Отзыв об отеле Radisson Hotel Casa Grande 3*

Anonymous

8/10
EnglishРусский
Все сотрудники на ресепшене были просто замечательными! Начиная с момента заселения, ответов на наши вопросы во время пребывания и заканчивая выездом, персонал был дружелюбным и приятным, помогая нам со всеми вопросами. Номер на втором этаже выглядел недавно отремонтированным и современным. Кровать была удобной, и весь номер был чистым.
Ванная комната, с другой стороны, не была отремонтирована так же, как номер, и была старой и изношенной. Раковина/столешница в ванной, похоже, была подперта грубо покрашенными брусками 2x4, а плинтусы по периметру имели большие зазоры между собой и старой плиткой, и было много следов повреждений от воды за эти годы. Туалет, раковина и душ работали нормально, просто были очень старыми и изношенными.
Другие гости на втором этаже тоже были немного неряшливыми. Когда мы вышли из лифта в коридор второго этажа, нас встретил ужасный запах марихуаны. В одном из номеров, ближайших к лифту, казалось, все курили до беспамятства, и запах распространился по всему этажу. Сильный запах ощущался на протяжении всего нашего пребывания, за исключением утра, когда мы выехали.
Люди, проживавшие в соседнем номере (у которого была общая стена с изголовьем нашей кровати), включили телевизор на такой громкости, которую не выдержит ни один человек. Мы старались быть терпимыми и надеялись, что к полуночи они убавят громкость, но этого так и не произошло. Где-то после 3 часов ночи я позвонил на ресепшн и попросил вмешаться. Они с радостью согласились, и мы слышали, как в номере звонил телефон, так как сотрудники ресепшена трижды пытались дозвониться. В конце концов, в номер приехал техник и несколько раз постучал в дверь, пытаясь разбудить гостей. В итоге техник добился своего, и они убавили громкость телевизора. Затем гости начали кричать друг на друга и спорить следующие 20 минут. На следующее утро мы поблагодарили сотрудников ресепшена за помощь, и они объяснили, что гости были без сознания.
В общем, если не считать обкуренных и шумных гостей на нашем этаже, отель был чистым, комфортабельным, а весь персонал — очень дружелюбным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.