Когда мы приехали в Sleep Inn, нас встретили сотрудники стойки регистрации — очень любезные ребята. Мы заселились поздно (около полуночи), и когда мы добрались до нашего номера, то начали замечать проблемы, первой из которых было то, что в номере было так влажно, что казалось мокрым. После душа слив был настолько забит, что к концу душа мы стояли по щиколотку в воде. Когда мы чистили зубы, мы заметили волосы (они были подозрительно похожи на лобковые волосы), прилипшие к потолку над раковиной. Мы бы попросили другой номер, но в тот момент было около часа ночи, и мы были измотаны. На следующее утро мы проснулись и обнаружили, что в номере все еще было влажно, несмотря на то, что кондиционер работал весь вечер. Затем мы заметили огромные пятна на шторах, а затем пятна на простынях. В этот момент мы решили выехать, хотя должны были остаться еще на одну ночь. Мы выехали, и нам сказали, что нам все равно придется заплатить за вторую ночь, несмотря на то, что мы не остались там из-за их политики. Это было шокирующе и заставило нас почувствовать себя обманутыми. Мы забронировали через Expedia, и нам сказали, что отель должен будет вернуть деньги, чего менеджер категорически заявил, что не будет. Я, вероятно, получил то, что заслужил, забронировав «доступный» отель, но я бы не рекомендовал этот отель друзьям или семье из-за вопиющего отсутствия чистоты и того факта, что они взяли мои деньги, несмотря на то, что я не останавливался в отеле на вторую ночь.
Редактирование от 6/11/25: Я хотел бы ответить на ответ менеджера Sleep Inn. Я очень признателен вам за то, что вы ответили и предложили исправить ситуацию. Мой муж позвонил в ваш корпоративный офис вчера днем и смог получить возврат за вторую ночь таким образом. Я признателен, что вы приняли во внимание этот отзыв, и желаю вам всего наилучшего в будущем.
С уважением, Кристи Винг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Редактирование от 6/11/25: Я хотел бы ответить на ответ менеджера Sleep Inn. Я очень признателен вам за то, что вы ответили и предложили исправить ситуацию. Мой муж позвонил в ваш корпоративный офис вчера днем и смог получить возврат за вторую ночь таким образом. Я признателен, что вы приняли во внимание этот отзыв, и желаю вам всего наилучшего в будущем.
С уважением, Кристи Винг.