Если и есть какой-то надёжный показатель качества работы отеля, так это льдогенератор. В Baymont by Wyndham льдогенератор не работал. Заметка себе: всегда проверяйте льдогенератор перед заселением. Позже, во время телевизионного скандала, мне сказали, что мы можем пойти в соседнюю гостиницу Red Roof и взять там лёд.
После дня, проведённого под дождём на пляже, мы были измотаны, поэтому по прибытии нам предоставили номер 208. Мы сразу же поднялись наверх с багажом и увидели, что с кровати сняли простыни, а номер всё ещё не убран. Горничная проводила меня обратно в офис, и мне дали номер 114. Когда я упомянул, что льдогенератор не работает, мне сказали, что его только что починили, но они сообщат владельцу.
В попытке устроиться мы обнаружили, что телевизор не работает, поэтому я вернулся в офис и попросил о помощи, а затем вернулся в номер 114. В первой попытке решить проблему они послали кого-то проверить, включён ли выключатель света на стене, потому что, видимо, для работы телевизора требовался выключатель света – на стене. Это был первый раз в жизни, когда я слышал, что нужно включить выключатель света рядом с дверью номера, чтобы работал свет в других частях номера. Тогда они отправили ещё одного человека починить телевизор, и он был очень любезен. Пока он что-то поправлял на задней панели телевизора, я заметил, что зеркало разбито, и указал, что мы только что вошли и не успели его разбить, так что разбитое зеркало – не наша вина.
Все сотрудники были очень дружелюбны, как дружелюбны люди под воздействием известного стимулятора, которые часто не замечают, когда переступают негласные, но общепризнанные границы. У них также были веские причины, объясняющие, почему некоторые из основных необходимых вещей работают, как будто они репетировали. Их чувство деморализации было ясно видно по их настойчивым попыткам оправдать плохое состояние отеля.
Позже я дошёл до гостиницы Red Roof Inn примерно в 100 ярдах от нас и сказал портье, что мне разрешили взять лёд по соседству. В гостинице Red Roof Inn было душно, вероятно, около 85 градусов. Портье была поглощена тем, что происходило на её телефоне, и жестом махнула мне, чтобы я зашёл за угол к льдогенератору. Конечно, на льдогенераторе было написано: «Не наполнять холодильники, а наполнять только предоставленные отелем ведерки». Я наполнил пакет с продуктами из Winn Dixie.
У владельца, с его явно невнимательным персоналом, явно другие стандарты работы отеля, чем те, к которым привыкло большинство американцев. Конечно, это не Ramada-Del Rio, и я больше здесь не остановлюсь. В этом отвратительном Red Roof Inn я тоже не остановлюсь, но у Red Roof уже и так достаточно плохая репутация, чтобы держать меня подальше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После дня, проведённого под дождём на пляже, мы были измотаны, поэтому по прибытии нам предоставили номер 208. Мы сразу же поднялись наверх с багажом и увидели, что с кровати сняли простыни, а номер всё ещё не убран. Горничная проводила меня обратно в офис, и мне дали номер 114. Когда я упомянул, что льдогенератор не работает, мне сказали, что его только что починили, но они сообщат владельцу.
В попытке устроиться мы обнаружили, что телевизор не работает, поэтому я вернулся в офис и попросил о помощи, а затем вернулся в номер 114. В первой попытке решить проблему они послали кого-то проверить, включён ли выключатель света на стене, потому что, видимо, для работы телевизора требовался выключатель света – на стене. Это был первый раз в жизни, когда я слышал, что нужно включить выключатель света рядом с дверью номера, чтобы работал свет в других частях номера. Тогда они отправили ещё одного человека починить телевизор, и он был очень любезен. Пока он что-то поправлял на задней панели телевизора, я заметил, что зеркало разбито, и указал, что мы только что вошли и не успели его разбить, так что разбитое зеркало – не наша вина.
Все сотрудники были очень дружелюбны, как дружелюбны люди под воздействием известного стимулятора, которые часто не замечают, когда переступают негласные, но общепризнанные границы. У них также были веские причины, объясняющие, почему некоторые из основных необходимых вещей работают, как будто они репетировали. Их чувство деморализации было ясно видно по их настойчивым попыткам оправдать плохое состояние отеля.
Позже я дошёл до гостиницы Red Roof Inn примерно в 100 ярдах от нас и сказал портье, что мне разрешили взять лёд по соседству. В гостинице Red Roof Inn было душно, вероятно, около 85 градусов. Портье была поглощена тем, что происходило на её телефоне, и жестом махнула мне, чтобы я зашёл за угол к льдогенератору. Конечно, на льдогенераторе было написано: «Не наполнять холодильники, а наполнять только предоставленные отелем ведерки». Я наполнил пакет с продуктами из Winn Dixie.
У владельца, с его явно невнимательным персоналом, явно другие стандарты работы отеля, чем те, к которым привыкло большинство американцев. Конечно, это не Ramada-Del Rio, и я больше здесь не остановлюсь. В этом отвратительном Red Roof Inn я тоже не остановлюсь, но у Red Roof уже и так достаточно плохая репутация, чтобы держать меня подальше.