Hilton Garden Inn Mobile West I-65 Airport Boulevard

Я приехала поздно и уехала рано утром, но все равно провела потрясающее время. Сью на ресепшене была просто замечательной. Она такая добрая и искренняя. Мы обсудили, что я приехала по делам, и несколько минут поболтали о том, как она ценит мою работу. Было действительно здорово пообщаться с ней после долгого дня, это заставило меня почувствовать себя желанной гостьей! Не могу не порекомендовать этот отель: номер был чистым, кондиционер работал отлично, завтрак по утрам, и хотя у меня не было возможности им воспользоваться, бассейн тоже выглядел прекрасно.

Персонал просто потрясающий. Много парковочных мест. Номера чистые, а кондиционер охлаждает очень хорошо. Завтрак и ужин отличные. Тихо. Превосходное соотношение цены и качества.

Невероятно посредственный отель. Сам отель не обветшалый, но есть мелкие недостатки. У нас засорилась раковина, а единственный работающий льдогенератор был на 4-м этаже. Когда мы утром зашли в ресторан, чтобы попросить льда для наших 4 многоразовых бутылок с водой, нам сказали подняться на 4-й этаж. Кровати были нормальные, но немного жестковатые, а подушки — крошечные, маленькие квадратики, неровные. Бассейн — стандартный небольшой прямоугольник.

Персонал, особенно вечерний администратор и бармен, сделали это пребывание незабываемым. Они были приятными и услужливыми, всегда улыбались и были приветливы. Номера довольно чистые, хотя и немного устаревшие. В душе сильно пахнет хлором, что я связываю с близостью к заливу. В коридорах отеля ощущался какой-то странный запах застоявшейся воды. Тем не менее, было комфортно и тихо. Близость к ресторанам — огромный плюс. Парковка немного маленькая и тесная. В целом, это вполне подходящий отель для деловой поездки или короткого путешествия, хотя и не идеальный для отпуска.

Останавливались там на выходные, и завтрак по утрам был лучшим в моей жизни. Огромное спасибо женщинам, работающим на кухне. Они заслуживают награды за потрясающую работу. Обязательно вернусь туда как можно скорее!

Сью сделала моё пребывание невероятным, она – воплощение гостеприимства. Добрая, гостеприимная и просто замечательный человек. Я останавливался по всей стране, и её обслуживание, честно говоря, было на высшем уровне. Хотел бы я, чтобы у меня была Сью везде, где бы я ни останавливался! Отель тоже потрясающий, но такое обслуживание делает пребывание ещё лучше!

Отель в целом соответствует описанию, а номер был чистым. Некоторые гантели в спортзале изношены или отсутствуют. Я зарегистрировался/выехал через электронную систему. Электронный ключ работал исправно. Я останавливался в одном и том же отеле/номере дважды в течение двух недель. Уборка не производилась ни разу за три ночи моего пребывания. Я сказал на стойке регистрации, что меня не волнует, что мой номер не убирали в течение трёх ночей, мне просто нужно понимать ожидания, чтобы убедиться, что у меня есть полотенца. Единственный отзыв по этому поводу — это то, что нужно соответствовать установленным ожиданиям. В целом, впечатления положительные.

Отель расположен в очень удобном месте, откуда можно добраться до аэропорта и места работы. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, но очень устаревшим. Ванная комната особенно нуждалась в ремонте. Ванна была с «мягкими» местами, которые, казалось, вот-вот треснут. Кровать была удобной. Завтраку не хватало того, что «яичница-болтунья» выглядела как сырая. Йогурт с фруктами был хорош.

Отель старый, но номер был очень чистым и комфортным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Меню в ресторане ограниченное, но еда вкусная и хорошо приготовленная. Самый большой недостаток — расположение. Если вы не знакомы с местностью, ориентироваться на подъездной дороге, на которой он расположен, может быть немного сложно.

Я останавливался здесь несколько раз, и всегда у меня были отличные впечатления. Персонал очень внимательный ко всем, особенно Тиффани в баре. Рядом много ресторанов, но здесь можно вкусно поесть на ужин. Завтрак готовят на заказ. Недавно здесь установили новые зарядные устройства для электромобилей, что тоже очень приятно.

