Отзыв об отеле Aloft Anchorage 3*

Я был в городе по делам, и моя компания выбрала этот отель для моего проживания. Aloft — это отель в современном стиле. При входе в номер вы видите два небольших ящика для одежды, 4 вешалки, телевизор и небольшой холодильник/кофеварку. Также есть что-то вроде стола с неудобной скамейкой. Номер очень простой. Я не жалуюсь на номер, просто не ждите картин на стенах и более комфортабельного номера, чем в некоторых дорогих отелях. Персонал был дружелюбным и всегда приветствовал вас по прибытии вечером. Теперь о недостатках. Номера должны были убираться через день. Думаю, это зависит от того, чего вы ожидаете от «уборки» номера. Пол в ванной комнате не мыли больше недели, хотя я и говорил об этом персоналу на ресепшене. В основном делали только вынос мусора и меняли полотенца. Раковину протирали редко, а пол в спальне пылесосили, может быть, один раз. Во время моего пребывания у них возникла проблема с системой отопления/кондиционирования. Из-за этой неисправности в номерах стоял такой громкий шум, что спать было невозможно. Когда это только началось, я пожаловался, думая, что это только в моем номере, но оказалось, что это затрагивает большинство номеров. Несколько дней до ремонта были довольно напряженными. Я выразил свою обеспокоенность по поводу шума и отсутствия уборки в электронном письме, адресованном генеральному менеджеру, но так и не получил от него ответа. Это произошло после того, как я нашел его письмо на карточке в своем номере, где он писал, что хочет узнать, есть ли какие-либо проблемы с номером. Думаю, я бы не стал останавливаться в другом отеле сети Aloft, если бы у меня был выбор.