Отзыв об отеле Hampton Inn Fort Payne 3*

Номера очень хорошие, завтрак хороший, горничные и сотрудники стойки регистрации очень приятные. Управление не очень. Мы остановимся на 7 дней, потратив более 1000 долларов. У нас есть две очень хорошие собаки, вы бы не узнали, что они здесь, если бы не увидели их с нами. Мы находимся на 4-м этаже, и на 2-й день мы спросили, можем ли мы переехать на первый этаж, чтобы нам было легче ввозить и выводить наших собак в зону для домашних животных. Девушка на стойке регистрации была очень мила и попросила меня вернуться около часа дня, что я и сделал. Она дождалась меня и пошла поговорить со своим менеджером, спрашивая, когда мы заселяемся, когда выезжаем и т. Д. Наконец менеджер вышел и спросил, в чем проблема, и я сказал, что проблемы нет, и объяснил, о чем я просил. Я рассказал ей, а затем она спросила, есть ли что-нибудь не так с комнатой, и я объяснил, чего мы хотели. Затем она говорит: ну, нам придется бла-бла-бла, но если вы захотите переехать, нам придется взять с вас плату за дополнительный день. Я сказал, что не буду этого делать, и ушел. Итак, на следующий день менеджер звонит нам и сообщает, что они будут в служебной комнате, а собак нужно убрать. Я сказал ей, что они уйдут, и мы повесили трубку. Нас ждут финалы УФТА, поэтому собаки моего мужа ушли в 6 утра. Я заправила кровати, вынесла мусор, собрала использованные полотенца для экономки, которая была очень дружелюбна. Когда она вошла в мою комнату, она спросила, нужно ли нам что-нибудь, поэтому я сказал ей, что все сделал, так как не выходил из комнаты, поэтому отдал ей свои полотенца и мусор, и она ушла. Мне только что позвонил менеджер, я полагаю, он сказал мне, что нашу комнату нужно будет обслужить завтра, потому что я не позволил им сделать это сегодня и не впустил домработницу. Я хорошо сказал, если бы я знал, что это ДОЛЖНО быть сделано, я бы позволил ей, я просто подумал, что помогу! Она хорошо говорит: «Я позвонила тебе сегодня утром и сказала, что завтра тебе и твоим собакам нужно выйти из комнаты! »
К этому времени я разозлюсь и потрачу свои деньги туда, где ценят наш бизнес!