Comfort Inn & Suites Lincoln I-20

Я нечасто пишу отзывы, но с удовольствием расскажу вам о Рамоне, которая здесь работает. Она знает каждый ресторан, каждый поворот, каждый изгиб, каждый светофор. Для меня именно она делает Comfort Inn таким, какой он есть. Она лучший человек, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело в отеле. Я рекомендую всем, кто останавливается в этой части страны, у кого есть вопросы, нужна помощь сориентироваться или просто информация о районе, обратиться именно к ней. Она относилась ко всем, кого я встречал, с полным уважением и компетентно отвечала на все мои вопросы в трудную минуту. Это лучшее, что я когда-либо видел, а мне 63 года.

Мотель был неплох. Номера чистые. Моя единственная претензия — они плохо обозначили лифт, чтобы его было легко найти. Мы шли по коридору, пытаясь его найти, и прошли мимо, потому что он выглядел как обычный номер. Так было на каждом этаже. Лифты были плохо обозначены. Конечно, как только вы знали, где он находится, проблем не было. Тем не менее, я думаю, что людям было бы полезно, если бы мотель лучше обозначал лифты. В остальном у меня нет претензий. Все остальное в нашем пребывании было хорошо.

Мы были в городе 3 дня, навещая родственников. Отель немного устаревший, было очень тихо, совсем не многолюдно, но в номере был затхлый запах, хотя через некоторое время он перестает ощущаться. Завтрак был неплохим для отеля. Я бронировала за месяц вперед через Expedia. Мы заплатили слишком много за такой отель. Если бы я подождала, цена бы значительно снизилась. В следующий раз я забронирую через сам отель. Я бы остановилась здесь снова.

Во-первых, сотрудники на ресепшене — за выходные я общался с двумя разными людьми — всегда вели себя так, будто им всё равно. Никакой культуры «обслуживания». Во-вторых, ВСЕ ТРИ тренажера для двигательной активности были сломаны. Было два беговых тренажера и один эллиптический тренажер, и ВСЕ они были сломаны и не работали. Мне пришлось выйти на улицу. На улице я поговорил с парнем, который бегал кругами по парковке, чтобы позаниматься спортом по той же причине.

Положительные стороны: Расположение очень удобное. Отрицательные стороны: Микроволновая печь в номере не работала.

Мы забронировали номера 25 октября на 24-27 апреля 2026 года. Когда мы приехали сегодня, все 4 наших номера были отменены 27 марта. Причина неизвестна, это гоночный уикенд, поэтому найти номера в этом районе практически невозможно. Менеджера не было, они позвонили, но она отказалась с нами разговаривать. Будьте осторожны при бронировании этого отеля. Я даже звонила в отель дважды, один раз в январе и еще раз в марте, чтобы подтвердить бронирование, и оба раза мне сказали, что все в порядке. Они отменили наши номера, не уведомив нас, и перепродали их по гораздо более высоким ценам.

Во время моего пребывания интернет не работал, и персонал не смог его починить. Это стало для меня проблемой, так как мне, как и другим гостям, нужно было работать. (Мы встретились в холле, когда искали решение. ) Было очевидно, что проблема в том, что, судя по количеству используемых точек доступа, никто не мог подключиться к интернету. На оконном кондиционере было четко указано, что он управляется со стены, но когда я спросила об этом, так как мой настенный термостат не работал, мне сказали, что они отключили настенное соединение и что мне следует использовать управление оконным кондиционером. Серьезно? Определитесь уже. Я не против старых отелей, но я с нетерпением ждала долгой горячей ванны в конце дня, а ванна явно была старой, и в ней не было пробки. Из душевых кранов вода текла еле, так что долго принимать душ тоже было невозможно. Из положительных моментов: в отеле было тихо, а кровать удобная.

Уборка номеров оставляла желать лучшего. Сам отель был чистым. Персонал был очень любезным и отзывчивым, и расположение отеля было удачным для наших целей. Наши кровати никогда не застилали. Однажды они забрали наши грязные полотенца и не заменили их новыми. Нам никогда не приносили кофе или кофейные чашки. Они опустошали корзины каждый день, но однажды не положили в них обратно полиэтиленовый пакет.

Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, наши отрицательные звезды, я бы поставил… Когда моя семья приехала 15 ноября, на стойке регистрации висела табличка «они не могут помочь с божьими коровками»… однако в нашем номере было не только полно божьих коровок. Там были еще и вонючие клопы. Занавески были грязные, в пятнах и покрытые клопами. На кондиционере были мертвые клопы, которых я не сфотографировал, потому что не хотел ни к чему прикасаться. У телефона были оголенные провода. Наш опыт пребывания в этом месте был намного ниже среднего. Я больше никогда не остановлюсь в другом отеле Comfort Inn и никому не порекомендую их. Если бы я хотел спать с таким количеством клопов, я бы пошел в палаточный лагерь. Это было непростительно, и с табличкой «пожалуйста, простите божью коровку» на стойке регистрации они знают, что есть проблема. Мой маленький ребенок боялся спать, потому что боялся, что проснется с клопами по всему телу. Это был мой худший опыт пребывания в гостиничном номере.

Номер был аккуратным, чистым и оборудован всем необходимым. Очень хороший разнообразный завтрак, очень чисто и хорошо укомплектован. Удобное расположение и вежливый персонал сделали нашу поездку быстрой и приятной. Я рекомендую этот бюджетный отель. Спасибо Choice Hotel, Линкольн, Алабама! ♥️

Это место просто замечательное! Очень доступный и чистый отель. Если вы ищете что-то чистое и недорогое, чтобы переночевать, это для вас! Номера очень чистые, ванные комнаты в номерах тоже очень чистые. По утрам также предлагают бесплатный завтрак. Однозначно хороший выбор, если вы ищете, где остановиться на ночь.

Сначала я приехала, но не смогла попасть в свой номер после трех попыток обмена ключами на ресепшене. При этом администратор на ресепшене все это время разговаривала по личному телефону, и я постоянно ее беспокоила, спускаясь вниз. В итоге она просто поменяла нам номер и дала другой, ни разу не извинившись. Затем в 2 часа ночи выяснилось, что во всем отеле отключили воду, и меня об этом вообще не уведомили. Я проснулась и обнаружила, что вода отключена, спустилась вниз и выяснила, что прорыв водопровода произошел 4 часа назад, и они знали об этом, но не сообщили никому, что представляет опасность, поскольку система пожаротушения не работала. Затем из-за отсутствия воды они не подают завтрак гостям, но позволяют работникам сидеть и есть на глазах у гостей. И все это до сих пор, ни один из сотрудников отеля не извинился. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле из-за отсутствия профессионализма и сочувствия к гостям.

КОНСУЛЬТАЦИЯ: Номер нормальный, остановился здесь, а потом прорвало трубу. Воды нет, приходится принимать душ и чистить зубы в другом месте. И они не хотят вернуть часть денег? Я не особо жалуюсь, но это, честно говоря, неприемлемо. Никогда бы не остановился здесь с таким размещением.

Положительные стороны: Расположение отеля. Отрицательные стороны: Мне понравилось несколько моментов в этом отеле. Я пытался связаться с вами, чтобы сообщить об этом, но безуспешно. Я недоволен и больше там останавливаться не буду.

Очень похоже на большинство отелей сети Choice Hotels: снаружи приятнее, чем внутри. В нашем первом номере пахло марихуаной. Я сообщил об этом персоналу, и они очень извинились и переселили нас в другой номер.

Это обычный трёхзвёздочный отель, расположенный недалеко от межштатной автомагистрали. Огромная парковка, куда помещается прицеп, открытый бассейн, бесплатный континентальный завтрак и бесплатный быстрый Wi-Fi. Сотрудники стойки регистрации были немного отчуждёнными, вероятно, из-за инвалидности, мы не особо любим светскую болтовню, но нам удалось узнать информацию (номер комнаты, этаж, Wi-Fi, время завтрака) и заселиться. В помещении стоял затхлый запах, который, очевидно, был замаскирован освежителями воздуха. То же самое и с номером: несмотря на чистоту, в нём чувствовался лёгкий мускусный запах. Нам достался стандартный номер с двумя двуспальными кроватями. Кровать, одеяла были хорошими, а подушек было достаточно, что обеспечило хороший сон. Ванная комната/туалет были чистыми, просторными и имели всё необходимое. YMMV, но было довольно тихо, вероятно, потому что у нас не было соседей. Мы не завтракали, но обеденная зона была слишком маленькой. Приглушённое и несоответствующее освещение, которое было повсюду, делает это место более потрепанным, чем оно должно быть.

В первом номере, который нам дали, пахло плесенью. Нам дали другой, гораздо более комфортный. Я также заметил, что, когда я входил в душ, мои ноги были чёрными от хождения по ковру и полу. Заглушка для ванны также была сломана, поэтому моя жена не могла принять ванну.