Comfort Suites Mobile-South Alabama University Area

Номера были великолепны. Хороший телевизор и даже очень удобные кровати. Выдвижная кровать была грубой и неудобной, но основные кровати были хорошими. Утренний завтрак был простым и приличным 7/10. Единственным большим недостатком были тренажерный зал и бассейн. Бассейн был довольно маленьким, как и тренажерный зал. Это приличное место для проживания, цена была не такой уж плохой. Также они делали некоторые ремонтные работы, когда мы сюда приехали, но никакого громкого шума после 8 вечера. Wi-Fi также не работал на телевизоре, поэтому я использовал свою точку доступа.

Потерял звезду из-за того, что бассейн был абсолютно отвратительным.
По прибытии мне пришлось ждать, пока CS подойдет к столу. Затем он упомянул, что «система сломалась, и забронированный нами номер недоступен». Он пытался поселить нас в другой, но полы были мокрыми, а система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была сломана. Наконец через 10 минут он поместил нас в другую комнату. Я также был разочарован тем, что при регистрации с нас взяли залог в размере 100 долларов США.
Завтрак никогда не пополнялся, если только вы не могли найти кого-нибудь, чтобы сказать. CS никогда не было за столом, и у них не было звонка, по которому можно было бы позвонить, чтобы заставить их появиться.
Основная причина, по которой мы выбрали это место, заключалась в том, что он находился рядом с больницей и имел внутренний бассейн.
Как и все предприятия, принадлежащие Индии, они экономят копейку за счет доллара. Разочаровывает такое мышление.

Во-первых, ванна в ванной не сливает воду правильно. Во-вторых, в ванной необходима краска. Основные кабельные каналы. Нет, вообще хорошо. Завтрак, вы будете очень разочарованы. Нет, совсем дружелюбный. Предполагалось, что мое пребывание составит 4 дня. Где-то поменялось. Приближается большой концерт, и им нужен был мой номер. Я понимаю. Больше денег на мою комнату. Я хочу остаться там снова. Обслуживание клиентов и сервис определенно не на первом месте в этом отеле. Даже там, где была моя комната. Постоянное движение въезда и выезда, которое у меня было по соседству. Ты знаешь, что мне сказали на стойке регистрации. Комната рядом со мной выезжает завтра. Даже не хотел переводить меня в другую комнату. Он знал. Он поместил меня в шумную группу людей. Итак, люди в этом отеле и служащий за стойкой.

Гостеприимный. Она пошла выше, чтобы помочь нам решить проблему с нашей комнатой. Пока я ждал регистрации, я стал свидетелем того, как несколько гостей передо мной были очень грубы с ней. Они кричали и жаловались на комнату, хотя были явно несправедливы. Мелони сохраняла спокойствие и профессионализм, пытаясь объяснить ситуацию, но они продолжали говорить о том, насколько плоха комната. Честно говоря, нам очень понравился наш номер, за исключением небольшой проблемы с кондиционером, о которой она сразу же позаботилась. Ее доброта и профессионализм действительно выделялись в ситуации, которая могла быть очень стрессовой, и руководству приходилось предпринимать мало действий в отношении таких клиентов.

Пожалуйста, потратьте свои деньги в другом месте! Общие помещения и номера грязные. Полная нехватка персонала. Грязные пластыри на постельном белье. Сломанный, протекающий холодильник в номере. Завтрак не пополняют с самого начала заезда. Еда никому не поступает после 8:30 утра. Они отказались мыть мокрые полы или убирать пролитый напиток, который мы видели у лифта. Сказали, что у них нет никого, кто мог бы это сделать. Пострадавший ребенок выбежал из бассейна. Нет никаких принудительных часов тишины посреди ночи. Двери номеров не запираются надежно. Кто-то воспользовался картой, чтобы войти в наш номер рано утром, включить свет и уйти. Видел, как в холле на столе на несколько дней оставались использованные напитки. У кого-то волосы были в «чистых» банных полотенцах. Ванные комнаты даже не протерты. При заезде взяли дополнительную плату в 100 долларов, которая не была указана при бронировании. Долго ждали, чтобы заселиться, потому что сотрудник громко играл в игры на телефоне. Я могу продолжать, но надеюсь, вы поняли. Не бронируйте здесь.

