Отзыв об отеле TownePlace Suites Mobile 3*

Когда вы встречаете такой отель, вы задаетесь вопросом, заботится ли Marriott вообще о своем бренде. Я останавливался в Marriotts по всему миру. Это худший отель Marriott, который я когда-либо встречал. Персонал старается быть полезным, но за имуществом просто не следят. Когда мы приехали, нас поместили в здание, дверь которого подпирала коврик. Тогда что-то должно было щелкнуть. Мы сняли коврик и пошли к машине разгружаться. Вернувшись, мы обнаружили, что наш ключ не открывает дверь здания. Следовательно, коврик, подпирающий открытую дверь. Ночной портье пытался найти старомодный ключ, чтобы открыть дверь здания. Не повезло. В конце концов, еще один гость вышел, и мы смогли собрать то, что уже положили в комнату, и переехать в другое здание. Судя по отзывам в Интернете, проблема с дверью продолжается уже ГОДЫ. Можете ли вы представить, что вспыхнет пожар и чей-то ребенок или домашнее животное окажется в ловушке в здании отеля, которое невозможно открыть снаружи? Смогли бы вы спать спокойно по ночам, зная, что кто-то имеет доступ в ваш отель? Почему Marriott не устранил эту огромную и вопиющую ответственность? Мы переехали в другое здание. Комната была просто ужасной. Пахло сыростью. В комнате все было сыро. Холодильник был покрыт ржавчиной. Полотенца были грязными. Я мог бы продолжать и продолжать. Мы поспали 6 часов и уехали. На выходе из нашей комнаты перестала работать входная панель, и нам пришлось просить менеджера впустить нас, чтобы мы могли закончить загрузку машины. Этот отель устал, и похоже, что Marriott уже много лет не видел его. Это грустно. Мы являемся членами Marriott, потому что отели обычно приличные. Это подорвало наше доверие.