TownePlace Suites Dothan

Этот отель Marriott самый чистый из всех, в которых я останавливалась, и я уже и не помню, когда это было. Всё такое свежее и недавно отремонтированное. Номера оформлены просто отлично. Он определенно будет в числе моих приоритетных мест для проживания в Дотане.

Отличное расположение, все в шаговой доступности. Чистые номера, дружелюбное обслуживание. Немного дороже, чем другие отели поблизости, но оно того стоит, так как участники программы Marriott Bonvoy всегда лучшие. Единственный недостаток — плата за размещение с собакой составляет 75 долларов даже за одну ночь. (За 1-4 ночи — 75 долларов, а после 5 дней — 150 долларов… было бы неплохо, если бы они снизили цену только за один день).

Отличное расположение. Легко найти. Можно дойти пешком до торгового центра, а также до нескольких ресторанов. Исключительно хорошее обслуживание клиентов. Нас действительно очень тепло приняли. Хорошие, чистые номера. Номера очень хорошие, хорошая кухня со всем необходимым. Кофемашина. Уютный лобби. Хороший тренажерный зал. Бассейн. Открытая зона отдыха с костром. Чувствовали себя в полной безопасности. Разрешено проживание с домашними животными.

На ресепшене мне разрешили заселиться немного раньше. Они были очень любезны, и 5 звезд за корпоративный рождественский обед. Все сотрудники, которых я видела, улыбались, и я уверена, что это потому, что они чувствовали себя оцененными, получив рождественское угощение. Отличная работа руководства. Чистый номер, хорошее расположение, чувствую себя в безопасности, гуляя по окрестностям.

Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. Обслуживание здесь просто ужасное. У них не было воды, сказали, что ее включат через 10 минут, а в итоге это заняло 5 часов. Они не хотели переселять меня в другой отель и накричали на меня за то, что у меня возникла проблема с заселением в отель без воды. Они были грубы и ужасно равнодушны к проблеме, которую сами создали для своего гостя. Это было ХУДШЕЕ обслуживание, которое я когда-либо получала в отеле. Из-за моего недовольства тем, что они позволили мне заселиться без честного объяснения ситуации с отсутствием воды, они вызвали полицию. Более того, они даже отправили сотрудника в соседний отель, чтобы сказать им, чтобы они тоже не пустили меня. И все это из-за того, что я ЧЕРНОКОЖАЯ в Алабаме. Я НИКОГДА, НИКОГДА больше не вернусь в Дотан. Этот менеджер и обслуживающий персонал должны быть сдержанны в том, как уважительно и без высокомерия реагировать на жалобы гостей. Это был худший опыт в жизни! не останавливайтесь в этом месте!

Это был потрясающий опыт. Всё в этом пребывании было просто замечательно. Приятный персонал, чистые номера и удобный доступ к ресторанам и магазинам. Не могу сказать достаточно хороших слов!

Я останавливался здесь на 2 недели во время рабочей поездки. Однозначно, это лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречал. От стойки регистрации до персонала – всё было просто потрясающе. Девушки, которые подают завтрак, всегда следили за тем, чтобы у меня был бокс с завтраком, так как я уезжаю около 5:45 утра. Они делают всё возможное, даже больше. Очень рекомендую это место. Чисто и профессионально.
Большое спасибо вам, ребята, за всё, что вы сделали во время моего пребывания в Дотане.

К сожалению, я провёл 3, 5 недели в отеле Towneplace Suites в Дотане. Я работал в ночную смену, и в номере не убирались. Кондиционер шумел как реактивный двигатель. Я много раз видел тараканов, а в коридоре валялся мусор. Замок на двери трижды не срабатывал, пришлось ждать 45 минут, чтобы попасть в номер. Пришлось прочистить туалет, прежде чем им можно было воспользоваться. Больше там не остановлюсь.

