Hampton Inn Enterprise

В целом, неплохой отель, если не считать ощущения тесноты в номере. Даже с включённым кондиционером было немного душновато. Останавливался здесь во время командировки, оплаченной клиентом, так что мне повезло, что всё обошлось мне бесплатно. Не могу особо жаловаться, потому что мне всё-таки удалось немного поспать, прежде чем меня разбудили соседи и другие гости в 5:30 утра.

Останавливался здесь во время командировки. Я много путешествую по работе и по личным делам. Никогда не останавливался в более отвратительном месте. Всю ночь меня не давали спать шумные соседи, которые жутко кричали по телевизору и/или играли в видеоигры. Я обратился на стойку регистрации, но они ничего не сделали, кроме извинений. Они не помогли уменьшить громкость, чтобы всё было спокойно, сказали, что пытаются, но на самом деле ничего не сделали, чтобы что-то изменить. Никаких бонусов. Ничего. Худшая ночь в отеле Hilton. Не рекомендую. Клиенты и персонал совершенно не заботятся об элементарном уважении, внимании и о том, чтобы гости хоть немного высыпались.

Я останавливался здесь несколько раз, и этот раз был лучшим! Номера были обновлены, в ванных комнатах есть стоячий душ, чистый и свежий интерьер, даже ковёр немного пружинит.
У меня была кровать размера «king-size», очень удобная! В номере четыре подушки, но они маленькие и мягкие. Если предпочитаете подушку пожёстче, возьмите одну.
Кондиционер в номере дует очень холодно, так что если вы любите закутаться под одеяло, это идеальный вариант.
В номерах также есть мини-холодильник и микроволновая печь – маломощная, так что вам придётся готовить замороженные продукты чуть дольше, чем указано в инструкции.
Каждое из четырёх дней моего пребывания я наслаждался континентальным завтраком. Яичница-болтунья каждый день; один день были котлеты с сосисками (неплохо), в остальные дни – куриные сосиски (очень вкусно). Три дня были картофель с болгарским перцем и луком, а в последний день – картофель сорта «Юкон Голд» (вкуснятина). Там был ассорти из хлеба, вафли и хлопья. О! А ещё был ассортимент йогуртов, 3 вида сока и, конечно же, кофе.
Что касается персонала, то он просто потрясающий! Очень дружелюбный и отзывчивый, все улыбались в любое время суток, они, безусловно, звезды шоу!
Рекомендую остановиться здесь, если будете в этом районе, не пожалеете!

Номер был ОЧЕНЬ чистым и просторным. У нас было всё необходимое, даже не пришлось звонить на стойку регистрации. Персонал был дружелюбным, а завтрак – отличным. Прекрасное расположение, прямо в центре событий. Мы обязательно вернёмся!

Для меня большая честь остановиться в отеле с одним из лучших сотрудников Hampton — мистером Тимоти Бэнксом. Если у вас будет плохой день, приходите к нему. Он очень весёлый человек. Он позаботился о том, чтобы мой номер был в порядке. Я видела сотрудника, который так хорошо смотрелся в форме Hampton. Спасибо за приём. Я обязательно вернусь. Спасибо всем, кто работает с улыбкой на лице и делает свою работу.

Очень дружелюбный персонал. Номер был чистым, но сиденье унитаза плохо держалось и в итоге сломалось. К тому же, в номере не было фена. Пришлось просить горничную на нашем этаже одолжить нам фен из другого номера на несколько минут. Но дружелюбный персонал компенсировал эти два маленьких неудобства.

Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями. Когда мы приехали, мне сказали, что, согласно их записям, мы забронировали обычный номер. Поскольку мой муж передвигается на инвалидной коляске, я знала, что не бронировала этот номер. После небольшого расследования администратор обнаружил, что номер был переведён сотрудником отеля без моего ведома. Нам пришлось искать другой отель в последнюю минуту, иначе пришлось бы ночевать в машине! Я отправила жалобу в главный офис компании, и менеджер отеля сразу же позвонила и извинилась за причинённые неудобства. Она сказала, что это связано с ремонтными работами в отеле. Я была благодарна за звонок и попросила обсудить с гостем вопрос переоборудования номера для людей с ограниченными возможностями до его прибытия.

Это был очень приятный опыт. Мне пришлось провести в этом отеле больше недели с дочерьми. Бесплатный завтрак каждое утро (с 6:00 до 10:00) был очень кстати, особенно когда нужно отвезти детей в школу к 7:15. Единственное, что можно было бы улучшить, – это то, что уборка в зависимости от уборщицы проходила по-разному. Кто-то приносил чистые полотенца и туалетную бумагу, а кто-то просто проверял мусор. В остальном, для трёхзвёздочного отеля – отличный опыт. Кроме того, за пользование стиральной и сушильной машинами нужно заплатить 1, 50 доллара (25 центов за стиральную машину и 1 доллар за сушилку) и моющее средство.

