Отзыв об отеле Qupqugiaq Inn 2*

У нас был шокирующий опыт с Qupqugiaq Inn, включая мошенничество и проблемы с безопасностью. Мы серьёзно сомневаемся в пригодности этого отеля для туристической деятельности.
Несмотря на то, что нам сказали, что наше позднее прибытие в 22:30 будет приемлемым, мы приехали в 22:30 и обнаружили очередь из других людей, которые тоже пытались зарегистрироваться. Они ждали более получаса, без персонала, без ответа на телефонные звонки и электронные письма.
После 23:00 в отель без каких-либо объяснений или извинений вошли три человека, по-видимому, находящиеся под сильным наркотическим воздействием. По крайней мере, одна из них была сотрудницей, которая невнятно говорила, регистрируя нас.
Нас обманным путём поселили в стандартный номер на улице, хотя мы заплатили за номер повышенной комфортности. Дверной замок был сломан, окна небезопасны, а электронный замок не работал. Снаружи спали несколько человек. Мы не чувствовали себя в безопасности, чтобы жаловаться.
С нас сняли полную оплату за номер за несколько месяцев до нашего прибытия, и у нас не было возможности найти другое жильё в это время суток. Мы подсунули стул под дверную ручку, чтобы никто не взломал, поскольку, похоже, дверь уже выбили. К счастью, к утру всё было в порядке.
Когда мы пришли выезжать в 9:30 утра следующего дня, дверь на стойке регистрации была заперта, а поперёк двери стоял стул, чтобы никто не мог войти. Другие номера также находились внутри отеля, поэтому у людей не было возможности выйти.
Я связался с отелем, подробно изложил свою жалобу, и мне вернули часть денег.
Я очень обеспокоен безопасностью этого отеля и мошенничеством, которое привело к тому, что нам не вернули то, за что мы уже заплатили.