Отзыв об отеле Hampton Inn Anchorage 2*

Во-первых, мне всегда нравилось останавливаться в Hampton Inn в нижних 48 штатах, и у меня никогда не было ограничений по весу домашних животных для моей собаки. Я забронировал номер на целую неделю в Hampton Inn в Анкоридже. Мы проехали всю дорогу из Арканзаса в Сиэтл, а затем сели на самолет из Сиэтла в Анкоридж. Мы прибыли в отель поздно вечером и были измотаны поездкой. Дама на стойке регистрации была очень грубой, неуважительной, злой и очень неприятной. Ее отношение было ужасным. Она сразу дала мне знать, что у них есть политика в отношении домашних животных, согласно которой собаки не могут весить более 40 фунтов на каждого питомца. Я сказал ей, что у меня никогда раньше не было проблем с весом моей собаки, останавливаясь в Hampton Inns в нижних 48 штатах, и она сказала, что ну, мы отличаемся от нижних 48 штатов, и она была очень высокомерна по этому поводу. После того, как я умолял ее, она пошла спросить у менеджера, а затем вернулась и сказала, что все в порядке, но очень грубо и злобно по этому поводу. Мы были измотаны, поэтому остались на одну ночь, и я пошла поговорить об этом с ночным менеджером, которая начала оправдываться и извиняться перед сотрудником, который меня регистрировал. На следующий день я выехала и потеряла более 1000 долларов. Я забронировала номер в другом отеле Hilton без ограничений по весу домашних животных. Персонал был очень дружелюбным, приятным, обслуживание клиентов на высшем уровне, а сам отель очень чистый и с позитивной атмосферой. Home2Suites гораздо лучше Hampton Inn в Анкоридже по всем параметрам.