шелли. Отличное расположение недалеко от каньона.
Номер был хороший, чистый. Ванная комната небольшая, но очень приятная. Рядом есть ресторан, который закрывается довольно рано. Завтрак здесь не подают. Льдогенератор рядом с моим номером был сломан.
Будьте осторожны, бронируя через сторонний сайт. Они не смогли найти мою бронь, потому что, кажется, неправильно указали номер подтверждения. Мне пришлось открыть электронную почту, чтобы подтвердить бронирование.

Плюсы: Завтрак подаётся в ресторане, который, судя по всему, находится рядом с отелем. На выбор три варианта. Жаль, что нельзя выбрать более точное меню, соответствующее вашим личным предпочтениям.
Расположение недалеко от каньона.
Минусы: Нет бассейна, хотя мы бы его оценили; номера чистые.
Вывод: Дороговато за такое обслуживание (останавливались в августе 2025 года).

Останавливались на 2 ночи, чтобы осмотреть каньон. Номер был неплохой, но дорогой, учитывая, что завтрак не входил в стоимость. Впрочем, вариантов в этом районе не так много. Чисто, тихо, кровати удобные. Правда, простыни на обеих кроватях были странные… какие-то жёсткие, мятые и шумные. Не критично, но странно.
Парковка очень удобная, прямо у двери нашего номера.
Ручка/клапан в душе очень туго поворачивался.

Избегайте бронирования через сторонние сайты, такие как Priceline. Я пытался изменить даты заезда и отменить бронирование, но отель не смог мне помочь, так как номер был забронирован через Priceline. Служба поддержки клиентов оказалась бесполезной; я потратил более 45 минут на телефонный разговор, но менеджер сообщил мне, что бронь невозвратная. Я также пытался оспорить бронирование через свой банк. Лучше бронировать напрямую в отеле. Priceline кажется мошенничеством и заберёт ваши деньги без какой-либо помощи или поддержки.

В этом отеле хорошие, просторные и чистые номера. Персонал дружелюбный и профессиональный. Отель расположен в центральной части города, недалеко от туристического центра Каньон-де-Шей.

Сотрудница на стойке регистрации была груба, когда я пыталась зарегистрироваться… У неё такое вонючее отношение, это видно по её голосу и лицу… Её звали Карлиша Бербанк… Да ладно, Best Western, вы же не хотите, чтобы женщина работала так, встречая клиентов с вонючим отношением! Но номера были просто грязными! Я жила в номере 133, тот, кто убирает эти номера, должно быть, не умеет убирать! Волосы были на простынях на кровати. Крошки на полу, как будто их неправильно пылесосили. Мда! Я также слышала от старой экономки, которая раньше там работала, что леди Сесилия Трейси любит тереть унитаз, ванну и раковину одним и тем же полотенцем! 🤮🤢 Худший опыт в моей жизни!

Была небольшая путаница, когда я регистрировался. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а когда я регистрировался, я запросил номер на нижнем этаже. Я слышал, как она сказала, что это будет номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size» на нижнем этаже. Хотел бы я, чтобы она обратила мое внимание на то, что я забронировал номер с кроватью размера «king-size», а он должен быть наверху, так как я бы предпочел получить то, что забронировал. Также была проблема с пультом от телевизора, который не работал, но я пошел в офис, и замена батареек исправила это. Также при выезде возникла проблема с применением моей подарочной карты на 50 долларов, возможно, из-за смены номера, но ее исправили после проверки моего чека при выезде. Я проверил у CC, и это было сделано, но там все еще оставалось много дополнительных вещей. Плюс бассейн был закрыт, на веб-сайте должно было быть указано, что он закрыт, очень разочарован, и из-за этого следовало снизить цену. Я заплатил много, чтобы остановиться там, плюс не было завтрака. Я останавливался там несколько лет назад и был очень доволен, но больше никогда.

Номер был чистым и приличного размера. Маленькая ванная комната. Хорошее расположение для посещения Каньона де Шелли. Завтрака нет. Можно пойти в соседнюю дверь, но это не очень хорошее качество.

Положительный: Путешествую с сестрой, которая заболела во время поездки. Отель позволил нам заселиться пораньше, чтобы она могла отдохнуть. На парковке есть ресторан, где подают все блюда, так что это удобно. Хорошо расположен рядом с каньоном де Шелли. Соответствовал нашим потребностям. Отрицательный: Нет лифта.

Номера немного старые и пахнут соответственно. К сожалению, в ванной комнате мало отделений для хранения личных вещей, а в душе нет давления и протекает. Служба приема была дружелюбной. Расположен в довольно пустынном городке недалеко от Каньона де Шелли. К сожалению, все туристические тропы были закрыты и так как делать в городе нечего, пришлось выехать на день раньше. К сожалению, бассейн и сауна закрыты.

Отличный опыт! Прямо вниз по дороге от центра посетителей Каньона Де Шелли. Комната была идеальна, ничего бы не изменилось. Я не ел в примыкающем ресторане и не мог сказать ничего хорошего или плохого. Но в отеле было чисто и тихо.

Если вы хотите остановиться в Чинле и быть поближе к Каньону Де Шелли, у вас крайне ограниченный выбор. Я немного опасался останавливаться в стандартном Best Western. Но я был приятно удивлен тем, насколько чистым был номер. Мне не нужно было многого, просто место для ночлега, и этот отель был более чем подходящим. Пара замечаний. Они не подают завтрак, но делят парковку с рестораном Junction, а поблизости есть несколько ресторанов быстрого обслуживания.