Это старый отель, находящийся в процессе ремонта. Номер был чистым, и администратор на ресепшене несколько раз поблагодарил нас за то, что мы являемся членами IHG.
К сожалению, я не могу оценить это пребывание выше 2 звезд, потому что система отопления и кондиционирования в нашем номере не работала. Что бы мы ни делали или ни пытались сделать, она отказывалась переключаться с режима вентилятора на режим обогрева/охлаждения. Это было проблемой, учитывая, что температура воздуха днем была около 10 градусов Цельсия. Однажды утром мы проснулись при температуре 18 градусов Цельсия; за все время нашего пребывания температура в номере ни разу не поднималась выше 21 градуса. Базовые стандарты комфорта проживания в Алабаме требуют, чтобы температура в номере достигала 21 градуса Цельсия. Будучи жителями Огайо, мы просто ворчали и мирились, потому что не хотели лишних хлопот, связанных с переездом или присутствием посторонних в номере, когда нас не было, но это испортило нам впечатление.
(Отопление в отеле работало; фитнес-зал был как сауна для бегуна. Ха-ха. )
Кроме того, мы останавливались на четыре ночи, но почему-то нам оставили только два полотенца и мочалки. Поэтому нам пришлось идти на ресепшн за дополнительными.
Наконец, через час после выезда мне пришло сообщение с вопросом о возможности электронного выезда (? ) и я отправила ответное сообщение по поводу проблемы с отоплением. Никто так и не ответил с извинениями.
После этого опыта я, вероятно, больше не буду останавливаться в отелях сети IHG.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, я не могу оценить это пребывание выше 2 звезд, потому что система отопления и кондиционирования в нашем номере не работала. Что бы мы ни делали или ни пытались сделать, она отказывалась переключаться с режима вентилятора на режим обогрева/охлаждения. Это было проблемой, учитывая, что температура воздуха днем была около 10 градусов Цельсия. Однажды утром мы проснулись при температуре 18 градусов Цельсия; за все время нашего пребывания температура в номере ни разу не поднималась выше 21 градуса. Базовые стандарты комфорта проживания в Алабаме требуют, чтобы температура в номере достигала 21 градуса Цельсия. Будучи жителями Огайо, мы просто ворчали и мирились, потому что не хотели лишних хлопот, связанных с переездом или присутствием посторонних в номере, когда нас не было, но это испортило нам впечатление.
(Отопление в отеле работало; фитнес-зал был как сауна для бегуна. Ха-ха. )
Кроме того, мы останавливались на четыре ночи, но почему-то нам оставили только два полотенца и мочалки. Поэтому нам пришлось идти на ресепшн за дополнительными.
Наконец, через час после выезда мне пришло сообщение с вопросом о возможности электронного выезда (? ) и я отправила ответное сообщение по поводу проблемы с отоплением. Никто так и не ответил с извинениями.
После этого опыта я, вероятно, больше не буду останавливаться в отелях сети IHG.