Отзыв об отеле Hampton Inn Troy 2*

Несколько реальных жалоб здесь. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПЛАТЫ ЗА ПАРКОВКУ, которая смешна (ИМХО) для сельской гостиницы Hampton Inn в маленьком городке в Алабаме. (Почему?!? ) При бронировании не указывается и автоматически добавляется в ваш счет независимо от того, припаркован ли у вас автомобиль на объекте. Продолжая, остановился в этом отеле на семейных похоронах. Заплатил заранее за номер на несколько дней, а потом у меня не было такого типа номера, когда я зарегистрировался (онлайн) по их электронной почте, чтобы зарегистрироваться заранее. И в дополнение к той же проблеме: при выезде возникла какая-то проблема с предоплатой, которую я уже внес в Hilton HHonors, и она не появилась в моем портфолио. Во время нашего пребывания мы видели других путешественников с той же проблемой. Настоятельно рекомендую ПРОТИВ предварительной онлайн-регистрации, пока они это не исправят! К их чести — местный отель решил нашу проблему. Однако номер, в который нас поселили, нуждался в ремонте. Двери шкафа были не в порядке, держатель туалетной бумаги в ванной падал из стены, а ролик на стуле на колесиках отсутствовал. Наконец, кровати скрипели! Это всего лишь придирка, но я твердо убежден, что в отелях должны быть плотные шторы, которые могут закрываться на все окно, а в их нет. Мы использовали заколку для волос, чтобы держать шторы закрытыми в обеих комнатах, чтобы нам не пришлось просыпаться рано. Помимо всего этого, персонал был дружелюбным и терпел, чтобы наша большая группа собиралась в вестибюле за едой и собиралась вместе позже во время нашего 3-6-дневного пребывания (для разных членов семьи). Это было оценено по достоинству.