Отзыв об отеле Sitka Hotel and Restaurant 2*

Отель Sitka разочаровал. Сначала о хорошем: номер был просторным и чистым. Кровать была удобной. Отель расположен недалеко от центра города. А вот и о плохом. Они обещали включённый завтрак. При заселении нам сообщили, что завтраки больше не предлагаются. Наш номер должен был быть с видом на горы… горы были видны, но только если вытянуть шею и посмотреть в окно определённым образом. Wi-Fi был ужасным… подключение длилось 60–90 секунд… а потом отключалось. Снова и снова. Им было совершенно невозможно пользоваться. В вестибюле… соединение было чуть сильнее… но не очень. И, наконец, обслуживание клиентов было никаким. Мы приехали в отель раньше времени заселения и признали, что приехали раньше. Мы оставили вещи на хранение и пошли осматривать окрестности. Мы вернулись вскоре после 15:00 (указанное время заселения), и персонал на стойке регистрации нас не заметил. Время шло, и всё больше людей подходило к регистрации, так что в холле стало тесно. Сотрудники на стойке регистрации были заняты пересменкой и обсуждением того, что номера не готовы. Ни один клиент не был принят. Наконец, около 15:20, сотрудник стойки регистрации спросил у всего холла, чем они могут помочь. Заселили. Дошла наша очередь… и наш номер не был готов. Было около 16:00, когда мы наконец добрались до номера. Общение могло бы быть гораздо лучше. Мы провели две ночи… и наш номер не был убран. Нам так и не сообщили, будут ли убирать номера после каждой ночи. Ситка — прекрасный город; просто остановитесь в другом отеле.