Худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Приехав, я обнаружил, что весь главный вход отеля находится в процессе строительства и заблокирован. Из-за плохой вывески и плохого освещения было сложно понять, куда идти. Нашёл боковой вход с табличкой «Офис».
Мест для парковки было совсем немного. Пошёл на ужин, а вернулся, и все места были заняты. Пришлось припарковаться в тёмной, недоступной части отеля. Был ещё один боковой вход, но моя ключ-карта его не открывала (было 20:30). Обошёл весь отель и нашёл вход. Заметил, что как минимум два парковочных места заняты машинами, явно связанными со строительством отеля. Одно из лучших мест возле главного переоборудованного входа занял погрузчик, который следовало бы поставить в другом месте, чтобы гости могли припарковаться.
Впечатления от пребывания в этом отеле за пределами стройки были ужасными. Сотрудница стойки регистрации была больше заинтересована в разговоре с подругой в холле, чем в регистрации. Как только я на неё обратил внимание, меня зарегистрировали. Я пожизненный платиновый элитный участник, а администратор не обратила на меня внимания. Она также не спросила о моём выборе приветственного подарка. Я напомнил ей об этом, на что она ответила: «Я просто дала вам баллы, мы делаем это по умолчанию». Я объяснил, что обычно мне предлагают выбор (кредит на еду/напитки или баллы). Она защищалась, говоря, что, как правило, люди хотят баллы.
Внутри отеля — настоящая свалка. Стены, лифт, потолки нуждаются в чистке и ремонте. В вестибюле — полный бардак. Честно говоря, я удивлён, что они работают без предупреждения при бронировании.
Заселившись в номер, я обнаружил, что горячая вода в душе нагревается только до комнатной температуры. Позвонил на стойку регистрации. Она просто сказала: «Я не слышала о проблемах с водой», и всё. Никаких рекомендаций обратиться в сервисный центр, никаких «посмотрим, что можно сделать», просто «пока». Спасибо?
Сегодня утром обнаружил, что розетка в ванной для бритв и т. П. Не работает. Функция проверки/сброса розетки с УЗО не работает, и ни одна из розеток не работает.
В целом, ужасный отель, которому сейчас не место. Marriott стоит разобраться, устраивает ли их такое представление бренда. Сфотографирую по дороге и дополню отзыв, если будет время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мест для парковки было совсем немного. Пошёл на ужин, а вернулся, и все места были заняты. Пришлось припарковаться в тёмной, недоступной части отеля. Был ещё один боковой вход, но моя ключ-карта его не открывала (было 20:30). Обошёл весь отель и нашёл вход. Заметил, что как минимум два парковочных места заняты машинами, явно связанными со строительством отеля. Одно из лучших мест возле главного переоборудованного входа занял погрузчик, который следовало бы поставить в другом месте, чтобы гости могли припарковаться.
Впечатления от пребывания в этом отеле за пределами стройки были ужасными. Сотрудница стойки регистрации была больше заинтересована в разговоре с подругой в холле, чем в регистрации. Как только я на неё обратил внимание, меня зарегистрировали. Я пожизненный платиновый элитный участник, а администратор не обратила на меня внимания. Она также не спросила о моём выборе приветственного подарка. Я напомнил ей об этом, на что она ответила: «Я просто дала вам баллы, мы делаем это по умолчанию». Я объяснил, что обычно мне предлагают выбор (кредит на еду/напитки или баллы). Она защищалась, говоря, что, как правило, люди хотят баллы.
Внутри отеля — настоящая свалка. Стены, лифт, потолки нуждаются в чистке и ремонте. В вестибюле — полный бардак. Честно говоря, я удивлён, что они работают без предупреждения при бронировании.
Заселившись в номер, я обнаружил, что горячая вода в душе нагревается только до комнатной температуры. Позвонил на стойку регистрации. Она просто сказала: «Я не слышала о проблемах с водой», и всё. Никаких рекомендаций обратиться в сервисный центр, никаких «посмотрим, что можно сделать», просто «пока». Спасибо?
Сегодня утром обнаружил, что розетка в ванной для бритв и т. П. Не работает. Функция проверки/сброса розетки с УЗО не работает, и ни одна из розеток не работает.
В целом, ужасный отель, которому сейчас не место. Marriott стоит разобраться, устраивает ли их такое представление бренда. Сфотографирую по дороге и дополню отзыв, если будет время.