Отремонтированные номера очень хорошие. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, и отель выглядит очень хорошо после ремонта. Зона бассейна идеально подходит для семейного отдыха. Это приятное, тихое место. Хотелось бы видеть подушки в номерах получше, но в целом всё было отлично.

Чистые номера, в настоящее время идет ремонт. У меня был отремонтированный номер, и он был очень хорошим, с полом из винилового винила и ковровым покрытием с короткой стрижкой, так что вы знаете, что они смогут поддерживать его в чистоте в будущем. Ванная комната была просторной. Единственное, что я могу порекомендовать, — заменить подушки. Они не такие милые, как другие гостиницы Hampton Inns. Сотрудники были исключительными! Дружелюбные и услужливые, было приятно вернуться «домой». В целом, хорошее пребывание.

Всё пошло не так почти сразу, как только мы заселились, добрались до номера и обнаружили, что вместо дивана-кровати, который нам полагался, оказался просто диваном, а не выдвижной кроватью. К сожалению, отель был полностью забронирован на ту ночь, поэтому нас не смогли переселить. Нам сказали, что мы получим небольшую скидку на эту ночь. Также пообещали переселить нас в другой номер на следующий день, поскольку мы были в двухдневном проживании. Что ж, этого так и не произошло. Никто так и не предложил переселить нас. Полагаю, я мог бы пойти на ресепшен и ещё раз поднять этот вопрос, как я это сделал накануне, но мне не следовало этого делать. Руководство и персонал отеля должны были проявить инициативу и выполнить обещание, но они этого не сделали. Если всего этого было недостаточно, то завтрак по меркам Хэмптона был не на должном уровне. Выбор блюд был совсем небольшой, а «горячие» блюда были в лучшем случае еле тёплыми.
Я знаю, что в отеле идёт ремонт, и, возможно, это как-то связано с этим. Но не думаю, что всё дело только в нём.
Мы давно не останавливались в этом конкретном отеле Hampton, хотя и останавливались здесь много раз. Могу сказать, что за это время всё стало хуже. Если вы останавливались здесь раньше, но с тех пор прошло много времени, и вы ожидаете, что всё будет как прежде, вы, вероятно, будете разочарованы. Надеюсь, после ремонта всё улучшится.
Не могу сказать, что мы никогда не дадим этому отелю ещё один шанс, но и не могу сказать, что дадим.

У них есть ванная комната в зоне бассейна! Ух ты! Хотелось бы, чтобы и в других отелях было так. Это бы остановило некоторых людей от мочеиспускания в бассейн. Обычно ванная комната находится внутри и далеко. Хороший персонал, остановлюсь снова.

Отель хороший. Отличное расположение и сервис отличный! Отель нуждается в небольшом обновлении. Некоторая мебель в комнатах выглядит немного тревожно.

Начну с того, что персонал стойки регистрации, когда мы зарегистрировались поздно, был замечательным и очень услужливым. Комната была большого размера и удобная. К сожалению, диван в нашей комнате был довольно отвратительным. Я понимаю, что они проходят модернизацию, и считаю, что во время бронирования об этом следует что-то упомянуть. Можно сказать, что это устаревшее место, но я вижу в нем хорошие вещи. Да, я бы остановился здесь снова!

Определенно не качество Hilton. Мы хотели кровать размера «king-size» только для меня и моей жены, но нам пришлось остаться с двумя маленькими кроватями размера «queen-size» на 3 ночи. Полы были старыми и липкими, и наши носки почернели, когда мы просто гуляли по комнате. Кондиционер едва сохранял прохладу в комнате. Я попросил вентилятор на стойке регистрации, но у них его не было, поэтому мы старались оставаться на улице как можно дольше. Персонал был очень добрым и дружелюбным, очень трудолюбивым. Это не их вина, что отель старый и требует ремонта. Было несколько небольших проблем, но невероятная доброта горничных, специалистов по техническому обслуживанию и обслуживающего персонала была просто впечатляющей! У меня не мог бы быть плохой день, если бы я тоже захотел туда, потому что они излучают столько позитивного настроя и энергии. Кстати, завтрак был замечательным каждый день. Йогурты, свежие фрукты, горячие блюда и многое другое. Дальше собираемся в Гатлинбург и надеемся, что у них будет Хилтон.

Первоначально я забронировал Hampton Inn на месяц по работе, но когда я заселился, я не смог пройти мимо устаревшей мебели и ужасной ванной комнаты. Администратор был приятным, однако заведение действительно нуждается в обновлении. Когда я приехал, администратор сразу же зарегистрировал меня, и я заметил, что в настоящее время в отеле идет ремонт. Однако в номере, который мне дали, в ванной была плесень, а на двери облупилась краска. Потолок и стены были грязными, а насадка для душа была ржавой и выглядела так, как будто ее никогда не чистили.

Комнаты были очень чистыми, и персонал был любезен. Я поменял номер из-за того, что кондиционер не работал. На полпути торчала розетка, а в другой комнате был свет в ванной, а выключатели вентилятора были наполовину выключены. Но я был очень доволен чистотой всего места.