Marriott Anchorage Downtown

Мы с мужем остались очень довольны услугами консьержа. Атмосфера и обслуживание были великолепны. Особую благодарность хотим выразить менеджеру консьерж-службы Ренцу. Он очень любезный и приятный человек. Он действительно хорошо о вас позаботится и порекомендует хорошие места, где можно вкусно поесть. Ренц – самый приятный сотрудник, которого мы когда-либо встречали в этом отеле. Он всегда дружелюбен и добр.
P. S. : Мы хотели бы поблагодарить Дану за прекрасную уборку нашего номера, и на протяжении всего нашего пребывания она была неизменно любезна и заботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Дана милая и очень хорошо выполняет свою работу. Я очень впечатлена.
Также хотим поблагодарить дружелюбный персонал парковщиков, их имена: Генри, Ринго, Даниэль и Эдуардо. Они всегда внимательны к клиентам, большое спасибо.
И наконец, Эдвин на ресепшене был очень добр.

Очень непостоянно. Я являюсь участником программы Marriott BonVoy Ambassador уже много лет и останавливался здесь, наверное, раз 50 за последние десять лет по работе. Удобное расположение, хороший лаунж, а обновленные номера приятные. Проблема в непостоянстве качества обслуживания. Во время моего последнего пребывания номер (особенно постельное белье) был грязным. Лаунж был закрыт без объяснения причин. И хотя в ресторане предлагали завтрак, персонала было катастрофически мало, а меню очень ограниченное и посредственное. В другие разы у меня был гораздо лучший опыт. Кто знает, что будет в следующий раз. За 300 долларов и больше за ночь отель должен обеспечивать стабильное качество обслуживания. Надеюсь, они смогут сделать каждое пребывание достойным своей цены.

Отель Marriott находится в районе ниже среднего уровня, его определенно следует рекламировать как один из отелей этой сети более низкого качества. Мы останавливались здесь по работе, но рекомендовали моей компании забронировать один из лучших вариантов в этом районе. Обнаружение чужих волос в душе стало хорошим показателем низкого уровня уборки. Отель не признает платиновый статус своих гостей.

Я сопровождал жену в Анкоридж на корпоративные мероприятия ее компании и остановился в отеле Marriott Anchorage Downtown. Моя первая поездка на Аляску!
У жены были встречи, поэтому я пошел в ресторан на завтрак. Я и не подозревал, что меня ждет один из лучших завтраков в моей жизни! Моя официантка, Пунвира, оказала превосходное обслуживание, а омлет был восхитительным. Но что сделало этот опыт таким замечательным, так это ее доброта.
Поскольку я был здесь впервые, я расспросил ее о районе и достопримечательностях. Она уделила время, чтобы дать рекомендации по местным местам, музею Анкориджа, магазинам и кафе. Она даже сказала мне не удивляться, если я увижу лося, идущего по улице! Мне понравилось общаться с ней и получать советы от местного жителя. Я почувствовал, что она действительно хотела, чтобы у меня был отличный визит в Анкоридж, а не просто хороший завтрак.
Спасибо, Пунвира!

Ренц и Раджеш превращают завтрак в незабываемое событие. Будь то в представительском лаунже или в ресторане. Они внимательны, заботливы, но не навязчивы, и всегда добры. Они ставят удовлетворение клиентов на первое место и быстро и профессионально решают любые проблемы. Эти два джентльмена — лучшие, Marriott повезло, что у них есть такие сотрудники!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходное обслуживание от внимательного персонала. Раджеш.
С самого моего прибытия он сделал мой ужин незабываемым. Он был приветлив, профессионален и искренне внимателен, но при этом не был навязчивым. Регистрировался в нужный момент, предугадывал мои пожелания ещё до того, как я их озвучил, и следил за тем, чтобы моя еда была приятной от начала до конца.
Его доброта и внимание к деталям действительно выделялись.

Обожаю, обожаю, обожаю это место! Отличное расположение в центре города.
В стоимость проживания входил завтрак, но нам не дали талон, но официант потребовал его.
Я был немного шокирован, что он не смог записать номер нашей комнаты. Хотелось бы, чтобы они разработали более эффективную систему и напоминали официантам о вежливости.
В целом, номер был отличным, вид потрясающим, а завтрак – восхитительным.

Отличный и комфортабельный номер. Мы провели там ночь перед круизом. Нам подали завтрак, и мы сходили в тренажёрный зал — чистый и чистый, со всеми работающими тренажерами. Даже под дождём из большого окна открывался прекрасный вид на якорную стоянку.

Отель старый, но ухоженный. Вестибюль, который, к тому же, довольно стильный, комфортный и достойный фотографий, и отличное расположение в самом центре города. Персонал дружелюбный и расторопный, что всегда приятно. Персонал в представительском лаундже очень внимательный, но не ждите слишком многого от еды.

