Отзыв об отеле Hampton Inn Foley 2*

Я являюсь участником программы Honors уже много лет, но это был один из моих худших дней в отеле Hilton/Hampton. Когда мы приехали, мы вошли в отель, и хотя на стойке регистрации кто-то был, она нас не приветствовала. Мы зарегистрировались в приложении и искали наш номер, мы гуляли взад и вперед по обоим концам отеля, и она (Криста) так и не узнала нас или что-то в этом роде. Прежде всего позвольте мне сказать, что приветствия людей, когда они входят, преследуют двоякую цель: одну из них — обычную вежливость, а вторую — в целях безопасности. Она не знала, были ли мы там с преступными намерениями. Но в любом случае мы наконец спросили ее, может ли она провести нас в нашу комнату, на что она грубо ответила и сказала, где она находится. Мы понимаем, что отель строился, мы это прекрасно понимаем, но в номере, который нам дали, пол, похоже, не пылесосили неделями. И когда я обратил на это ее внимание, она отреагировала так, как будто я лгу, поэтому отправила ей фотографии для доказательства. Затем она поместила нас в другую комнату, пол тоже требовал некоторого внимания со стороны пылесоса, но не так сильно, как в другой, на полу были все крошки печенья. Наш день выезда — хотя выезд в 11, экономка постучала в 9:30, правда, как будто они так хотели убрать? Затем, когда мой муж пошел за тележкой, около 10:30, его ключ был деактивирован, чтобы позволить ему вернуться. Я рада, что мы оба не вышли из комнаты. Единственным положительным моментом в этом пребывании был завтрак, он был действительно хорош, с тыквенным вафельным тестом и кленовой колбасой, а также множеством других вкусных блюд.
Но я хочу выразить признательность Бриттини: она работала в один из дней, когда мы остались, и приветствовала нас, когда мы уходили и возвращались с ужина. Это было профессионально и вежливо.