Не могу вспомнить, когда в последний раз я мог поставить отелю 5 звёзд, но этот отель заслуживает этого. Мне очень понравилось пребывание в TownePlace Suites. Дженнифер на стойке регистрации была просто замечательной. Она проделала исключительную работу по регистрации и создала атмосферу гостеприимства. Номер, который мне дали, находился на втором этаже, в самом конце коридора. При входе в номер пахло свежей уборкой, да и выглядел он соответственно. Я не обнаружил ни пыли, ни волос, как это обычно бывает в отелях. Кроме того, здесь было тихо и спокойно, и я смог отдохнуть и расслабиться, в которых так нуждался перед новой рабочей неделей. Отель расположен всего в нескольких минутах от торгового центра и ресторанов, что позволяет дойти пешком, если вы решите. В целом, это прекрасное место для проживания.

Сара, менеджер на стойке регистрации, просто жемчужина! За все годы путешествий я не встречала более доброго, милого и отзывчивого менеджера! Она сделала всё возможное, чтобы оказать гостеприимство нашей теннисной команде, другим командам и людям!
Она была лучшей!
Терри Шлиц.

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Town Place Suites в Дотане, штат Алабама. Мы с группой из 11 женщин участвовали в теннисном турнире в течение четырёх дней. Менеджер стойки регистрации Сара и весь персонал сделали всё возможное, чтобы помочь нам. Я определённо рекомендую этот отель!

Мне нужно было остановиться в Дотане, и я хотел снять номер на ночь и поесть. Я поехал в Towneplace Suites без брони. Я поговорил с администратором на стойке регистрации, Сарой, и она была просто великолепна! Она помогла мне найти номер моего счёта, чтобы я мог использовать свои баллы. Она была очень дружелюбной и отзывчивой и рассказала мне о Bufflao Wild Wings, который находится буквально рядом с отелем. Обычно я не оставляю отзывов, но, Сара, отель и Bufflao Wild Wings были настолько великолепны, что я решил это сделать! Номера были большими и чистыми, и мне очень понравилась планировка со столом. Каждый раз, когда я приезжаю в Дотан, я останавливаюсь именно здесь!

Не могу ничего сказать о номерах, так как я там не останавливался, но обслуживание было ужасным со стороны одного человека. Сара, работающая в этом ресторане, выдвинула обвинения в мой адрес, когда я принёс ей еду. Она обвинила меня в том, что я распечатал пакет, заглянул в него и рылся в нём. В ресторане пакет никогда не запечатывали, и да, я мельком заглянул внутрь, чтобы проверить, нет ли там соломинки. Когда я попытался защититься от подобных нападок, она заявила: «Я генеральный менеджер, и я выгоню вас с территории». Я не вёл себя агрессивно или грубо, просто защищался.

Плюсы: Номер был отличный. Понравилась мини-кухня. В холле было очень уютно и приятно пахло. Минусы: Ковёр выглядел чистым, но на самом деле был не таким. Мои белые носки стали коричневыми снизу. В номере не помешали бы бокалы для вина.

Как постоянный клиент Marriott, я, пожалуй, считал этот отель одним из худших в плане чистоты. Я заселился и уже через пять минут после осмотра номера был возмущен. В микроволновке были брызги старой еды, ванна была ужасно грязной от волос, а в туалете были пятна. Я сразу же спустился вниз, чтобы поговорить с Амейей на стойке регистрации, чтобы попросить другой чистый номер. Она была очень любезна и поменяла номер.
Поднялся во второй номер, который тоже был не очень убран. В микроволновке снова были брызги старой еды, а в душе – несколько волос. Я не стал просить поменять третий номер, потому что на данный момент это считается «чистым».

Этот отель недавно отремонтирован и выглядит как новый. Номера потрясающие, а персонал – просто супер.
Амейя каждый день встречала нас с улыбкой и непревзойденным гостеприимством. Это действительно делает пребывание вдали от дома гораздо приятнее!

Менеджер отеля очень мне помог. У меня не было номера. Я не планировал здесь останавливаться, но оказался в затруднительном положении, потому что моя Tesla была полностью заряжена. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне и обеспечил зарядку, достаточную для того, чтобы добраться до Supercharger. Неужели он готов был сделать что-то для человека, который даже не проживает в отеле? Не представляю, что он сделает для своего гостя. Огромное спасибо за помощь мне и моей дочери, которая оказалась в затруднительном положении…