Обычно мне больше всего нравится останавливаться здесь, чем в других отелях… Мне очень нравится бонус на напитки, который я выбрал. Мне нравится небольшой бар и удобная кровать. Я уже почти 20 лет являюсь участником программы Diamond. В этот раз я столкнулся с некоторым сопротивлением, когда попросил о позднем выезде. Это было ужасно! Я останавливался здесь уже 3 раза (или больше) в течение 2 месяцев.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Hilton в Мобиле и уезжаю разочарованным. Я специально забронировал Hilton Garden Inn, надеясь на лучшее качество, но, к сожалению, оно не оправдало ожиданий.
В вестибюле и коридорах стоял сильный, неприятный запах — словно от краски или какой-то химии — который ощущался сразу при входе. Один из лифтов не работал, что добавляло неудобств. В целом, отель выглядел запущенным. Краска облупилась, на полу в ванной были пятна ржавчины, а полотенцесушитель держался на расшатавшихся шурупах. В довершение всего, у датчика дыма в нашей ванной комнате села батарейка, и он постоянно пищал — это стоило исправить до заезда.
Место явно нуждается в капитальном ремонте: ремонте, генеральной уборке и простом техническом обслуживании. Даже в коридорах было жарко и душно, из-за чего было некомфортно входить и выходить.
Тем не менее, кондиционер в нашем номере работал исправно, вода была горячая, а кровать удобная — так что всё соответствовало минимуму требований. Но от Hilton я ожидаю большего, чем просто удобства. Я больше здесь не остановлюсь.

Номера были нормальными. Шампунь, гель для душа и кондиционер в ванной были пустыми на протяжении трёх дней нашего пребывания. На первый день у них было достаточно, но они не удосужились проверить и пополнить запасы заранее. Больше всего меня раздражало то, что отель очень старый, как и сами ключи-карты. Если они находятся рядом с другими вашими картами в кошельке или телефоне, они деактивируются, и нам пришлось несколько раз заказывать новые ключи-карты… что довольно нереально. Я не могу носить эту карту в кошельке или рядом с электронными устройствами, поэтому беру с собой шнурок, иначе бы просто остановился в другом отеле. Мне этот Hilton совершенно не понравился.

Неплохой отель. Рядом рестораны и межштатная автомагистраль, что удобно. В день моего приезда засорился душ, стоять по щиколотку в воде было довольно неприятно. Проблему решили на следующий день. Персонал был очень дружелюбным.

Кайла С. Была лучшим сотрудником стойки регистрации, с которым мне доводилось общаться за долгое время. Как участник программы Diamond, я часто путешествую по юго-востоку страны, и её личные качества, готовность помочь и профессионализм проявились во время моего пребывания в отеле Hilton Garden Inn Mobile West. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне распечатать документы для важной презентации, а также предложила помощь со степлером и распечаткой, чтобы я мог удовлетворить потребности аудитории, одновременно помогая другим клиентам! Её атмосфера была очень дружелюбной и доброй. Именно благодаря ей я снова остановлюсь в этом отеле, когда буду в этом районе.

Кайла С. Была просто фантастическим представителем этого заведения. Приятная и профессиональная, она создавала ощущение гостеприимства при регистрации и каждый раз, когда мы сюда приходили. Из-за проблем с её сменным сотрудником на стойке регистрации она работала во вторую смену, а затем вернулась в тот же день на ещё одну ночную. Хотелось бы, чтобы все в сфере услуг были такими же приветливыми. Потрясающая молодая девушка.

TL:DR: Посмотрите выписку по счету (не чек) на предмет дополнительных расходов после факта и знайте, что завтрак стоит 8–13 долларов, ничего особенного, не включен автоматически в стоимость проживания. Ремонт означает долгое ожидание лифта.
Мы в итоге забронировали здесь, потому что все остальное было распродано. На их веб-сайте был указан бесплатный завтрак, но затем с нас взяли 8 долларов с человека при оформлении заказа, чтобы включить его. Я видел в ответах на другие отзывы, что участники Honors могут выбрать бесплатный завтрак или баллы, но эта опция была недоступна для нас.
Если вы бронируете, я рекомендую не включать завтрак и заказать его в McDonald’s или другом заведении для завтраков на улице, потому что это было некачественно для бесплатного континентального завтрака, не говоря уже о платном.
По состоянию на июнь 2025 года работал только один лифт, поэтому вам нужно было долго подниматься или спускаться из номера. Сам номер был достаточно чистым, а кровать была одной из самых удобных, которые я видел в отелях. Однако коридоры, зоны с льдогенераторами и общие зоны были не такими чистыми.
Кроме того, одна из дверей, которая открывается прямо наружу, сломана и ее нужно вручную закрыть, чтобы защелкнуть. На двери есть табличка с надписью «Закрывайте осторожно», но ее вполне можно открыть и открыть для любого, у кого нет ключа-карты.
Хотя у нас был ранний старт, я также оценил возможность выезда позже в полдень.