Персонал на стойке регистрации был дружелюбным! На следующее утро континентальный завтрак был очень хорош. Девушка-подготовительница была очень дружелюбна и отзывчива!
А вот что мне не понравилось:
Интернет был чертовски медленным! Приложение Speedtest показало скорость загрузки 20-30 Мбит/с и намного меньше при загрузке. Задержка была очень медленной, а сигнал очень слабым! Когда вы вошли в систему — вам предложили «премиум, платите больше за ночь» — я точно не помню, сколько долларов за ночь за более высокую скорость. К черту — мы были там 1 ночь. Я добился большего успеха, используя данные своего сотового оператора. С этого момента я добавлю это в свой список вещей, которые следует проверять заранее при получении комнаты.
В комнате не было стула (ов)! Нада. В углу комнаты (возле окна) было большое пустое пространство, где должен был быть 1 большой стул или 2 стула поменьше? Да, под стойкой засунули два больших пуфика, но это не обеспечивает ни поддержки спины, ни комфорта.
Наконец, счет. И, в защиту сети Hilton: возможно, это просто мое отсутствие бронирования номеров в отелях, и это можно объяснить.
Когда я спросил Google (Gemini AI) — как лучше всего забронировать номер? Близнецы ответили: «Прямо с официального сайта отеля».
Что я и сделал. Со скидкой AARP — сумма с налогами и всем остальным составляла около 97 или 98 долларов. Я распечатал квитанцию и номер подтверждения накануне нашего бронирования.
Теперь перейдите на следующий день при регистрации. Зарегистрировались, получили карточки на номер. В номере я случайно посмотрел на свой телефон (на нашем счету Visa) и заметил, что к счету за номер добавлено еще 50 долларов! Я спускаюсь вниз и спрашиваю. Мне сказали, что добавляется непредвиденная плата в размере 50 долларов. Но она добавила (даже указывая на табличку размером 8 x 10 дюймов на стойке) : «Вы получите ее обратно позже, когда мы убедимся, что в комнате нет повреждений и ничего не пропало». Когда это дерьмо началось?
Теперь перейдите на 1 день позже — после выезда. Дома я вижу, что мы удалили 50 долларов из нашего счета, но вместо первоначального счета в 97–98 долларов… он увеличился на 3 или 4 доллара до чуть более 100 долларов. Не так уж и много — но я не понимаю в современном бронировании — почему дополнительная сумма? Мы не пользовались телефоном, а холодильник был пуст, закуски и напитки не использовались. Насколько я помню, я считаю, что ставка налога была немного скорректирована. Меня просто бесит, что сеть мне называет номер + налоги, которые я заплатил. Потом, когда я ухожу, мне выставляют дополнительный счет, даже не предупредив. Это кажется неправильным, поэтому я и написал это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А вот что мне не понравилось:
Интернет был чертовски медленным! Приложение Speedtest показало скорость загрузки 20-30 Мбит/с и намного меньше при загрузке. Задержка была очень медленной, а сигнал очень слабым! Когда вы вошли в систему — вам предложили «премиум, платите больше за ночь» — я точно не помню, сколько долларов за ночь за более высокую скорость. К черту — мы были там 1 ночь. Я добился большего успеха, используя данные своего сотового оператора. С этого момента я добавлю это в свой список вещей, которые следует проверять заранее при получении комнаты.
В комнате не было стула (ов)! Нада. В углу комнаты (возле окна) было большое пустое пространство, где должен был быть 1 большой стул или 2 стула поменьше? Да, под стойкой засунули два больших пуфика, но это не обеспечивает ни поддержки спины, ни комфорта.
Наконец, счет. И, в защиту сети Hilton: возможно, это просто мое отсутствие бронирования номеров в отелях, и это можно объяснить.
Когда я спросил Google (Gemini AI) — как лучше всего забронировать номер? Близнецы ответили: «Прямо с официального сайта отеля».
Что я и сделал. Со скидкой AARP — сумма с налогами и всем остальным составляла около 97 или 98 долларов. Я распечатал квитанцию и номер подтверждения накануне нашего бронирования.
Теперь перейдите на следующий день при регистрации. Зарегистрировались, получили карточки на номер. В номере я случайно посмотрел на свой телефон (на нашем счету Visa) и заметил, что к счету за номер добавлено еще 50 долларов! Я спускаюсь вниз и спрашиваю. Мне сказали, что добавляется непредвиденная плата в размере 50 долларов. Но она добавила (даже указывая на табличку размером 8 x 10 дюймов на стойке) : «Вы получите ее обратно позже, когда мы убедимся, что в комнате нет повреждений и ничего не пропало». Когда это дерьмо началось?
Теперь перейдите на 1 день позже — после выезда. Дома я вижу, что мы удалили 50 долларов из нашего счета, но вместо первоначального счета в 97–98 долларов… он увеличился на 3 или 4 доллара до чуть более 100 долларов. Не так уж и много — но я не понимаю в современном бронировании — почему дополнительная сумма? Мы не пользовались телефоном, а холодильник был пуст, закуски и напитки не использовались. Насколько я помню, я считаю, что ставка налога была немного скорректирована. Меня просто бесит, что сеть мне называет номер + налоги, которые я заплатил. Потом, когда я ухожу, мне выставляют дополнительный счет, даже не предупредив. Это кажется неправильным, поэтому я и написал это.