Заселился поздно, в двух номерах. Нашел клопов в 3 из 4 кроватей. Пошел на стойку регистрации и сообщил им, что возникла проблема и что мы уезжаем. Мне сообщили, что, поскольку я забронировал номер через третье лицо, мне придется связаться с ними для возврата денег. Затем Priceline сообщил мне, когда мы покинули отель, что отель напрямую выставил счет на мою карту, и мне придется работать с ними для возврата денег. Когда вы звоните в отель напрямую, вы получаете голосовую почту с сообщением «нажмите 2» для стойки регистрации. Когда вы нажимаете 2, система сообщает, что это недействительная запись, и вешает трубку. Мне пришлось оспорить платежи в компании, выдавшей мне кредитную карту, которая затем заставила меня написать этот отзыв.
Два номера, четыре кровати, на трех из которых были видны клопы. У этих людей проблема, и они это знают. Не останавливайтесь здесь ни по какой причине!
Обновление! Спасибо за ваш ответ, Quality Inn! Клопы — это больше, чем неудобство. Будьте уверены, я немедленно связался со сторонней компанией. Они не выставили мне счет за номера, это сделали вы. Кредитная компания подтверждает, что счет выставляется Quality Inn в Пелхэме, а не Priceline. Кроме того, как подробно описано в моем отзыве, я не могу поговорить с руководством, потому что ваша телефонная система отключает меня, когда я пытаюсь дозвониться до стойки регистрации. У вас есть проблема, и вы не хотите ее решать. Я только надеюсь, что другие путешественники увидят мой отзыв и обойдут стороной ваш помойный тракт отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Два номера, четыре кровати, на трех из которых были видны клопы. У этих людей проблема, и они это знают. Не останавливайтесь здесь ни по какой причине!
Обновление! Спасибо за ваш ответ, Quality Inn! Клопы — это больше, чем неудобство. Будьте уверены, я немедленно связался со сторонней компанией. Они не выставили мне счет за номера, это сделали вы. Кредитная компания подтверждает, что счет выставляется Quality Inn в Пелхэме, а не Priceline. Кроме того, как подробно описано в моем отзыве, я не могу поговорить с руководством, потому что ваша телефонная система отключает меня, когда я пытаюсь дозвониться до стойки регистрации. У вас есть проблема, и вы не хотите ее решать. Я только надеюсь, что другие путешественники увидят мой отзыв и обойдут стороной ваш помойный тракт отеля.