Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Mobile/Tillmans Corner 2*

Justcallme K.

2/10
English ➜ Русский
Наше пребывание проходило замечательно. До сегодняшнего дня, когда Джордж, представившийся владельцем, заявил, что собирается выгнать меня и моих двух сыновей (младше двух лет). Мы уже оплатили все проживание заранее. Он постучал в нашу дверь, разбудив нас. Он полностью проигнорировал табличку «Не беспокоить». И сказал, что я должна выносить мусор в мусорный контейнер на другой стороне отеля. Даже горничные и администратор на ресепшене сказали мне оставить его у двери. Я поставила его на улицу после 9 утра. Я попросила у него полотенца, но Джордж отказался их дать. И сказал, что если мне нужны полотенца, я должна взять их у кого-нибудь другого, поскольку он босс и ничего не должен делать. Я была в недоумении, так как он уже стоял у моей двери и спрашивал, есть ли у меня старые полотенца. После того, как я сказала ему, что добавлю это в отзыв об отеле, он рассмеялся и сказал, что он отвечает за все с помощью компьютера, поэтому этот отзыв никто не увидит. Он сказал, что я гость в его отеле, и если он хочет, чтобы я выселилась, он это сделает. Я пожелала ему хорошего дня после того, как он начал со мной спорить. Думаю, это задело его самолюбие и стало причиной его желания нас выселить. На сайте даже не указано наличие прачечной. Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что все в порядке и меня не выселят. Но вся эта ситуация была довольно неприятной, учитывая, что владелец так отреагировал, когда я плачу за проживание. И теперь мне приходится самой себя обслуживать. В остальном номера нормальные, только дверца холодильника отвалилась при заселении, и нам пришлось использовать свой собственный удлинитель, чтобы включить телевизор. Парковка очень переполнена, и там всего одна лестница.
Мы никогда не отказывались от услуг ремонтной службы, просто сообщили на ресепшн, что можем сами поставить дверцу на место. Мне очень понравились все сотрудники. Особенно девушка на ресепшене. Она была очень милой. Каждый раз, когда я спускалась за новыми полотенцами, она меня беспокоила. Я много лет работала в отелях, поэтому обычно не пользуюсь услугами горничных и просто убираю за собой. «Менеджер» Джордж заявил, что он отвечает за отель, когда я спросила его, является ли он владельцем, и неоднократно подтвердил, что да. Иначе как я могла знать, что он отвечает за компьютеры? Мне не нужно лгать в своем отзыве, чтобы доказать свою точку зрения, я честно говоря, даже не пишу отзывы. Но то, что я пережила в этом отеле с маленькими детьми, было совершенно неприемлемо. Джордж не выгнал нас в день инцидента, а решил подождать, пока мой муж не сходит на ресепшн через два дня за новыми полотенцами. (Поскольку я осталась в номере после этого события, потому что не хотела снова сталкиваться с проблемами с этим человеком). Джордж был расстроен тем, что, по-видимому, настоящий владелец увидел мой отзыв и обратил на него внимание, поэтому он говорил моему мужу не распространять ложь в интернете, пока мой муж сообщал ему об этом. У меня есть свобода слова, и сейчас это просто пересказ событий… Прямо перед дверью нашего номера установлена ​​камера, поэтому, пожалуйста, посмотрите всю запись произошедшего в пятницу. Я всего лишь поставила пакет с мусором у двери своего номера (на что у меня было разрешение от горничных и ресепшена, потому что у меня висела табличка «Не беспокоить», главным образом, чтобы не разбудить моих двух малышей), это не мусор в номере. Только у него были ко мне претензии, поэтому я уверена, что именно он написал этот ответ ниже. И поскольку ему снова не понравился ответ моего мужа, его самолюбие было задето, поэтому у нас был час, чтобы покинуть отель, когда мы выезжали утром. Я очень благодарна, что ушла, потому что чувствовала себя в полной опасности. И мы уехали добровольно в 21:45 в воскресенье, после того как он вызвал полицию, в другой отель. Мы едем из Техаса по работе моего мужа, и я буквально живу одна со своими детьми. Кстати, мы действительно выносили мусор в контейнер до этого инцидента, и после этого проблем с мусором больше не возникало. Но я определенно не рекомендовала бы этот отель никому, поблизости их очень много.

Цена номера от 4 740 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.