Мы — семейная пара, нам чуть за 50. Мы много путешествовали по этой замечательной стране и за рубежом. Это место превзошло все ожидания, сделав все, чтобы мы с женой были счастливы!
Начнем с регистрации…
Вход был легко найти, над местом регистрации стоял большой навес. Не понимаю, как другие могли его не заметить…
Нас зарегистрировала мисс Алекс (кажется, генеральный менеджер). Она полна энергии и позитива. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, как только мы вошли!
Когда мы подошли к номеру, возникла небольшая путаница… видимо, там еще проводились ремонтные работы. Одна из горничных (около 50 лет, без лишних сантиментов), жаль, что я не помню ее имени, работала рядом с нашим первым номером. Она заметила, что мы заходим, и знала, что там проводится уборка. Она отвела нас в другой номер, позвонила и помогла нам устроиться поудобнее на 1, 5 минуты ожидания. В этот момент мы с женой подумали: «Ой-ой… Ничего страшного», и тут появилась мисс Ронда, старшая горничная. Вот ещё одна замечательная женщина, которая извинилась за недоразумение и лично проводила нас в другой номер. Убедилась, что нам комфортно в новом номере, и ответила на все вопросы. Мы зашли в номер, и он оказался очень чистым и ухоженным. Никаких неприятных запахов или чего-либо подобного. Мы попросили номер с балконом, так как любим сидеть на улице, но у нас не было стула. Я позвонила на ресепшн и попросила стул. Мисс Алекс, должно быть, звезда легкой атлетики, потому что не прошло и минуты, как она уже стояла у двери со стулом для балкона! Она заверила меня, что это не проблема, и пожелала приятного отдыха.
В наши дни обслуживание клиентов практически везде ужасно. Люди либо не умеют обращаться друг с другом, либо им просто всё равно. Но не здесь, эти замечательные женщины всё продумали до мелочей! Мы никогда раньше здесь не останавливались, но обязательно вернёмся!
Спасибо, мисс Алекс, мисс Ронда и замечательная горничная. Вы делаете фантастическую работу!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с регистрации…
Вход был легко найти, над местом регистрации стоял большой навес. Не понимаю, как другие могли его не заметить…
Нас зарегистрировала мисс Алекс (кажется, генеральный менеджер). Она полна энергии и позитива. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, как только мы вошли!
Когда мы подошли к номеру, возникла небольшая путаница… видимо, там еще проводились ремонтные работы. Одна из горничных (около 50 лет, без лишних сантиментов), жаль, что я не помню ее имени, работала рядом с нашим первым номером. Она заметила, что мы заходим, и знала, что там проводится уборка. Она отвела нас в другой номер, позвонила и помогла нам устроиться поудобнее на 1, 5 минуты ожидания. В этот момент мы с женой подумали: «Ой-ой… Ничего страшного», и тут появилась мисс Ронда, старшая горничная. Вот ещё одна замечательная женщина, которая извинилась за недоразумение и лично проводила нас в другой номер. Убедилась, что нам комфортно в новом номере, и ответила на все вопросы. Мы зашли в номер, и он оказался очень чистым и ухоженным. Никаких неприятных запахов или чего-либо подобного. Мы попросили номер с балконом, так как любим сидеть на улице, но у нас не было стула. Я позвонила на ресепшн и попросила стул. Мисс Алекс, должно быть, звезда легкой атлетики, потому что не прошло и минуты, как она уже стояла у двери со стулом для балкона! Она заверила меня, что это не проблема, и пожелала приятного отдыха.
В наши дни обслуживание клиентов практически везде ужасно. Люди либо не умеют обращаться друг с другом, либо им просто всё равно. Но не здесь, эти замечательные женщины всё продумали до мелочей! Мы никогда раньше здесь не останавливались, но обязательно вернёмся!
Спасибо, мисс Алекс, мисс Ронда и замечательная горничная. Вы делаете фантастическую работу!