Комната была чистой и удобной. Предполагалось, что домашние животные запрещены, но у женщины через зал была маленькая собачка, лающая всю ночь. Мы позвонили на стойку регистрации, и они ничего не сказали 😠

Проснулся в 2.30 ночи от криков и ранений человека на улице. Через минуту пожарная сигнализация проработала 10 минут. Какая ночь!
Ванная была грязной (волосы на полу, пятна на унитазе и ванной). Все остальное ок. Завтрак ок.

Моя комната была большой и чистой! Мне все понравилось, у меня есть 2 двуспальные кровати и диван-кровать. Сотрудники были вежливы и чрезвычайно полезны. Завтрак "шведский стол" был хорош. Моим внукам очень понравился завтрак и большая комната. Для гостей имеется крытый бассейн, прачечная и прачечная. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Макдональдса, ресторанов, Walmart и продуктового магазина…
Во время моей следующей поездки в Мобил мы остановимся именно там.

Это был худший мотель, в котором я останавливался за долгое время. Однако отчасти это была моя вина, что я остался. Ландшафтный дизайн был ужасным, на парковке был мусор, коридоры выглядели так, будто их в последнее время не пылесосили, и, когда я фотографировал, я обнаружил волосы на полу в ванной. И нет. Это было явно не наше. Ванна в нашем номере была несколько раз отремонтирована, и ключ от номера не работал на задней двери. Опять же, отчасти это была моя вина. Я пытался уложиться в бюджет в 100 долларов за ночь.

Никогда раньше, будучи участником программы Choice, я не платил за непредвиденные расходы в размере 100 долларов США за номер. Я забронировал 2 номера на 5 дней. На стене нет сжимаемого мыла (я забыла свое). Холодильник в зале для завтрака теплый, в лимонной воде нет льда, поэтому она была теплой, что неприятно. Сервис в этом отеле должен быть лучше. Плюс не ждите горячего завтрака. Он более континентальный. Я ненавижу оставлять это.

Плюсы: Номера современные и чистые. Минусы: Сотрудник на стойке регистрации был груб, заставил меня уйти в 4 утра, когда я была с маленьким ребенком.

Положительный: Мы уже останавливались в этом отеле раньше. Он, как правило, приличный. Отрицательный: Они были в середине ремонта, что хорошо для будущего, но лифт был сломан, и из-за ремонта пахло химикатами.

Первый этаж отеля находится в стадии строительства! В моей комнате пахнет сигаретами. Отель не оправдывает свою цену. Я бы не забронировал этот отель, если бы знал.

Очень понравился персонал. Они были очень милыми. Завтрак был вкусным и свежим. Они оставили его открытым позже, чем было указано для гостей, которые бежали позади. Кажется, временами немного недоукомплектован персоналом, однако они выполняют свою работу! Нам понравилось наше трехдневное пребывание, и наши дети наслаждались обстановкой. Тихий отель, чистые номера и любезный персонал.

На простынях были длинные волосы. Выглядело так, будто они только что убрали постель, не меняя простыни. В ванной не было ни держателя для туалетной бумаги, ни гелей для душа, номера комнат представляли собой просто листы формата А4, приклеенные к стене. Я так понимаю, стройка шла. Короче говоря, я бы дважды подумал, прежде чем бронировать здесь снова.

Одна звезда слишком высокая оценка для этой помойки. Грязно, небезопасно (широко открытые боковые двери) и ужасное обслуживание. Мы забронировали номер через сайт бронирования отелей, и они сказали, что у них нет нашей брони, затем попытались забронировать нас напрямую и сказали, что сайт вернет нам предоплаченное бронирование (неправда).
Мошенничество и грубость.
Упоминал ли я. Держитесь подальше!

Номера были хорошие и чистые… кровать удобная… единственная проблема, которую они просят — 100. Внесите депозит и скажите, что он будет возвращен на вашу карту в течение 5-7 дней… мы с мужем остаемся на 3/4. /24 на данный момент ему сделали операцию 4 числа на сегодняшний день, 25.03.2024. Я получил возмещение… Я связался с отелем, и мне сказали, что это проблема моего банка, и меня повесили… Так что будьте осторожны, если вы останетесь там… Я получил распечатку моего пребывания…. Получил распечатку из своего банка, в которой указана ночь, когда я заплатил за проживание, и внес депозит… но не указано, был ли возврат средств возвращен на мой счет… Я также отправил Choice Hotel электронное письмо об этом.