Я останавливался с семьей на 2 ночи в августе в стандартном номере с 2 двуспальными кроватями. Я также рассмотрел несколько других отелей, и Marriott Downtown показался мне немного лучше большинства других вариантов, по крайней мере, входящих в семью Marriott. Я забронировал свое проживание с помощью баллов.
СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР: в этом номере было достаточно места для 2 двуспальных кроватей. Ничего особенного, но номер был чистым и ухоженным. Мы жили на одном из верхних этажей, и оттуда открывался прекрасный вид на центр города и набережную. Постельное белье было удобным. Ванная комната была маловата, но в остальном все было хорошо.
ЛАУНЖ: поскольку я всего лишь участник Bonvoy Gold, я был удивлен, когда мне предложили бесплатный доступ в лаунж на верхнем этаже отеля. Он открыт только по будням. Однажды мы использовали его для завтрака, который был в основном континентальным с парой горячих блюд. В тот день в лаунже было не так много людей.
ПАРКОВКА: определенно избегайте пользоваться услугами парковщика отеля за 36 долларов в день. В Анкоридже полно парковочных мест! Уличная парковка у паркоматов бесплатна с 18:00 до 9:00, и всегда было много свободных мест. При необходимости в одном квартале от отеля есть огромная парковка «EasyPark», стоимость которой составляет 2 доллара в час. Вы ее не пропустите.
ПЕРСОНАЛ: очень дружелюбный и приветливый, определенно выше уровня самого отеля.

Мы провели в этом отеле одну ночь во время трансфера перед круизом. Большой, безликий, стандартный отель. Номер был просторным, чистым и хорошо отремонтированным. Кондиционер, однако, очень шумный. Ванная комната простая. Особенно нас поразило качество завтрака: всё было каким-то промышленным, ничего домашнего, ничего изысканного, никакого настоящего горячего шоколада, никакого свежего хлеба, никакого разнообразия выпечки… короче говоря, большой, ничем не примечательный сетевой отель.

Расположение и удобства потрясающие. Нас редко подводит отель Marriott. Персонал в баре был глотком свежего воздуха, а бар был очень уютным местом для того, чтобы выпить перед сном. Однако персонал на стойке регистрации и готовность помочь нам найти то, что нам нужно для нашего круизного тура, оставляли желать лучшего. Я понимаю, что туристическая компания и отель совершенно разные, но они даже не помогли нам найти подходящее место для встречи или регистрации. Если бы кто-то хотя бы вышел из-за стойки, мы были бы очень благодарны, и я предполагаю, что с таким большим представлением, происходящим прямо в их вестибюле, они были бы более заинтересованы. Я бы хотел, чтобы с таким объемом бизнеса, который им, вероятно, приносит Celebrity Cruises, они были бы более полезны для нас.

Кровать здесь была просто исключительной. Сам отель был чистым и ухоженным. Наш номер был просторным и в отличном состоянии. Персонал отеля был очень отзывчивым. Ресторан отеля был дорогим, но завтрак «шведский стол» был довольно хорошим: предлагались омлеты и вафли на заказ, а также обилие фруктов. Большинство гостей, похоже, были туристическими группами. В отеле также есть бар.

Отель находится в центре города. У отеля есть потенциал стать превосходным. Нужна надлежащая экстремальная уборка от вестибюля до верхнего этажа. Персонал, стоящий вокруг, мог бы вытирать пыль, подметать, пылесосить, мыть полы и окна. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Наш номер был King Suite. Кровать была чистой и удобной. Что в конце долгого дня было именно тем, что мне было нужно. Серьезно, кто платит эти цены!?!?! Мы были частью круиза/наземного тура. У нас не было возможности выбрать отели.

Последний день нашего круизного пакета. Такие хорошо организованные трансферы. Сели на ужин на поезде в Анкоридж, пока водитель автобуса отвез наш багаж в отель. Водитель забрал нас на вокзале и отвез в отель. Наши сумки уже были в наших номерах, а у директора круиза были наши ключи. Номера были современными и чистыми. Виды из окон были разными. Нам повезло увидеть залив и далекие горы. Шторы затемняли комнату, что было приятно с 19 часами солнечного света. Кровати были замечательными, а душ был хорошо оборудован. Отель забрал наш багаж утром и хранил его до нашего отправления в 9 вечера. Мы провели большую часть дня в Анкоридже и вернулись в отель, чтобы поиграть в домино в лобби. Они позвонили нам, принесли наши сумки и отвезли нас в аэропорт. Безупречное пребывание.

Как участники программы Lifetime Titanium от Marriott, мы любим останавливаться в отелях с консьерж-лаунжем во время отпуска, и наш недавний опыт в Marriott Anchorage Downtown был выдающимся. Консьерж-лаунж предлагал щедрый шведский стол с разнообразными вариантами завтрака, но то, что сделало его следующим уровнем, был сотрудник, Ренц, который приветствовал нас, предложил принести нам кофе, чай и сок, а затем ДВАЖДЫ подошел к нашему столику, чтобы узнать, не нужно ли нам что-нибудь еще! Он явно гордился тем, что шведский стол был свежим, аккуратным и хорошо укомплектованным. Без сомнения, этот сотрудник был лучшим примером обслуживания выше всяких похвал, которое я видел за долгое время. Мы останавливались всего на 1 ночь, но номер был чистым и обновленным, персонал на стойке регистрации был эффективным, а отель был хорошо расположен для нашей цели, недалеко как от железнодорожного депо, так и от аэропорта.

Франс был превосходным официантом на завтраке. Дружелюбный и очень вежливый. Спасибо за отличное обслуживание. Номер в отеле был очень комфортным с отличными кроватями. Климат был комфортным и чистым. Отличное место, чтобы сделать кое-что перед отъездом. Восхитительно!