Studio 6 Extended Stay - Huntsville, AL University Drive

Комната была грязная. Пол грязный. Простыни в пятнах. Полотенца грязные. Нечистые. В пятнах. Думаю, простыня на матрасе была пропитана кровью и мочой. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле. Требуется капитальный ремонт. Обратилась в санитарную службу.

Должен сказать, я в шоке, и это совсем не приятно. Очень расстроен, что потратил 76 долларов на этот номер. Единственное хорошее в этом пребывании — это сотрудник на ресепшене. Номер был отвратительный. И это еще мягко сказано. Плесень в душе, грязные стены, желтые пятна на простыне. Кстати, она не подходила по размеру. Волосы на стене в душе, отсутствие уборки. Плинтусы были отвратительные. К сожалению, я не заметил всего этого, пока не проснулся после позднего сна. Был долгий день, я заселился и сразу лег спать. Проснулся, чтобы поесть, вернулся в душ и начал замечать все это. Никогда больше. Раньше тратил меньше денег и получал гораздо лучшие услуги. Избегайте этого места любой ценой. Позор руководству, владельцу и бренду. Видимо, нет никаких стандартов. Лучше бы я не заболел. Номер 112

Из-за ограниченного количества свободных номеров в отеле в последний момент, мы забронировали номер в Studio 6. К сожалению, наш опыт подтвердил поговорку «скупой платит дважды».
Наш первый номер (номер 154, кровать размера «кинг-сайз») казался предназначенным для длительного проживания. На первый взгляд, он выглядел вполне приемлемо, но вскоре выявилось несколько тревожных моментов. На зеркале висела использованная мочалка, рулон туалетной бумаги был почти пуст, постельное белье было изношено, и, что наиболее тревожно, раковина была частично отсоединена и неустойчива. Мы попытались сообщить об этом на ресепшен, но никто не ответил на наши звонки, и нам пришлось уехать на мероприятие.
Вернувшись около 22:00, я снова попытался сообщить о проблеме с раковиной — позвонил в звонок и по номеру, указанному на ресепшене, — но ответа не получил. К сожалению, около 1:00 ночи раковина полностью отсоединилась и разбилась об пол, вызвав громкий грохот и затопив помещение. Это был очень неприятный опыт.
Мы сообщили об инциденте в 7 утра, и персонал переселил нас во второй номер (номер 254). К сожалению, этот номер был в аналогичном состоянии: грязное постельное белье (с пятнами, похожими на следы от тел и волос), ожоги от сигарет на одеялах и общая нечистота.
Единственными плюсами были расположение, работающий кондиционер и хороший напор воды. Хотя мы и не ожидали роскоши, мы рассчитывали на элементарные вещи — чистое постельное белье, свежие полотенца и безопасную обстановку.