Отзыв об отеле Fairfield Inn and Suites Mobile 3*

Ничто не могло подготовить нас к такому обветшалому и грязному состоянию отеля Fairfield Inn, а также к крайне недружелюбному и равнодушному персоналу. После того, как мы побеспокоили сотрудницу на ресепшене, чтобы заселиться (она, похоже, не хотела, чтобы ее беспокоили), следующим нашим впечатлением стал лифт, который пах кислым и грязным, а на следующее утро не работал, поэтому нам пришлось спускать багаж по лестнице, когда пришло время уезжать. В номере был затхлый, неприятный запах, поэтому, хотя на окне не было москитной сетки, мы спали с открытым окном, потому что запах был очень сильным. В ванной комнате были коричневые, грязные края вдоль пола и герметика, а сантехника, казалось, нуждалась в тщательной чистке. На стенах и ковре, похоже, была плесень. Душ в ванной плохо сливал воду, поэтому мы стояли в нескольких сантиметрах воды во время душа, чего было почти достаточно, чтобы переполнить поддон. В заведении работала только одна льдогенераторная машина, и это была машина, из которой лед вычерпывается пластиковым совком. Это невероятно негигиенично, если учесть, кто прикасался к совку, который затем кладут обратно на лед, а потом выкапывают, когда он оказывается погребен под новым льдом. Мы ни за что не стали бы рисковать завтраком, когда, казалось, было столько нарушений санитарных норм.
Это было ужасно шокирующе не только для заведения, участвующего в программе Bonvoy, я бы был шокирован, если бы подобное заведение и персонал были в Motel 6 или Super 8. Я уверен, что это ни в коем случае не соответствует требованиям для заведений Bonvoy, поэтому я не знаю, будет ли и когда это все исправлено.