Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Tuscaloosa 2*

Моё пребывание в отеле Americas Best Value Inn Tuscaloosa стало одним из самых неприятных и разочаровывающих путешествий в моей жизни. С момента прибытия что-то было не так — я старалась отнестись к этому с пониманием. К сожалению, всё только ухудшилось.
Обращение персонала было холодным, пренебрежительным, а временами и откровенно враждебным. Особенно болезненным было ощущение, что такое отношение не было случайным — оно было целенаправленным. Я видела, как другие гости получали вежливое и внимательное обслуживание, в то время как мои проблемы игнорировались, мои вопросы игнорировались, а моё присутствие казалось нежелательным. Трудно описать словами, насколько это изолирует, когда ты далеко от дома и просто ожидаешь элементарной вежливости.
Были моменты во время моего пребывания, когда я действительно чувствовала себя осуждённой и неуважительно к себе отнесённой на личном уровне. Тон, язык тела, отсутствие элементарного гостеприимства — всё это создавало ощущение предвзятости, а не недопонимания. Ни один гость не должен чувствовать себя хуже других, но именно так я себя здесь и чувствовала.
Я ушла расстроенная, разочарованная и, честно говоря, потрясенная. Отель должен быть местом, где можно отдохнуть и чувствовать себя в безопасности, но вместо этого я провела время в напряжении и чувстве себя нежеланной гостьей. Невероятно разочаровывает, что в наше время кому-то еще приходится сталкиваться с дискриминационным отношением.
Я бы не рекомендовала это место никому, кто ценит уважительное и достойное отношение. Существует множество других вариантов, где гостей действительно принимают радушно — это не один из них.