Отзыв об отеле Hampton Inn Anchorage 2*

Начну с того, что, остановившись в отеле в Ванкувере за неделю до этого, я заметила огромную разницу в плане чистоты, отзывчивости и удовлетворенности. 5/5 за отель в Ванкувере.
Что касается Анкориджа,
С меня взяли 205 долларов, потому что я была вынуждена либо оказаться на улице в 3 часа ночи в Анкоридже, либо забронировать новый номер из-за одной-единственной жалобы на шум. Справедливости ради, другой гостье, да, если бы я упала лицом вниз в 3 часа ночи в темном номере, это было бы громко по любым меркам. Но поскольку она кричала громче всех (я стою за ней, извиняясь), они решили встать на ее сторону и предоставить мне эти два варианта. Конечно, я не собираюсь рисковать своей безопасностью и безопасностью моих партнеров на улицах Анкориджа в 3 часа ночи, поэтому я забронировала новый номер и решила обсудить это с нужными людьми. Вернувшись домой, я позвонила на горячую линию обслуживания клиентов, и они ничего не сделали, только направили меня к «менеджеру» в Анкоридже. Мужчина, с которым я разговаривал, сказал, что понимает моё разочарование и что он перезвонит настоящему менеджеру. Прошла неделя, а списание средств было произведено только сегодня. Не впечатлило. Если вы хотите остановиться здесь, настоятельно рекомендую не быть мужчиной, а если вы мужчина, не издавайте ни звука.
Также отмечу, что в отеле была группа из 15 человек, которые приехали на семейную встречу, и каждый из них знает об уровне обслуживания, который я получил, и они тоже остались крайне недовольны.